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MAGASIN DE TISSUS

Tissus des Ursules Ste Geneviève des Bois - Paris

Magasin de tissus · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)

3,8 199 avis Google Fermé
Tissus des Ursules Ste Geneviève des Bois - Paris — Magasin de tissus

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À propos de Tissus des Ursules Ste Geneviève des Bois - Paris

Tissus des Ursules Ste Geneviève des Bois propose une vaste sélection de tissus d'habillement, d'ameublement et pour enfants. Le magasin offre également une gamme complète de mercerie, patrons et accessoires pour tous vos projets créatifs.

Tissus d'habillementTissus d'ameublementTissus pour bébés et enfantsMatières extensiblesTissus bioMercerie créativeLainesPatrons de couture Livraison offerte en magasinVente de tissusVente de mercerieVente de patronsVente d'accessoires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 13:30 · 14:30 – 18:00

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Avis clients (199)

Avis Google
3,8
199 avis
5★91
4★46
3★17
2★15
1★30
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so réglisse Google

Le magasin est grand, il est possible de trouver une sélection très importante de leurs tissus et vêtements et accessoires. Les vendeurs sont de bon conseil et le coin mercerie est également très fourni.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
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Delphine Chollois Google

Bien déçue, j'ai acheté plusieurs mètres de double gaze le week end dernier , et au moment de le préparer pour le laver, je découvre une ligne de décoloration qui court au centre sur toute la longueur de tissu! Inutilisable pour mon projet donc! Je peux comprendre que cela arrive, mais la vendeuse l'a forcément vu à la découpe! Entre ça et le manque d'amabilité quand vous n'attendez pas juste devant le panneau découpe alors que le magasin est vide, ou la vendeuse qui vous suit partout en soupirant dès que vous tirez un peu un rouleau pour voir ce que donne le tissu... Service à revoir donc. Bon choix de tissu cependant et prix corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Concernant le tissu, nous regrettons sincèrement ce défaut. Nous vous invitons à revenir en magasin avec celui-ci afin que nous puissions trouver une solution et, si nécessaire, procéder à une nouvelle coupe. Nous avons également pris en compte vos remarques concernant l'accueil et l'organisation en magasin. Un point a été fait avec l'équipe afin de rappeler l'importance de la qualité de l'accueil et de renforcer la vigilance lors de la coupe des tissus. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe du magasin
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Yolande Caro levieux Google

Excellent accueil. Large choix de produits.

F
Felix Jean Baptiste Google

Personnels extraordinairement gentils qu on en trouve pas sur le marché merci à eux

C
Cindy ravera Google

Super expérience en magasin et super équipe. Merci pour cet accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
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Marie-Louise ROUYER Google

Bonjour j ai l impression de déranger les vendeuses toute demande d explications est rejetée de plus j ai noté un mauvais conseil sur la qualité du fil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage en magasin vous ait laissé cette impression. Vous ne devriez jamais avoir le sentiment de déranger lorsque vous demandez un conseil ou des explications. Nous regrettons également que le fil conseillé n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque est prise en compte et sera partagée avec l’équipe afin de rester vigilants sur la qualité de l’accueil et des conseils apportés en magasin. Cordialement, L'équipe du magasin
S
S L Google

De passage en france .j ai découvert cette adresse. Très agreable Super accueil. Beaucoup de choix de tissus A l ecoute des clients . Bref je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
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Pilotepro Google

Excellent ! Excellent accueil ! Excellent service ! Excellente écoute ! Et quel choix!!! Encore merci, de la part de ma fille et de moi-même ! Nous avons déjà prévu de revenir !

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Mariangela Garcia Google

J'y suis allée 1 fois. La galère pour se garer. Je demande du thermocollant. La vendeuse me montre le rouleaux jean achete 3 m car je pars à l'étranger. Je règle mes achats en confiance. Arrivée sur mon lieu de vacances au moment où je veux utiliser mon thermocollant je m'aperçois que cest un entoilage mais qui n'a pas de côté thermocollant..elle n'y connaissait rien et m'a fait dépenser de l'argent pour 3m du produit inutilisable. Étant à l'étranger je n'ai pas pu faire mon projet car ou je suis on ne trouve pas de thermocollant. Merci au ou à la responsable de ce magasin de former vos vendeuses afin qu'elles vende les produits demandés et adaptés aux clientes. C'est un minimum de correction

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et les désagréments rencontrés lors de votre projet. Le thermocollant possède effectivement un aspect identifiable, et l’équipe est formée pour orienter les clientes vers les produits adaptés à leurs besoins, mais il nous est difficile de revenir précisément sur ce qui a été échangé en magasin. Votre remarque a néanmoins été transmise afin de rappeler l’importance de bien vérifier l’usage prévu avant l’achat, en particulier lorsque le projet ne peut pas être modifié par la suite. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait impacté votre séjour et votre réalisation. Cordialement, L’équipe du magasin
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mireille gallet Google

Bonjour, Ça fait 2 fois que j'y vais en semaine et en journée pour être tranquille, a l'arrivée au final il faut que je me dépêche ils ferment le midi..... Un dimanche en urgence ? Idem fermé pourtant sur la fiche google ils sont ouvert et maintenant avec ce magasin a côté le stationnement devient tres compliqué, le.carrelage a l'entréetoujours pas réparé, risque de chute....ste gen est très mal éclairé la distinction des couleurs, nos choix est parfois difficile, il est vrai que l'accueil reste a revoir aussi, souvent nombreuses derriere la caisse, elles sont tres ouvent avares de reponses a nos conseils, du coup je vais a villebon c'est plus loin mais plus agréable en accueil et aide aux choix divers, la lumière est là chez eux ça change tout, pareil ils ont supprimer la carte de fidélité alors que c'est aussi une fidelisation clients, du coup je vais soit a villebon pour des choix et conseils, soit chez mondial tissus en fonction de mes finances et ce que j'ai sur ma carte de fidélité chez eux, mais j'avoue être très fidèle a mondial tissus qui fait aussi des coupons tissus promos, bons de réductions, offres promos c'est mon magasin préféré pour le services clients, Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Notre magasin est ouvert tous les jours sans interruption. Durant certaines périodes, notamment à l’heure du déjeuner, les effectifs sont réduits mais restent attentifs et disponibles pour accompagner chaque client au mieux. Nous comprenons que le stationnement puisse parfois être compliqué, surtout le week-end, et espérons que vos prochaines visites se dérouleront dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Tissus des Ursules
M
Magali Google

Parking accessible et places pour handicapés. Accès différent pour l'entrée et la sortie du magasin. Le magasin est très bien achalandé avec une multitude de choix de tissus. Accueil très chaleureux, les vendeuses sont de très bons conseils et très souriantes. L'aménagement est très bien conçu et pensé avec d'un côté une partie d'articles pour la maison et de décoration et de l'autre mercerie et tissus à la coupe. Je reviendrai et je le conseille à tous les couturier(e)s et adepte de décoration.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message sur notre équipe et nos tissus. Bonne journée