Timberland Retail Paris La Défense

Je tenais à remercier la vendeuse Mathilde de m’avoir accueilli et conseiller pour une paire de Timberland. Son enthousiasme et sa bienveillance font plaisir à voir ✌🏾

Je ne note pas le magasin en tant que tel mais la marque : j'y ai acheté un pull, porté 2x, déjà troué au niveau des aisselles alors que la personne en question prend soin de ses vêtements et que le pull n'est absolument pas trop petit ! Inadmissible.

boutique bien placée et sympa, après c'est petit et il faut vraiment etre fan de la marque pour mettre 150 eur environ dans des chaussures fabriquées au bengladesh, mais si les clients suivent ils ont raison de marger a fond

Un magasin de chaussures que je recommande vivement. Le personnel prend le temps de conseiller et d’aider à trouver la paire adaptée. Produits de qualité et ambiance agréable. Très satisfaite de mon achat.

Déçue par l’attitude du personnel. Nous avons demandé une pointure précise, mais au lieu de venir nous apporter les chaussures, la vendeuse est restée derrière sa caisse avec la boîte sans nous l'apporter. Cela rend l’expérience en magasin peu agréable.

J'étais un client régulier de ce magasin depuis des années... jusqu'à ce soir de décembre 2025. Je demande à essayer 5 modèles exposés en 43, qui n'est pourtant pas une pointure exotique. 4 modèles sur les 5 ne sont pas dispo. Bienvenue en Union soviétique... à moins qu'il ne s'agisse d'un musée Timberland destiné à admirer les chaussures exposées et non d'un magasin avec des marchandises à vendre. Les deux vendeurs étaient des intérimaires ("je ne travaille pas ici", ah bon), l'un débordé, l'autre ne semblant pas avoir d'autre rôle que de dire bonjour. Ils n'avaient physiquement pas accès à la moitié des stocks, ne savaient pas me renseigner et m'ont amené du 45 en me disant que c'est du 42.5. J'ai attendu 20 minutes pour rien du tout. Bref, du grand n'importe quoi.

Je suis venue pour une paire précise dont la taille n’était disponible qu’ici, Maissa et Mathilde ont pris le temps de retourner le stock sans succès, au vu de la route elle ont eu l’immense gentillesse de me la commander avec un geste commercial ! Un accueil professionnel et des employés au top ! Merci encore je recommande vivement !

Super vendeurs de très bons conseils ! Ils connaissent le métier, ça fait plaisir Je suis entièrement satisfait, je reviendrais les yeux fermés Merci à eux