TOC - Trouble Obsessionnel Culinaire - Toulouse

Très belle boutique, de bons produits et un bel accueil. Je conseille vivement ce magasin.

J’étais intéressé pour l’achat d’une machine à affûter Tormek 1. J’ai demandé des renseignements par téléphone puis suis venu essayer le produit l’après-midi et ai procédé à l’achat. J’ai été très bien reçu et conseillé. La responsable du magasin, Aurore, m’a très bien assisté ensuite pour monter le dossier de récupération de la TVA comme je vis à l’étranger. Je conseille fortement ce commerce pour la diversité des marques qu’ils représentent et la disponibilité et des 2 vendeuses et de la responsable.

Le vendeur et la plupart des vendeuses (toute sauf une en fait) sont adorables ! Plein de bons conseils, vraiment professionnels, et surtout très patients ! J’ai trouvé tout ce que je cherchais hier et en un temps record ! Je recommande vivement !

Boutique accueillante et inspirante, qu'il fait toujours bon de parcourir pour soi ou pour offrir. Toute l'équipe est sympathique, professionnelle et toujours de bon conseil... Y compris en plein rush le week-end avant les fêtes de fin d'année. Merci à toute l'équipe et à bientôt 🙏😊

Re-découvrir cette enseigne fut un plaisir. Aurore la responsable très disponible ainsi que le jeune vendeur qui s est occupé de nous. Des produits toujours de grande qualité. Je reviendrai rapidement et vous le conseille.

J'aime beaucoup cette chaîne que je connais de Paris, mais j'ai été choquée du comportement de la responsable de Toulouse (je suppose que c'est la responsable vu comment elle parlait aux vendeuses) qui pendant la braderie préférait embrasser et tripoter son homme plutôt que de s'occuper de nous. J'espère que ce n'est pas récurrent pour l'image de la boutique

C'est la deuxième fois que je me rends dans cette boutique, et c'était la dernière. La première fois, je m'y suis rendue avec mon mari pour acheter des couteaux d'une marque que nous avons l'habitude d'utiliser, puis prendre des renseignements sur un produit (carafe à eau pour réaliser des eaux infusées maison). La vendeuse et son jeune collègue étaient tous deux nonchalant, nous invitant à lire les renseignements souhaités sur le packaging de la carafe (nous souhaitions connaître la contenance). Je précise que outre le manque de Service client, la boutique était vide. Une fois le dos tournés, ils se sont mis à ricaner, stupéfaits nous les avons regardé et ils étaient clairement entrain de se moquer (de quoi, on ne sait pas, mais ils se sont retenus pour pas exploser de rires !). Je suis retournée à la boutique samedi, personne n'a levé la tête pour me dire bonjour malgré un BONJOUR de ma part (la boutique était encore vide). Arrivée en caisse, j'ai pris un renseignement sur un accessoire de robot que je recherche, la même petite dame m'a à peine regardé et simplement répondu "aaah non, on ne travaille pas avec cette marque" avant de se replonger sur son écran. Je ne sais pas s'il s'agit d'un simple manque de courtoisie ou si cette personne s'est trompée de métier en choisissant être présumément au Service des clients, mais cela nuit sans aucun doutes à la réputation de la boutique.

Super magasin très propre et très joli. Il y a beaucoup d’articles et on y est très bien accueillis ! J’y trouve tout ce dont j’ai besoin pour ma cuisine depuis que je le connais. Merci à un homme gentil toujours de bonne humeur.