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MAGASIN DE VÊTEMENTS

The Kooples

Magasin de vêtements · Paris (75)

4,1 56 avis Google Fermé
The Kooples — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de The Kooples

The Kooples est une marque de prêt-à-porter proposant des collections pour femme et homme. La marque met en avant sa nouvelle collection Automne-Hiver 2026 et des offres sur les derniers prix d'été.

Prêt-à-porter femmePrêt-à-porter hommeRobesVestes & BlousonsTailleursPulls & CardigansT-shirtsChemises & Tops Nouvelle collection Automne-Hiver 2026Derniers prix d'été (-15% supplémentaires)Alertes de disponibilité en stockWishlist

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:00
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 19:30
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi 10:30 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (56)

Avis Google
4,1
56 avis
5★37
4★5
3★5
2★1
1★8
U
U Know Google

Deux ventes à distance, une responsable adorable, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est important pour nous que chaque visite reflète l'attention que nous souhaitons porter à nos clients, et nous ne manquerons pas de le partager avec l'équipe concernée. À très bientôt chez The Kooples !
C
Caroline Google

Accueil tres aimable de la part de l'équipe. Merci à elle pour ses conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce retour élogieux. La justesse du conseil et la connaissance approfondie de nos collections sont au cœur de l'expérience que nous souhaitons offrir, et nous sommes heureux qu'elles aient trouvé un écho auprès de vous. Nous transmettons vos remerciements à notre équipe avec plaisir. À très bientôt chez The Kooples !
G
Gregory Artis Google

Incroyable service de la part de Ghislaine !!! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce retour élogieux. La justesse du conseil et la connaissance approfondie de nos collections sont au cœur de l'expérience que nous souhaitons offrir, et nous sommes heureux qu'elles aient trouvé un écho auprès de vous. Nous transmettons vos remerciements à notre équipe avec plaisir. À très bientôt chez The Kooples !
D
Dafna Ahdoot Google

Première expérience d'achat de vêtements à Paris, et ce fut un vrai plaisir ! Le personnel était formidable et m'a même livré à mon hôtel. Merci beaucoup 🙏 au revoir. De superbes pièces et un service impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ahdoot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Des conseils avisés et une connaissance approfondie de nos collections sont au cœur de l'expérience que nous nous efforçons de vous offrir, et nous sommes ravis que vous les ayez appréciés. Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez The Kooples !
c
charlotte bourne Google

Un grand merci à Mayssane qui a pris de son temps pour essayer de m’échanger mon article ! Adorable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourne, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre service après-vente. Nous accordons une attention toute particulière à l'accompagnement de nos clients bien au-delà de l'achat, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, L'équipe The Kooples
K
Karina Kayumba Google

Ce magasin n'offre aucun service client. Si vous passez une commande à une mauvaise adresse, si vous devez modifier les détails de votre commande ou si vous avez besoin d'aide, vous n'obtiendrez jamais de réponse. Ils ont complètement supprimé les avis clients. Il semble qu'ils aient choisi de réduire leurs coûts en négligeant le service client. Réfléchissez-y à deux fois avant d'acheter quoi que ce soit chez eux.

Réponse du professionnel : Chère Madame Kayumba, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients et la qualité de notre service sont primordiales pour notre Maison, et nous regrettons les difficultés que vous avez pu rencontrer pour nous contacter. Cordialement, L'équipe Kooples
M
Murielle Masset Google

Toujours un plaisir de faire des achats chez vous La responsable est adorable Un plaisir unique Lylou et Murielle Gros bisous 😚 😚

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Masset, Un grand merci pour votre message si chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que c’est toujours un plaisir pour vous de faire vos achats chez nous et que vous appréciez l’accueil de notre responsable. Vos mots nous touchent beaucoup et seront transmis à l’équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique. L’équipe The Kooples
M
Melanie Chadourne Google

Merci à Gisèle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su gérer mon problème en quelques minutes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chadourne, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été agréable et que Gisèle ait pu vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Vos compliments lui seront transmis avec plaisir, et ils nous encouragent à continuer à offrir un service attentif et personnalisé à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique ! L’équipe The Kooples
V
Victor Yeh Google

J'ai eu une excellente expérience. Marina m'a aidée à choisir le costume parfait pour l'occasion et m'a trouvé un tailleur. Ce dernier m'a même appelée pour me guider lorsque j'ai eu du mal à le trouver. Un service impeccable et des vêtements de grande qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que Marina ait pu vous aider à trouver le costume parfait et que l’expérience chez le tailleur se soit bien déroulée. Nous lui transmettrons vos compliments. L’équipe Kooples
É
Élodie Lévy Google

Magnifique dame brune qui m’a conseillé avec une grande patience mon chéri et moi sommes parti heureux ❤️

O
Océane Prévost Google

Je suis venue retirer un article. Le conseiller de vente était très sympathique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseiller ait rendu votre visite agréable et professionnelle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe The Kooples
T
Thedeepavenue TDA Google

Je suis passé ce mardi avec mon amie, le monsieur qui était là était très agréable et de bon conseil. Nous n’avons pas trouvé notre bonheur cette fois ci mais nous reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour Thedeepavenue, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil et des conseils ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement en boutique. Bien à vous, L’équipe The Kooples
S
Stéphanie Bleu Google

Dimanche matin nous sommes allés en boutique, magnifique accueil, bons conseils, Pas déçus de nos achats Je recommande

M
Mama Rmn Google

Je tien a partager mon expérience en tant que nouvelle cliente, j’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme, un contact vendeur clients super ! La vendeuse et le vendeur était souriant et agréable ✨ c’était un plaisir et je renouvellerai mon expérience The Kooples chez vous sans hésiter 🤝🏽🌟

A
Anna Gourdikian Google

Certainement le pire service client que j’ai connu. Ils ont gardé mon blaser en cuir pendant plus de huit mois dans leur stock sans l’envoyer à l’atelier alors qu’il nécessitait des réparations. Quand je suis venue le récupérer après des mois d’attente ils m’ont menti ouvertement en me disant qu’ils ne le trouvaient pas alors qu’ils ne l’avaient tout simplement pas envoyé. Zéro remboursement, aucune solution proposée. J’ai rarement connu un service aussi médiocre.

C
C Zz Google

Il est très agréable de se laisser conseiller et d’échanger avec Morgane, elle fait tout son possible pour satisfaire. Merci! C’est totalement un manager comme elle qu’on souhaite retrouver d’avantage dans le retail et notamment chez The Kooples. Abdel également s’est montré très sympathique et serviable. Une bonne team à saint-honoré.

A
Avital Amsellem Google

Personnel à l’écoute. Plus que le siège ! Vendeurs et Manager toujours prêt à donner des solutions. Je ne vais que la-bas pour mes achats !

F
Foodie Google

Décoloration dès le premier lavage. Très décevant !

J
Jules Florent Riviere Google

Merci à Loubna, la responsable, pour son professionnalisme et sa gentillesse!

N
Nicola Passaro Google

Une boutique très intéressante près de la rue de Rivoli. Une sélection de vêtements exquise, empreinte de l'élégance parisienne. Alberto vous accueille avec un sourire chaleureux et son professionnalisme vous assure de trouver les vêtements qui vous correspondent. À recommander.

B
Blanchard Thibaut Google

Merci à Alberto et Vanille qui se sont bien occuper de moi, très pro et réactif. Je recommande leur accompagnement ;)

i
isabelle francvalluet Google

Super accueil au téléphone pour obtenir un duplicata de ticket pour ma fille mineure, vraiment merci !

L
Lou Goulley Google

Vendeuse adorable !!

B
Bastien Duong Google

Très mauvais rapport qualité prix, les vêtements sont de qualité médiocre, quel dommage pour ce type de magasin.

M
Mergui Immo Google

ils sont sans coeur pour a 5 jour pret il font pas d'echange

l
luc delattre Google

Magasin clair et agréable. Concept Kooples .....

M
Mimi Keddani Google

Personnel aux petits soins ! J’ai eu affaire à la responsable une jeune femme très aimable compétente ou l’on souligne son professionnalisme. J’y retournerai avec plaisir.

V
Valeria Google

Joli choix de produits et belle boutique, mais service déplorable. J'ai demandé une robe, et même s'ils n'avaient pas ma taille, j'ai demandé s'ils avaient quelque chose de similaire. La vendeuse a répondu « non, désolée » et a continué à ranger ses cartons (inacceptable de faire ça en plein magasin), alors que le mur était rempli de robes… J'étais venue avec l'intention d'acheter, mais j'apprécie une expérience d'achat agréable… Elle aurait pu me demander ce que je cherchais et me proposer d'autres articles.

V
Vesperum Noctem Google

Très satisfait par l'accueil, la gentillesse et les conseils de la demoiselle qui m'a accueilli ce 13 janvier pour faire mes premiers pas dans cette marque.

A
Arnaud Poivre D'Arvor Google

Produits de qualite . Vendeuse au petit soin pour les clients

c
cassandra Da Silva Google

Tellement déçu de la qualité ! Un sac aussi cher mais la qualité n’y est pas !! Le pire c’est j’ai appelé le service client on m’a demandé de me plaindre sur un site qui n’existe même pas !

C
Claire Chantal Google

vendeurs trés sympas et compréhensifs

J
Jacob Johnsen Google

Magasin passionnant, plein de bonnes choses

j
jessica pietrelle Google

Très mauvais expérience de ce magasin et du manque de professionnalisme de leurs vendeurs ....mon fiancé ayant fait mettre un costume de côté , il a dû se déplacer car nous n'habitons pas à Paris pour s'entendre dire à l'arrivée que rien n'avait été fait. Venir de Corse pour rien je suis juste dégoûtée . SCANDALEUX

R
Ross Carrothers Google

Boutique Kooples charmante. Personnel agréable et bon choix de produits.

C
Corinne Be. Google

Vendeurs et vendeuses très sympas même s'il n'y avait plus ma taille ! a bientôt !

J
Joe X Google

Serveurs très agréables, ce restaurant va me manquer. Merci beaucoup ! Service excellent ! Je le recommande vivement ! Le meilleur service ! J'ai hâte d'y retourner !

T
Thanachai W. Google

Personnel sympa (août 2014).

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