Soutien-gorge acheté le 2 octobre dont les agrafes se sont arrachées après 3 semaine d’utilisation. Je retourne en magasin le 6 novembre, on me rétorque que le délai d’un mois est dépassé et qu’on ne peut rien faire ! Je n’ai jamais vu ça ! Je rejoins les autres commentaires : les vendeuses sont particulièrement désagréables.
Tezenis
Magasin de vêtements · Lille (59)
À propos de Tezenis
Tezenis est une boutique de vêtements située à Lille. Elle propose des collections pour femme, homme, fille et garçon, ainsi que des avantages exclusifs via son programme de fidélité Tezenis Club.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
L'un des pires services que j'aie eus dans un magasin : j'y suis allée à deux reprises et j'ai fini par me sentir très mal. L'une des conseillères, celle qui est petite de taille, m'a arraché plusieurs fois des choses des mains ou m'a répondu de façon désagréable quand je posais des questions. J'ai même essayé de plier un article le mieux possible, et elle l'a attrapé pour le déplier brutalement. Je comprends qu'on puisse être fatigué, mais ce n'est pas une façon de faire les choses.
Quel accueil ! Je ne sais pas si on peut parler d’accueil… pas un bonjour, pas un au revoir. Les vendeuses n’ont clairement aucun intérêt pour les clientes Pendant l’essayage, ma sœur a fait 4 aller retours pour aller me chercher d’autres tailles et coloris et personne ne s’est intéressé à nous J’espère que leur chien sortira vite de chez le vétérinaire. On a eu le temps de connaître toute leur vie
A fuir !!! Deux fois que je vais dans le magasin et que l’on me dit que les cabines sont fermées !!!! On ne peut donc pas s’essayer !!! Aujourd’hui à 16h30 la vendeuse m’explique que les cabines sont fermées car elle ferme dans 3/4 d’heure !!!!! Je rêve !!! Je ne vois aucun lien de cause à effet entre les deux ! Et lorsque je lui demande de m’expliquer ne répond pas !! Je pense qu’il faut changer de personnel ou fermer la boutique !!
Venu vers 18h10,demandant un essai en cabine,on nous répond qu ils sont en sous effectif,plusieurs vendeuses en magasin,que les cabines d essayage sont fermées,et sur en ton sec et très désagréable. Sachant qu en cabine,nous n avons pas besoin d aide.surtout pour un débardeur... Dommage pour l établissement,bien placé en rue piétonne... Et un bonjour en entrant serai peut-être la base du commerce....
Vendredi 24Juillet vers 11h30 je suis allée dans cette boutique,la "responsable"s'est montrée très désagréable, vraiment les clients la dérangent,c'est très regrettable pour la boutique. De plus ,c'est apparemment récurrent,voir d'autres commentaires...
Visite ce jour dans le magasin. Rarement été aussi mal reçu dans une boutique. La vendeuse (La plus petite, elle se reconnaîtra) est des plus désagréable. Autoritaire, hautaine, réellement tout ce que tu t’attends à ne pas voir dans un commerce. Pendant l’essayage en cabine, il serait bon à la direction d’indiqué à cette vendeuse, que les rideaux laissent passer le son Et qu’il n’est pas très sympa de cracher sur ses collègues au-delà d’être désagréable avec les clients C’est vraiment dommage, une chose est sûre, je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin
Très mauvais accueil ce jour… Nous ne sommes pas les seules à nous plaindre ! Une vendeuse pas du tout commerçante et très désagréable. Il serait temps de revoir le personnel embauché… C bien dommage
Une très belle expérience en boutique. L’accueil était professionnel et attentionné, avec un vrai sens du service. Les conseils étaient personnalisés et de grande qualité. Un moment shopping aussi agréable qu’efficace. Merci à toute l’équipe😍😍😍😍
Pour une 1ère. Très belle expérience en boutique ! Le personnel est vraiment sympa et accueillant. Les prix sont incroyablement bas pendant les soldes, c’est une vraie bonne affaire. Seul petit bémol concerne les cabines d’essayage : certaines personnes manquent de civisme en essayant les sous-vêtements, notamment les culottes, ce qui pose un vrai problème d’hygiène. Il serait peut-être utile de renforcer les règles à ce niveau pour préserver le confort de tous.
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