Merci à Valérie qui a été une très bonne vendeuse, à l'écoute et qui a su nous faire aimer la marque :)
The Kooples
Magasin de vêtements · Roppenheim (67)
À propos de The Kooples
The Kooples est une marque de prêt-à-porter proposant des collections pour femme et homme, incluant des nouveautés, des basiques et des pièces iconiques. La marque met en avant sa nouvelle collection Automne-Hiver 2026 et propose également des promotions sur les derniers prix d'été.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Super accueil ! La vendeuse très gentille, attentionné et très pro. Même si nous n’avons pas trouvé ce que je cherchais exactement, elle nous a très bien renseigné.
BonjouRen Agréable moment passé dans la boutique avec des vendeuses d' une grande gentillesse et un soupçon d'humouRen Je suis ravie des conseils apportés sur la collection. Je conseille vivement.
12/08/2025 Accueil déplorable : nous avons attendu 10 minutes avant qu’on daigne nous saluer. Aucune aide ne nous a été proposée et, lors des essayages, nous avons dû chercher nous-mêmes les tailles qui ne convenaient pas. Pour une boutique de ce standing, nous nous attendions à un tout autre niveau de service. Nous avons hésité à partir sans rien prendre ce sera la dernière fois pour nous.
Une boutique propre et un choix de textile variés, cependant je tiens quand même à souligner que dénigrer d'une manière quasi violente l'une de ses collègues n'est pas vraiment correcte, j'étais même gêné pendant cet acte et suite à ça j'ai décidé de faire demi-tour. J'envoie beaucoup de courage à cet employé qui a fait de son mieux.
J'adore !!! Les vendeuses au top, les articles arfffff géniaux !! Et en plus j'ai eu 15% de remise pour mon anniversaire !!!!!
Sûrement la boutique la plus accueillante du centre! Tout le personnel est d’une gentillesse et d’un professionnalisme hors pair! Le magasin est magnifique et la seule boutique où le chauffage n’était pas étouffant en plein hiver! Mention spéciale à Marie qui s’est mise en quatre pour nous trouver ce que nous cherchions! Un sans faute !
Boutique très accueillante et chaleureuse. Le personnel est génial. Suite à un défaut sur un de mes sac acheté en boutique, une vendeuse (Julie et Aurelie) ont pris ma demande de A à Z. Elles ont vraiment été au top, m’ont averti de chaque étape de la prise en charge etc… Elles sont géniales ! Mille merci à elles. Je suis vraiment satisfaite. Merci à l’équipe The kooples
Cela fait plusieurs années que je privilégie cette marque pour sa qualité et son originalité, la boutique de roppenheim est toujours parfaitement organisée avec des personnes très serviable. 👍🏻
Une très belle boutique, de magnifiques articles, du choix et une équipe au top! Merci à Julie, la responsable de la boutique, pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils! Je recommande grandement cette boutique!
Agréablement surprise par cette boutique. Vendeuses d’une grande gentillesse souriante et de très bon conseil. Je m’y suis rendue peu de temps avant la fermeture et j’apprécie le temps qu’elles ont prit pour moi. C’est rare de nos jours et je tenais à le souligner. Je recommande à 100% et je retournerai faire un tour dès que j’en aurai l’occasion Merci à vous ☺️
Bon accueil d’une vendeuse à notre arrivée au magasin. En revanche suite à une mise au point concernent l’offre du jour, nous laissant un peu perplexe, nous avons eu droit à une leçon d’arrogance et de condescendance de la part de la responsable des lieux. Ce qui ne donne pas envie de poursuivre l’idée d’acheter dans ce magasin. Dommage !
Je suis tombée sur une vendeuse des plus désagréable. Hautaine, sans respect pour la clientèle. Il serait bien de lui rappeler qu'elle est une vendeuse et que son job est de mettre les clients à l'aise.
Je recommande ! Vendeurs très souriants et de bons conseils, beau magasin et des prix plutôt sympas si vous voulez faire une bonne affaire avec une marque de qualité !
Superbe collection, prix attractifs pendant les soldes et surtout des vendeurs compétents et agréables. Ils connaissent leur collection, conseillent sur les tailles et 0 attente. Super !
Produits à fuir… mauvaise qualité malgré le prix exorbitant ! Veste en cuir de moins d’un an, complètement abîmée aux coutures… et le cuir idem ! Service client méprisant et qui n’applique pas la garantie et la conformité produit de 2 ans !
Une semaine après avoir acheté une paire de basket, les coutures ont commencé à se défaire.J'ai contacté le service client à de nombreuses reprises à ce sujet. Celui-ci m'a laissé entendre que le magasin me contacterait, cela n'a jamais été le cas... Piètre qualité, piètre SAV...
Sens commercial : 0 Une vendeuse m'indique a l'entrée qu'une remise de 30% est effectuée en caisse sur tout le magasin par rapport au prix affiché sur les étiquettes. J'arrive en caisse, et on me dit que pour la veste que j'ai achetée, pas de chance, ils ont commis une erreur et que le prix affiché prend déjà en compte la remise de 30%. La caissiere appelle sa patronne, qui dit qu'elle ne peut pas faire de remise supplémentaire, malgré le fait qu'elle reconnaisse que l'erreur est de leur côté. Bravo !
Un super magasin d'usine avec un très grand choix pour femme, homme,... Un accueil chaleureux, une équipe dynamique et de bon conseil sans oublier des Tarifs TRÈS ATTRACTIFS ;-P De quoi se faire plaisir ... Je recommande.