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Tissus des Ursules Maurepas - Paris

Magasin de tissus · Maurepas (78)

4,0 157 avis Fermé
Tissus des Ursules Maurepas - Paris — Magasin de tissus

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À propos de Tissus des Ursules Maurepas - Paris

Tissus des Ursules Maurepas propose une vaste sélection de tissus pour l'habillement, l'ameublement, et la puériculture, incluant des matières naturelles, synthétiques et des tissus techniques. Le magasin offre également une gamme complète de mercerie, patrons et accessoires créatifs pour tous vos projets de couture et loisirs créatifs.

Tissus d'ameublementTissus d'habillementTissus pour bébés et enfantsMercerie créativeTricotBroderieCrochet Livraison offerte en magasinVente de tissusVente de mercerieVente de patronsVente d'accessoires créatifs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (157)

4,0
157 avis
5★91
4★29
3★8
2★8
1★21
P
Patrice Hummel

j'ai acheté de la broderie anglaise et du voile de coton pour la doubler.la personne qui m'a servie a été très aimable, de très bon conseil quant au choix du tissu et des difficultés que je peux rencontrer. elle a m^me pris le soin de couper le tissu "droit" en s'appuyant sur les motifs mais elle a négligé de vérifier que l'autre bordure avait été coupée droite par la vendeuse précédente . Cette coupe était en biais et lorsque j'ai voulu équerrer mon tissu je me suis retrouvée avec 20 cm manquants à un certain endroit.Vous devriez toujours donner un peu plus de tissu pour pallier les négligences et l’insouciance de certaines de vos vendeuses. j'ai donné cette broderie anglaise dont je ne peux rien faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la déception que vous avez rencontrée lors de l’utilisation de votre tissu. Concernant la coupe, si vous constatez effectivement un problème ayant entraîné une perte importante de tissu, nous vous invitons à revenir en magasin avec celui-ci afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution avec vous. Il est toujours préférable de nous solliciter directement dans ce type de cas plutôt que de renoncer à utiliser le tissu. Cordialement, L'équipe du magasin
J
Joëlle

Je connaissais jusqu'à present un autre magasin où l accueil était très moyen. Ici ce fut un plaisir, la responsable est fort sympathique et non avare de sourires. Même la petite stagiaire etait adorable... A l avenir ce sera mon magasin référent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
C
Carole Ridet

Une professionnelle de qualité, a l’écoute , patiente et aux conseils remarquables

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
P
Patrick Delwaulle

Nous cherchions à remplacer le revêtement de 6 chaises. Nous avons été très bien accueillis, avec le sourire. Il y avait un grand choix. Nous avons été bien conseillés. Le prix était correct. Les chaises sont refaites, les conseils promulgés etait donc bons. Une bonne experience, nous y retournerons. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L'équipe du magasin
E
Emma Q

Je me suis rendue en magasin pour utiliser une carte cadeau achetée début décembre. En caisse, on m’annonce que la carte est vide et déjà utilisée, ce qui était impossible puisque je ne m’étais jamais rendue dans ce magasin depuis que j’ai reçu la carte. Après vérification, il s’est avéré que la responsable avait clôturé la carte par erreur en pensant qu’elle était périmée, alors qu’elle est valable jusqu’en décembre 2026. Au départ, aucune solution ne m’a été proposée et j’ai dû insister pour que le problème soit pris en charge. Finalement, après un appel à la responsable puis à l’informaticien, la carte a pu être recréditée et j’ai pu régler mes achats. Je remercie la vendeuse qui a fini par trouver une solution, mais je trouve dommage qu’une erreur interne retombe sur le client et nécessite autant d’insistance. Le personnel n’est pas toujours aimable, ce qui ne donne déjà pas envie de revenir, et ce type de problème n’arrange malheureusement rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et comprenons votre frustration. Il s’agissait d’une erreur interne lors de la gestion de votre carte cadeau, qui a été corrigée grâce à l’intervention de notre équipe. Nous avons fait un rappel à l’ensemble du personnel pour veiller à ce que ce type de situation soit évité à l’avenir et pour renforcer l’attention portée à l’accueil et à l’accompagnement de nos clients. Cordialement L’équipe du magasin
J
JARDIN-VIETTI JOSIANE

Bonjour. Rien à redire sur la qualité. Par contre au niveau de la coupe du tissu c est rarement correct. Il arrive de ne pas avoir assez de tissu because la mauvaise coupe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et d’avoir souligné la qualité de nos produits. Nous sommes sincèrement désolés si la coupe du tissu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré les changements réguliers d’équipe, nous veillons à ce que chacun soit formé, mais il peut effectivement arriver qu’une coupe ne soit pas parfaitement droite. N’hésitez pas à revenir en magasin avec votre tissu, nous regarderons cela ensemble et trouverons une solution adaptée. Cordialement, L’équipe du magasin
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Hubert Debouchage

Bonjour, mon épouse vient souvent dans ce magasin surtout pour des articles de mercerie, tricot, broderie, crochet etc. Très bon accueil.Personnel sympa et très professionnel. Magasin très bien achalandé en tissus, rideaux, vêtements, deco etc et surtout en mercerie et passementeries. Tout pour les travaux de loisirs sont ici. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Hubert, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce très gentil commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de revoir votre épouse très prochainement en magasin Créativement, L'équipe Tissus des Ursules
G
Glenn RAMETTE

C'est un magasin avec du choix et avec du personnel pour vous aider ou vous conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Glenn, Merci beaucoup pour votre gentil message, à très bientôt en magasin Bonne journée