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MAGASIN DE VÊTEMENTS

The Rolling Shop

Magasin de vêtements · Paris (75)

4,6 72 avis Ouvert
The Rolling Shop — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de The Rolling Shop

The Rolling Shop est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (72)

4,6
72 avis
5★60
4★5
3★1
2★0
1★6
A
Adrien Ufferte

L'expérience parisienne parfaite. Vendeur désagréable sans raison, produits douteux, attrape-touristes, prix absurdes et démesurés pour la qualité médiocre qui est proposée. Le pire étant les messages beauf imprimés un peu partout. Même dans les années 2000 on aurait considéré ça d'un goût douteux. L'atmosphère de la boutique est sans âme, autant faire du drop shipping...

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas l’échange réel en boutique. Pour rappel, la personne concernée par l’achat a été accueillie normalement et nous avons proposé une solution commerciale conforme à notre politique (échange ou bon d’achat valable un an), clairement indiquée en magasin. Aucun remboursement n’était applicable dans ce cas, comme le prévoit la réglementation pour les achats en boutique physique. Nous regrettons que vous jugiez notre travail et notre sélection en quelques minutes de passage, sans avoir participé à l’achat initial, et sur la base d’une perception manifestement très partielle de la situation. Nous vous souhaitons malgré tout de trouver une boutique à votre goût, l’offre parisienne est heureusement assez large pour cela. L’équipe The Rolling Shop
N
Nathalie Mesnard

Super sélection de marques confidentielles. Beaucoup de produits esprit streetwear. Prix justes. Personnel attentionné, de très bon conseil et sympa. Je suis repartie avec la moitié de la boutique. J’adore.

Réponse du professionnel : Merci Nathalie, nous apprécions beaucoup !!
J
Julie Matic

Service agréable , de beaux produits , je n’avais besoin de rien mais je suis repartie avec deux items ! Merci pour le super accueil !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!! Merci pour le sourrire :-)
A
Aliénor B

Super boutique! De belles pièces et des bons conseils. Beaucoup de pièces françaises dans des prix qui restent globalement pas exorbitants pour de la qualité.

Réponse du professionnel : Merci bcp Aliénor !!! Ca fait plaisir !
c
cleo laurent

Super magasin avec une bonne ambiance. Une belle sélection de vêtements majoritairement français. Le vendeur est très agréable et de très bon conseil. Bon rapport qualité/prix

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire cela nous fait très plaisir!!
A
Anne-Elodie COULAUD

Le prix pratiqué en magasin sur un article était plus élevé que sur le site officiel du produit, j'ai écrit au service client le 19 décembre, un mois plus tard mon mail est resté sans réponse..... "Bonjour Je me permets de vous écrire car je suis passée ce matin dans votre magasin de Filles du Calvaire et j’ai acheté le jeu Combat de Coqs. Le jeu était affiché à 30€, je l’ai acheté en cadeau de noël de dernière minute, avant de prendre le tgv cet après-midi pour les fêtes. Je n’avais pas entendu parlé de ce jeu auparavant. Je suis passée ensuite au Monoprix proche de mon domicile et sans le chercher réellement, je tombe dessus et au prix de 24,99€ (avec en plus une réduction de -30% pendant les fêtes!). Je vérifie donc sur le site officiel de la marque, il est aussi à 24,99€. Je l’ai acheté chez vous de mon plein gré, le disant que 30€ pour un jeu français et made in France dans un concept store de marques françaises en valait la peine. J’ai aussi bien vu affiché dans votre magasin que l’echange était possible sous 7 jours seulement. Je ne serai pas de retour à temps pour faire un éventuel échange. Je suppose aussi que le remboursement n’est pas envisagé. Et bien sûr, je n’ai pas de ticket de caisse, seulement mon reçu de carte bancaire. Je vous écris car je suis simplement déçue de cet achat, le premier dans votre magasin que je suis sur Instagram depuis un petit moment. La prochaine fois je ferai une petite recherche Google avant d’acheter...."

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne pouvons pas pratiquer les mêmes prix que sur internet car nous avons des locaux et des vendeurs à rémunérer. Si vous préférez tuer les emplois et le commerce de proximité pour 5e, libre à vous, cordialement !
P
Pamboutzoglou Elsa

Bonne ambiance. Belle sélection de vêtements ultra bien coupés. Bon rapport qualité/prix. Vendeurs très sympathiques qui donnent de bons conseils, sans être lourds (c’est important).

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa et merci pour votre commentaire cela fait beaucoup de bien aux commerces indépendants d'être soutenus. Cliente également très sympathique, à l'écoute, c'est un plaisir de travailler dans ces conditions. A bientôt !
P
Pierre Christoux

Attention ESCROCS ! (Désolé j'ai pas trouvé de meilleure definition) J'avais vu un bijou qui plaisait à une amie mais celui ci présentait était cassé. Le vendeur m'a dit de repasser plus tard car il en recevait des neufs dans l'après midi. Lorsque je suis repassé il était emballé et le vendeur m'a assuré que c'était un nouveau. Je l'ai donc offert à mon amie mais ô surprise il était toujours cassé. Après un aller retour pour le changer l'accueil fut très froid voir à la limite de l'insulte et il m'a fallu faire preuve de beaucoup d'insistance pour me retrouver avec un bon à utiliser dans le même magasin ou je ne compte donc plus aller.

Réponse du professionnel : Attention Mythowoman ! Madame, Le jour de votre achat lorsque NOUS avons constaté que le modèle d'exposition du collier à 25€ dont nous parlons (et dernier en stock) était cassé je vous ai dit que je pouvais aller au showroom atelier de la marque à proximité faire réparer ou changer le produit. J'y suis allé et en moins de 2h vous aviez entre vos mains le produit souhaité, réparé. Sachant que vous en aviez besoin le soir-même, il me semble que pour un achat à 25€, qui plus est le premier dans notre enseigne, c'est déjà un service client assez rare. En aucun cas je vous ai dit que celui-ci avait était remplacé. Il était de toute façon neuf puisque sous vitrine et nous sommes alimentés en réassort par cette marque chaque semaine. La réparation opérée par la marque n'a pas tenu et nous en sommes désolés, nous avons fait remonter l'information auprès de celle-ci qui vous présente ses excuses. Nous pouvons vous mettre en relation si vous souhaitez un geste commercial de leur part. Lorsque vous êtes venue nous rapporter le bijou et réclamer un remboursement (ce que nous ne faisons pas comme affiché en magasin) nous vous avons immédiatement et conformément à notre politique commerciale proposé devant témoin un échange ou un bon d'achat valable un an sur l'ensemble de notre boutique. Ce que vous avez fini par accepter non sans nous avoir insulté publiquement. Je me permet de souligner que le 2ème bracelet que vous avez acheté de cette marque en même temps était en parfait état, rien ne nous obligeait à le reprendre. La scène n'a donc rien à voir avec vos affirmations mensongères puisque c'est vous qu'il a fallu convaincre d'accepter le bon après que VOUS nous ayez insulté. Pour votre information rien ne nous oblige à ce geste commerciale. En magasin il n'y a pas de délai de rétractation et de remboursement obligatoire. Nous le proposons parce qu'il est à nos yeux normal de satisfaire nos clients déçus par un produit défectueux. Cela peut arriver et dans ce cas un échange ou un bon d'achat (valable 1 an!!!) nous semble juste être une réaction correcte même généreuse et en tout cas appropriée. Combien d'enseignes vous proposent cela ? Nous pourrions face à vos insultes et dénigrements vous retirer ce bon d'achat qui je vous le rappelle n'est nullement obligatoire mais nous partons du principe que votre déception est légitime et que même si votre réaction est disproportionnée et mensongère sur le coup, notre politique commerciale doit s'appliquer comme pour chaque client. Heureusement que lorsque l'attache d'un bijou à 25 euros se brise tout le monde ne sur-réagit pas à outrance car alors nous serions en droit de nous inquiéter du monde dans lequel nous vivons. Avec le recul, peut-être n'aurions nous pas dû essayer de vous être serviable et juste vous dire non désolé vous ne pourrez pas avoir ce bijou aujourd'hui, cela n'aurait pas changé grand chose à notre chiffre d'affaire et nous aurait évité une colère d'enfant gâtée. Cordialement,

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