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MAGASIN DE TISSUS

Tissus des Ursules Saint Peray - Valence

Magasin de tissus · Saint-Péray (07)

4,1 78 avis Fermé
Tissus des Ursules Saint Peray - Valence — Magasin de tissus

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Itinéraire Site web

À propos de Tissus des Ursules Saint Peray - Valence

Tissus des Ursules Saint Peray - Valence est un établissement de la catégorie « Magasin de tissus » situé à Saint-Péray (07130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

4,1
78 avis
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séverine BRUNET

Visite hier le magasin était bondé de monde et malgré cela Sabrina et l'équipe toujours agréables et professionnelles ont répondu a toutes mes questions, ont ete a mon ecoute et mont bien conseillée Comme.toujours 😉 J'adore Merci a elles !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
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Marion Mounier

Dommage, je cherche une toile cirée épaisse mais il n'y en avait pas .... Pas grave je prends une fine au moment de la coupe une dame d'un certain âge brune coupe au carré très désagréable me regarde avec un mépris et m'envoie une vendeuse.... la nappe ok Cette meme personne ( je suppose la chef) m'encaisse et la pareil me fait comprendre que je suis un peu lente toujours avec ce meem mepris donc je confirme que cette personne n'est vraiment pas fait pour la vente mais devrait plutot rester derrière l'ordinateur a passer les commandes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la toile cirée, toutes les épaisseurs ne sont pas toujours disponibles selon les périodes, ce que nous regrettons. En revanche, le ton et l’attitude que vous décrivez ne correspondent pas à nos valeurs. L’ensemble de l’équipe, responsable comprise, s’efforce d’accueillir et de servir chaque client avec respect, même lors des moments de forte affluence où le rythme peut être plus soutenu. Votre remarque a néanmoins été transmise afin de rester vigilants sur la qualité de l’accueil et des échanges. Cordialement, L’équipe du magasin
C
Cyane BOZAN

Un grand grand merci à toute l'équipe et notamment à la responsable pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Elles ont su trouver une solution rapide et qualitative je recommande à 100% cette équipe et renviendrai très bientôt pour de prochains achats

Réponse du professionnel : Bonjour Cyane, Nous vous remercions pour cette belle recommandation. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe. À très bientôt dans notre magasin. Cordialement L'équipe Tissus des Ursules
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Jean

Merci à la vendeuse très sympathique qui m'a accompagné et conseillé pour mon choix de tissu avec mes critères bien précis. Le personnel est toujours super accueillant et de bon conseil dans ce magasin, c'est pour ça que je choisis toujours de passer d'abord par Saint-Péray, puis ensuite seulement aux Couleures, dans le cas où je n'aurais pas trouvé mon bonheur dans ce magasin. Signé : le gars qui fait ses cosplays au dernier moment :D

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour de nouveaux projets cosplay ! Créativement, L'équipe Tissus des Ursules
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Camille Francois

Très beau magasin avec beaucoup de choix de tissus, mercerie et linge de maison. Le personnel est accueillant et de très bon conseil. Je recommande et reviendrai dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement en magasin Bonne journée
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Marie L

Très bon magasin ! Un choix infini de tissu et vendeuses efficace et accueillante ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouveaux projets créatifs Bonne journée
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Christine ollivon

Très mauvaise expérience : à fuir. Paire de rideaux sur mesure pour une baie de 4 mètres reprises 3 fois à l'atelier et finalement remboursée, j'ai enfin trouvé mon bonheur ailleurs avec une confection parfaite. En même temps que ces rideaux sur mesure j'avais acheté des rideaux prêt à poser, impossible de faire un ourlet correcte. Je demande donc de l'aide à une couturière qui constate que les œillets ne sont pas tous posés à la même hauteur, il y a des écarts de plus d'un centimètre. Contacté par téléphone aujourd'hui, on me répond qu'il n'y a pas de responsable pendant 8 jours et que j'avais 8 jours après l'achat pour les rendre. Je tiens à préciser que depuis les 2 ou 3 mois que je les ai, les œillets n'ont pas bougé tout seuls.....Quel déception!!!! Je suis stupéfaite par votre réponse et par votre, soit disant souhait de satisfaire vos clients. Vous n'avez donc rien à redire au fournisseur de ces rideaux prêt à poser dont l'erreur de conception est flagrante ???

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs rencontrées lors de la confection. En effet, plusieurs modifications ont été apportées avec notre atelier afin de répondre au mieux à votre demande. Constatant que le résultat ne vous satisfaisait pas malgré ces ajustements, nous avons procédé à un remboursement. Concernant l’achat de vos rideaux en magasin, notre équipe a appliqué la procédure en vigueur. Comme indiqué sur le ticket de caisse, un délai est prévu pour les retours en magasin, et nous ne pouvons malheureusement pas accepter de retour après un délai de trois mois. La satisfaction de nos clients étant une priorité, notre équipe est sincèrement désolée de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Bonne journée
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Nicole FELIX

Belle découverte d'un magasin dont j'ignorais jusque là l'existence ! Choix phénoménal de beaux tissus, beau rayon mercerie plus loisirs créatifs... et une vendeuse fort agréable. Les 5 étoiles surement quand je serais devenue une fidèle cliente ?

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Un tout grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin. On croise les doigts pour les 5 étoiles. Bonne journée