Tom&Co Chambly

J'aime beaucoup cette animalerie. Les vendeurs/deuse(😉) sont très agréables et de très bon conseil. Je la recommande les yeux fermés. Merci pour tout vos conseils.

Bonjour, ce jour je suis entre dans la boutique(animalerie) avec mon petit spitz..un employé vient me voir en m informe que dorénavant les chiens ne sont plus admis à pénétrer dans le magasin car il y a eu des soucis « caca/pipi »j ai donc fait demi tour sans bousculer personne car j étais seul avec mon compagnon dans la boutique . Une vente a donc était loupé mais le grand sens commercial d un employé d animalerie ni est sûrement pas rien (plaisenterie).. Je suis allé chez Truffaut ou l on accepte mon petit compagnon. Responsabilisez les gens à l entrée de votre boutique avec des petits sacs à crottes et des lingettes pour des petiots incidents qui peuvent arriver…avec ce procédé commercial un pharmacien ne pourrait faire entrer une personne malade pour lui vendre des médicaments et si l odeur derrange dans une animalerie ..tentez le commerce des cosmétiques et parfums… Bon courage à l enseigne Tom Without co pour le futur

Tres tres decu. Nous sommes client regulier nous venons a chaque fois avec notre petit bulldog et la on nous a refuse lacces de notre chien dans le magasin car dautres chiens netaient pas propre. Je suis scandalise un magasin pour animaux qui refuse lacces aux chiens je crois que je nai jamais vu ca de ma vie. Vous venez de perdre des clients et a mon avis ce nest que le debut.domage nous sommes parti depenser a jtm a chambly qui eux ont ete tres accueillant.

Caissière du jour nulle et insolente. Dommage, j'y viens depuis l'ouverture et jamais eu de problème. Nous dit même d'aller ailleurs. Merci d'embaucher des personnes respectueuses.

Excellent rayon Aquariophilie, avec des conseillers digne de ce nom. Ils connaissent très bien leur domaine et donnent de très bons conseils... Un magasin bien achalandé dans l'ensemble. Merci !

Je recommande fortement Le responsable du magasin que j’ai rencontré en caisse m’a conseillé un collier anti aboiement, nous avons échangé sur ma demande et je lui ai fait confiance dans le choix d’un autre model pour lequel j’étais venu Entièrement satisfait, qualité prix service tout est là Un magasin à taille humaine. Je repasserai vous remercier en personne, nous avons retrouvé le calme avec un collier sans choc et pourtant efficace encore merci

Difficile de prendre cet endroit au sérieux. On est face à une façade vide, sans âme, sans vocation, sans la moindre trace de respect pour les animaux. Tout sonne faux. Le mot « animalerie » est ici clairement usurpé. Aucune empathie perceptible, aucune conscience, aucune implication réelle. Les animaux semblent être une contrainte plus qu’une responsabilité. On sent une incompétence morale inquiétante pour un établissement censé travailler avec du vivant. Ce lieu donne l’impression d’un commerce qui a totalement raté sa mission. Si le respect des animaux vous importe un minimum, passez votre chemin : ici, il n’existe tout simplement pas.

Nous sommes passés hier au magasin et le personnel était très sympathique, le vendeur s'y connaissais en rongeur et a pris le temps de répondre a toutes nos questions a été patient et disponible, il nous a bien conseillé, même sans achat, c'était fort appréciable ne changez rien 👍🏻

Personnel très sympathique mais les produits sont chers. Je ne sais pas comment ils tiennent il ne semble pas y avoir beaucoup de passage. Dommage !

Très mauvaise expérience. J’étais en caisse depuis plusieurs minutes à attendre que l’on m’encaisse et d’un coup, une vendeuse sort d’un rayon accompagné d’une cliente, passe devant moi sans bonjour, et encaisse la cliente et ose me dire « je ne vous avez même pas vu! », quel manque de professionnalisme de dire ça à un client, le patron qui était juste à côté n’est même pas intervenu pour arranger les choses, ceci dit il n’a pas l’air d’être très concerné par ce qui se passe dans son magasin … je n’y reviendrai pas et ma famille non plus. Le commerce est un métier, là, c’est de l’amateurisme.