Maxi Zoo Bretigny-sur-Orge

Très bonne expérience ! Acceuil et Accompagnement très agreable et souriant, conseils très utiles. Merci a toute l'équipe.

Commande faite en click and collect le 7 mai mais pas complète donc on nous propose de la renvoyer quand elle arrivera. La commande arrive le 12 mai, ma conjointe appelle et on lui dit que oui la commande va être renvoyée pour qu’on puisse être remboursé. Elle va aujourd’hui à Maxi Zoo car on a besoin d’acheter des choses, elle en profite profite pour savoir où en est son remboursement car depuis le 12 mai plus de nouvelles. On lui dit que la commande n’a jamais été renvoyée et qu’elle est derrière. On va depuis des années à celui de la croix blanche, nous n’avons jamais eu aucun soucis. 2 fois ici, que des galères. Je mets pas une étoile car la personne que ma conjointe a eu aujourd’hui était sympa.

Nous avons téléphoné pour être sûres avant de nous déplacer d'Etampes, pour rien au final, tickets de transport et temps perdus,. Un appel pour rien afin de savoir si le magasin avait dans leurs rayons animal, un coupe-griffe pour chat et un Monsieur nous la confirmé. Nous avons donc précisé notre arrivée en remerciant. Arrivées dans le magasin Maxizoo de Brétigny nous avons demandé à la caissière le rayon concerné, arrogante, elle nous a demandé pourquoi on voulait un coupe griffe, réponse pour couper des ongles, elle a répondu vous avez pas de griffoir devant tout le monde et elle s'occupait d'autres clientes, jai redemandé le rayon concerné, pour finalement constater avec elle indifférente que le rayon en était dépouvu. Aucune empathie et arrogance, magasin à fuir !!!

Je vais habituellement au Maxi Zoo de La Croix Blanche, où l’accueil est toujours agréable et les conseils utiles. Là, c’est la deuxième fois que je viens au Maxi Zoo Brétigny-sur-Orge et je suis assez déçue par l’accueil. On ne se sent pas vraiment conseillé ni accompagné, et le personnel paraît peu mais un simple sourire et de communication.

Je viens très souvent je constate d'une part qu'il y a régulièrement des ruptures de stock..... Aujourd'hui je suis assez surprise à la caisse ou je suis passée une jeune femme loin d'être très sympa je retenterai mais si recidive je changerai d'enseigne

J’ai adoré ce magasin super cool franchement jai flasher, les vendeurs sont à l’écoute et agréable surtout le jeune homme Nolan, on voit que les vendeur aiment leur métier c’est rare de nos jours

J ai trouvé les cadeaux de mes chats derniers minutes surprise 😲 des prix Tapis a griffe 1 prix de qualité

Un super magasin au top propre accueillant avec une équipe a votre écoute si vous avez la moindre question ! Un message plus particulièrement a Élodie la responsable magasin qui a su me renseigner sur un achat futur d'arbre pour mes 2 chats 🐱🐈 Je recommande !

J’ai été très bien accueilli par Elodie une vendeuse vraiment adorable. Elle a pris le temps de me conseiller avec le sourire, sans jamais être insistante. Très professionnelle, chaleureuse et à l’écoute, elle a rendu mon expérience d’achat très agréable. Un grand merci pour sa gentillesse — ça fait vraiment la différence ! Je recommande sans hésiter 😊

Très bien Bonne accueil Beaucoup de produits