Tissus des Ursules Strasbourg - Vendenheim

Cliente depuis de longues années .En général bien accueillie et conseillée,grande déception hier lorsque je voulais rendre une petite pelote de laine de 50 gr .On ne reprend pas la laine c'est la politique de l'établissement,on n'est pas certain que la pelote soit vraiment entière...... Cela fait plus de 45 ans que je tricote en général on nous propose de prendre une pelote en plus au cas ou il en manquerait, pour être certaine d'avoir le mm bain. La réponse était ferme "on ne sait pas si la pelote est vraiment entière" C'est vraiment très déplaisant d'entendre que l'on met en doute votre honnêteté, surtout pour une pelote de 50 gr .Et en tant que cliente de longue date. J'ai proposé à je pense la responsable du magasin que si vraiment elle doute,il n'y a qu'à peser la pelote le poids et indiqué. De par la même je propose de repeser les pelotes que l'on achète. Bref ce qui devait être un petit moment de plaisir ( car j'avais déjà des idées d'achat) fut un moment désagréable et je suis sortie bredouille avec ma petite pelote de 50 gr.

Un magasin de tissus que j’adore ! On y trouve absolument tout : tissus, accessoires et bien plus encore. Le personnel est toujours à l’écoute, disponible et prend vraiment le temps d’expliquer. Mention spéciale à Christine, toujours de bon conseil ! Je recommande vivement cette enseigne ! accessible, conviviale et loin des grandes structures impersonnelles.

J ai pris un coupon d un mètre de tissu velours et la vendeur l a déchiré au lieu de le couper , le tissu est abîmé sur toute la longueur ! Si on a pas envie de couper le tissu faut changer de métier ! Quand j ai fait la réflexion elle m a répondu qu elle avait mis du gras ! En arrivant chez moi j ai mesuré , il y a bien 1 mètre sur l un des bouts avec la maille tout effilochée et cassée ! J ai des morceaux qui partent en secouant le tissu ! Bref c etait pas compliqué de couper au ciseau quand même ! C est plus net , plus propre et le tissu n est pas abîmé Terriblement déçue 😞 Réponse à votre message : Je l ai dit à la vendeuse lors de la coupe du tissu ! Elle aurait pu le recouper tout de suite , elle ne l a pas fait . Vous croyez que l on n a que ça à faire ? Je ne vais pas repasser pour un mètre de tissu , je n habite pas à Vendenheim !

J'adore ce magasin !! Ils sont au top, accueillants et aimables. J'y vais depuis des années, et Clémentine est une perle ! On ressent bien la passion partagée, vraiment adorable. Elle fait largement la différence par rapport au magasin concurrents à proximité, et c'est une des raisons pour laquelle je continue avec eux. Clémentine, ne changez RIEN !

Un large choix de tissus et des vendeuses toujours très agréables qui donnent des conseils avec plaisir et professionnalisme.

Tissus des Ursules Un magasin de tissus où j’aime m’y rendre et y rester comme dans une bulle, non seulement pour ces tissus variés, colorés et toujours bien rangés mais aussi pour l’accueil chaleureux et un accompagnement par toute l'équipe avec de bons conseils tout au long des allées par moi sont très appréciées. Tissus des Ursules ! Ne cherchez pas plus loin et foncer vers cet endroit où le choix et la bienveillance lui font gagner des points. Merci à vous "les Ursules" !

Je suis en entrée pour la première fois dans ce magasin aujourd'hui, J'ai été accueilli par Clémentine et Frédéric et je dois dire que j'ai été agréablement bien accompagné dans ma quête. Témoin de mariage dans 2 semaines et demi, j'ai voulus ajouter un tissus à ma robe que je pensais introuvable et finalement le miracle c'est posé devant nos yeux. Merci pour ce bon moment, et pour avoir rendu ce que je pensais impossible, possible. Vous êtes une superbe team et je reviendrais c'est sûr ! Clémentine

Il y a quelques jours petit passage aux Tissus des Ursules. Je ne me lasse pas de flâner dans ce magasin où l'accueil est toujours très chaleureux et les sourires au rendez-vous. On y trouve un très grand choix de jolis tissus, d'accessoires et autres pépites, sans compter les conseils judicieux de l'ensemble de l'équipe et dans la bonne humeur. Surtout ne changez rien vous êtes parfaites. A très bientôt, Liliane