Terres Et Eaux LILLE - SECLIN

Bonjour suite à ma visite du 11 mai 2026 dans votre magasin une fois de plus très déçu attente d'une demie heure au comptoir pêche pour achats matériels Un seul vendeur pour trois clients en attente le vendeur ne pouvait pas être dérangé car il montait un élastique sur une canne au coup. Le declin total ce magasin de Seclin et après ça s’étonne d’avoir un plan de redressement .Pour moi c’était ma dernière visite.

J'adore je suis venue avec un voisin mais le problème qu'il ce passe c'est qu'on ne trouve pas de bouillettes a la vanille il devrait investir dans ce produit car avec sa sa part directement et la j'irais en acheter de bonne quantité pour être sûr de ne pas en manquer

Très déçus de notre expérience. Nous avons acheté un gilet airbag Hit Air pour notre fils, utilisé seulement deux fois avant de s’arracher. Nous l’avons donc rapporté en magasin, où une vendeuse nous a clairement indiqué qu’il était encore sous garantie et qu’il serait réparé sans frais. Après 3 mois sans aucune nouvelle, nous avons dû contacter nous-mêmes le magasin. On nous informe alors que le gilet est en Chine pour réparation et qu’ils n’ont pas la main dessus, tout en nous proposant un gilet de prêt. La semaine dernière, on nous appelle enfin pour récupérer le gilet… et là, surprise : 60 € à régler. Un devis aurait été validé sans notre accord. La vendeuse nous affirme qu’ils nous ont contactés et que nous avons accepté, ce qui est totalement faux. Aucun appel, aucun message, aucune validation de notre part. Nous trouvons cette situation inacceptable : manque de transparence, délais très longs, et engagement non respecté concernant la garantie. Nous ne recommandons pas ce magasin au vu de cette expérience.

Magasin très décevant croiser à plusieurs reprises des vendeur Du rayon Pêche à aucun moment j’ai eu un bonjour, je suis allé ensuite dans le rayon équitation exactement pareil aucun bonjour, puis j’ai fini par la chasse aucun bonjour non plus Je trouve ça vraiment inacceptable, surtout en travaillant dans le commerce de ne pas avoir la moindre politesse à ce point-là. Le pire c’est que tout le monde vous regarde, mais jamais il y a eu un bonjour , Ensuite, rayon vide, plein de broches sans produits des vitrines vides également. Comment voulez-vous satisfaire votre client si il n’y a pas de politesse, ni de produits, Je tiens à souligner et à féliciter une jeune dame, brune avec des lunettes noires en caisse qui était pourtant occupé avec une cliente qui a pris le temps de me dire au revoir et bonne journée.

Une Belle expérience avec Pierre au comptoir, niveau armurerie très gentil et plein de bons conseils. Pour les jeunes chasseurs, je recommande !

Un grand choix de bonnes choses pour les chevaux. J'y allais pour des caméras à gibier, mais il ne restait que des modèles trop sophistiqués dont je n'ai pas l'usage. Beaucoup de personnel en rayon, mais une seule personne en caisse. Sino très beau magasin bien achalandé.

Nous sommes venus pour une attache d AIR Bag. Excellent accueil et conseil. Énormément de choix en tenues et marques (Pénélope,Harcour et d autres marques que ma fille et ses copines ado adorent). Grand parking et toilettes ce qui est tres appréciable.

Mauvais accueil à la caisse suite à l'achat d'un pull, même pas replié par la caissière, remis en "vrac", sans sac. Client de Terres et Eaux depuis sa création, je suis déçu par le comportement de cette personne qui n'est pas à l'image des marques proposées.