Tissus des Ursules L'Isle Adam - Paris

J’ai fait confectionner une paire de rideaux ainsi qu’un rideau Individuelle pour mes baie vitrée sur-mesure. Je suis venu au magasin avec les dimensions exactes. Le vendeur me conseille fortement de les réduire de 3 cm en bas. Il insiste en me disant que généralement tout le monde fait ça car le rideau ne doit pas toucher le sol pour passer la serpillière ou le balai. Un peu perdu j’accepte et finalement une fois les rideaux reçues, Je me rends compte que sur ma baie vitrée cela choque. J’aurais dû m’fier à ma première prise de mesure qui était la bonne. Je retourne donc au magasin avec les rideaux, afin de trouver une solution. J’ai déboursée plus de 300 € pour les faire confectionner. Je suis responsable d’avoir écouté son conseil mais la responsabilité est partagé car le vendeur m’a très mal conseillé. Il a insisté ce jour-là. Une dispute éclate au sein du magasin car le vendeur fait preuve de mauvaise foi pour lui rien n’est de sa faute. Je laisse les rideaux donc sur place et repars sans aucune solution. Plus de 300 € dépenser dans le vide. Ce magasin est à fuir c’est très malhonnête. La moindre des choses, C’est reconnaître un minimum sa responsabilité.

“On coupe large” le monsieur qui m’encaisse me répond quand je lui montre ma découpe qui a été faite… Bien sûr! Sur les 1m20 que j’ai acheté, en retaillant droit, j’ai 1m15 exploitable. Donc même en taillant “large” sa collègue a trouvé le moyen de me faire sauter 15cm. Je vous laisse apprécier la photo… MISE A JOUR 1/06/26 : suite au message laissé par le/la propriétaire, je pense qu'il est important de préciser qu'à AUCUN MOMENT le caissier ne m'a proposé de me recouper le tissu! Au contraire, comme je l'ai indiqué dans mon avis initial, il s'est justifié en disant qu'il "coupait large".

L’équipe est sympathique et accueillante. Un grand merci à Savana pour ses excellents conseils, son très bon choix et assortiment de tissus, ainsi que sa motivation communicative. Je recommande sans hésiter !

Vendeuses extrêmement désagréables et informations erronées sur les tissus. Je ne recommande absolument pas cette boutique qui pourtant a un choix de tissus plutôt sympa mais je suis tjr plus surprise de l’accueil désagréable et je ne suis malheureusement pas la seule :( . Recrutement à revoir…

Super magasin. Vendeurs toujours très disponible et très gentils. Leurs conseils sont très appréciables. Merci Savana qui s'occupe souvent de moi. Quelle gentillesse.

Comment ferait-on sans les tissus des Ursules à l'Isle-Adam. Le personnel est agréable et connaît bien la couture. Ils donnent de bons conseils et le choix est sympa avec toujours des nouveautés !

Merci beaucoup à toute l’équipe pour les conseils ! Je cherchais des rideaux pour ma cuisine et Ana a pris le temps de me conseiller et de m’orienter dans mes choix. Le magasin est propre et bien rangé. Le rapport qualité/prix est vraiment correct ! Merci beaucoup pour les conseils, je reviendrais avec plaisir !

J’adore ce magasin. L’équipe est toujours souriante, accueillante et de bons conseils. Toujours beaucoup de choix, magasin très bien organisé et bien rangé . Merci à l’équipe À très bientôt

Quelle déception ce magasin maintenant.. depuis son ouverture je viens acheter soit de la laine, faire confectionner des double rideaux, acheter des voilages, du tissu des accessoires, les personnes très souvent de bon conseil mais... arrivée à la caisse le ton devient différent, voire glacial, essentiellement dû à la "responsable". Ce soir je viens donc spécialement chercher un bouton en bois pour remplacer celui dont l'attache était cassée quand j'ai voulu le coudre. Je m'apprêtais à partir, je n'avais pas cassé celui-ci. Mais non.. "rien ne prouve que vous ne l'avez pas cassé". Ok. 0,80€. J'ai donné 1€ en jetant un méprisant "gardez la monnaie ! Ça fait quasiment 20 ans que je viens dès que j'ai besoin car JE VEUX CONSERVER LES COMMERCES DE PROXIMITÉ # WEB mais cette attitude glaciale m'entraîne à, dorénavant, commander mes achats, autrefois effectués dans ce magasin, AILLEURS ! les clients ne sont pas des robots, ils ont leurs pouvoirs, celui de dire BYE BYE. Mais quel dommage, pour 80 centimes. La grande classe Tissu des Ursules l'Isle Adam et sa responsable ! hautaine et manifestement pas commerçante pour 2 cts d'euros 👎🏼👎🏼👎🏼

Personnel très sympathique et professionnelle! Toujours très bien accueillis peu importe qui nous sert! Il est toujours aussi agréable de s’y rendre! A l’écoute et de bon conseil! Je recommande totalement