Tom&Co Bretigny sur Orge

Je viens depuis bientôt 1 an au sein de ce magasin et toujours très bien accueilli et renseigné sur mes achats. Magasin toujours aussi propre et bien ranger. Mention spéciale pour Fiona avec ses super conseils et son accueil très agréable, je reviendrais Je recommande

Je recommande ce magasin ++++ Des conseils très précis donnés c est appréciable...merci beaucoup à Céline qui a été vraiment pro.

Magasin très professionnel, les vendeuses et le patron vous trouvent toujours le bon produit de qualité et de prix. De puis peu, réaménagement de la surface de vente, c'est plus grand et bien aéré. Même les lapins et le cochons d'inde sont contents. Ils ont une nouvelle station de lavage pour chiens, très efficace et rationnel. Mon toutou en est très heureux. Bref, c'est un endroit à visiter.

Le 25/06/2025 Une expérience au top ! Dès l’entrée dans le magasin, on est accueilli avec le sourire et beaucoup de gentillesse. L’équipe est vraiment professionnelle, à l’écoute et toujours prête à aider. On sent une vraie volonté de satisfaire le client, et ça fait toute la différence. Le magasin est bien organisé, propre et agréable à parcourir. Je recommande vivement cet endroit, que ce soit pour la qualité du service, l’accueil chaleureux ou le large choix de produits. Un grand merci pour tous les conseils donnés. Au plaisir de vous revoir Cordialement Manon

Depuis que les anciens sont partis, nous revenons avec plaisir dans ce magasin. L'accueil est très agréable, le personnel disponible pour des conseils. Pas mal de choix pour les animaux.

Cela fait qlq semaines que le magasin a été modifié et depuis c’est un vrai bazar! Il y a des manquants depuis 3 mois maintenant (par exemple granulé lapin non dispo en vrac aucune solution proposée) on vous fait acheter des sacs qui bien sûr sont plus cher. Aucune excuses les 2 jeunes présents ne sont pas commerçants et pas accueillants! Ou est l’ancienne équipe???

Si le 0 étoiles était possible je le mettrais avec grand plaisir. Nous avons acheté un lapin le 24 janvier 2022, soit disant en très bonne santé, bien vérifier par le vétérinaire (on nous avait dit qu’il n’y avait pas de problème avec notre lapin). Le 8 juin 2022, l’état de notre lapin c’est détériorer pour au final que l’on apprenne par notre vétérinaire qu’il avait un double abcès l’un qui date de plus de 6 mois soit avant l’achat du lapin chez Tom and co , cet abcès lui a en effet creusé l’os de la mandibule ce qui est pour le lapin irrémédiable car l’abcès reviendra constamment d’après notre vétérinaire . Notre lapin est décédé le 26/06/2022 suite à ces abcès car l’opération réalisée a été très lourde pour lui. Je vous déconseille donc d’acheter vos animaux dans ce magasin car non fiable au niveau des informations.

Animaux malades !!! J'ai adopté un petit lapin en novembre 2021, le vendeur m'assure qu'il est en parfaite santé et que si il est dans une cage à part c'est uniquement car il embête les autres à cause de ses chaleurs. Je l'emmene par précaution(+présence d'une plaie à l'oreille non signalée)chez le vétérinaire ... résultats : signe d'infection respiratoire, une PASTEURELLOSE, maladie extrêmement contagieuse et pouvant entraîner le décès du lapin (génial étant donné que j'ai précisé au vendeur que c'était pour mettre avec une femelle). S'en suis quasiment 6MOIS de galère à devoir isolé un pauvre lapin qui n'a rien demandé à le gaver d'antibiotiques en priant qu'il survive et de ne pas pas contaminé mes autres lapins. C'est sans compter sur les frais vétérinaires qui atteignent pas moins des 500-600€ !!! (J'ai toutes les factures si vous avez un minimum de remords) Aujourd'hui Onyx, âge inconnu (étant donné le manque de suivi des animaux en animalerie) est enfin guéri. JE TIENS À RAPPELER QUE LA PASTEURELLOSE NE DEVRAIS MÊME PAS SE RETROUVER EN ANIMALERIE SI UN MINIMUM DE TRAITEMENT SERAIS FAIT EN AMONT CHEZ L'ELEVEUR !!! N'adoptez pas en animalerie car ils sont pas capable de reconnaître un animal malade et d'avoir un minimum de respect pour ne pas le mettre à la vente !