The Socialite Family

Merci à la vendeuse Agathe pour son jolie sourire et ces conseils avisés ! Très bel accueil, on reviendra avec plaisir :)

J’adore cette marque à laquelle je suis restée fidèle depuis plusieurs années malgré quelques problèmes avec le service livraison dans le passé. Mais je ne peux plus tolérer et accepter le manque de professionnalisme de leur service client. . Commande passée le 24 juin avec une livraison garantie sous 3 jours ( sur leur site internet) . Nous sommes le 21 juillet, et je n’ai toujours rien reçu. Malgré plusieurs relances, le service client est incapable de fournir une réponse claire. Le transporteur, lui, est totalement aux abonnés absents. Aucune information, aucun suivi, aucune solution. Et pour couronner le tout, 80 € de frais de livraison facturés. À ce prix-là, on attend un minimum de professionnalisme. Ce n’est pas seulement de l’incompétence, c’est un manque total de respect pour le client. Si je ne reçois aucun retour concret et immédiat, je me réserve le droit de signaler cette situation aux autorités compétentes (DGCCRF, UFC-Que Choisir).

Très satisfaits de notre achat qui correspond tout à fait à notre recherche. Nous avons été pour ce choix très bien conseillés par l'équipe professionnelle du magasin avec une livraison irréprochable.

Très joli magasin de déco. La vendeuse était super agréable (Camille) et m'a très bien conseillée. J'étais venue pour un cadeau, je suis repartie avec plein de choses pour moi...haha !

Comme porte le nom, on a l’impression d’être en famille ! Merci à Éloïse et Camille ! À très très bientôt

Nous avons fait de multiples achats au rayon Socialite Family du BHV, conseillés admirablement par la gentillesse et le professionnalisme d'Eloise et de sa collègue. Mis à part des produits fabuleux en rapport qualité prix, nous avons toujours un immense plaisir de revenir, pour cette sympathie d'Eloise et de sa collègue, qui amènent cette confiance de bien acheter, en prenant le temps nécessaire de nous conseiller, comme ci cela était pour elles. Un grand bravo à cette équipe gagnante. Continuez !!!!! Milles fois merci. Sylvie et Alain Chekroun.