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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Terre de Running Dreux

Magasin d'articles de sports · Dreux (28)

4,9 155 avis Google Fermé
Terre de Running Dreux — Magasin d'articles de sports

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À propos de Terre de Running Dreux

Terre de Running Dreux est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Dreux (28100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (155)

Avis Google
4,9
155 avis
5★140
4★12
3★1
2★0
1★2
M
Martine Geffroy Google

Magasin d'équipement pour trail, running, on nous mesure les pieds afin d'adapter chaussure a son pied je recommande

S
Sab Google

Je me suis rendue chez Terre de Running pour débuter la course à pied, suite à de bons avis. Le début était très professionnel (analyse du pied, test sur tapis), ce qui est rassurant quand on est débutante. En revanche, l’échange s’est dégradé : le ton est devenu assez sec et je ne me suis pas sentie réellement prise au sérieux. Lorsque j’ai demandé d’autres coloris, il m’a été répondu qu’il n’était pas question de “perdre 30 minutes à analyser les clients pour une histoire de couleur”, ce qui m’a mise mal à l’aise. Dommage, car le magasin propose de très bons produits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé que votre passage en magasin vous ait laissée avec ce ressenti. Notre objectif est justement d’accompagner chaque personne, encore plus lorsqu’elle débute la course à pied, avec écoute, pédagogie et bienveillance. Je reconnais que mon ton a pu être trop sec à ce moment-là, et je m’en excuse. Mon agacement venait surtout d’une crainte que nous rencontrons parfois en magasin : consacrer du temps à une analyse complète, au test sur tapis et au conseil personnalisé, puis voir l’achat se faire ensuite sur internet pour une question de coloris ou de prix. J’ai eu peur que ce soit le cas, et j’ai mal interprété votre demande. Cela ne justifie pas ma remarque. Le choix de la couleur fait partie du plaisir d’achat, surtout pour une première paire, et vous aviez totalement le droit de poser la question. J’aurais dû vous répondre autrement, avec plus d’écoute et de tact. Je serais sincèrement heureux de vous accueillir à nouveau en magasin, si vous acceptez de nous laisser une seconde chance. Nous pourrons reprendre le temps d’échanger calmement sur vos besoins, vos sensations et les modèles qui peuvent vous convenir, y compris les coloris disponibles ou commandables. Je regrette sincèrement que vous ne vous soyez pas sentie prise au sérieux, car ce n’est pas l’expérience que nous voulons proposer chez Terre de Running Dreux. Notre rôle est d’aider chaque coureur à trouver le bon produit, adapté à sa pratique, à sa foulée, mais aussi à ses envies. Merci malgré tout pour votre retour positif sur le professionnalisme du début de l’échange et sur la qualité des produits. Votre avis est entendu et me permettra d’être plus vigilant dans ma manière d’échanger. Avec toutes mes excuses, Jonathan Terre de Running Dreux
J
Jeremy Vaillant Google

Nous avons fait 1h de route spécialement pour venir dans cette boutique suite à plusieurs recommandations ! Quel belle surprise , vendeur passionné , qui ne vend pas des basket pour faire joli MAIS pour courir bien sans douleur ! Je suis un coureur lourd … 104 kg ! Après le test avec la chaussure actuel , vidéo à l’appuie = carnage ! Merci Nike 🤭😆 J’ai été super bien conseillé, orienté, 2 paires de chaussures m’ont été présenté ! HOKA, magnifique paire mais qui ne corrigeait pas la posture de course correctement , surtout le pied .. Test de la Saucony ( que je trouve moins joli, sans conseil je n’aurais jamais acheté cette paire … ), et la ! Miracle , posture de pied droite ! Je fais habituellement du 43, je repars avec du 44,5 ! Étonné ? Pas moi… super vendeur ! À très vite mais ce coup pour ma femme J’ai découvert une belle boutique, un super vendeur, et ça c’est chouette !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de voir votre message un dimanche matin. Rien de mieux pour commencer la journée 😁
K
Ka Google

Excellents conseils pour les chaussures et vendeurs compétents. Le tapis pr essayer est bien pratique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre passage 😀
L
Lucas Correia Google

Je suis venu acheter du matériel de running pour bien débuter. Et je suis reparti équipé avec tout ce dont j'avais besoin grâce aux conseils appréciable du vendeur. Je reviendrais sans hésiter à l'avenir.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour le passage. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseil 😀
A
Alicia M Google

Très bon conseils lors de l'achat La chaussure a eu un défaut fournisseur au bout de 3 mois, mais Jonathan a pu traiter ce problème rapidement Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Je vous invite à passer au magasin pour que nous regardons ensemble et déclencher un SAV sur la chaussure. Il peut y avoir un défaut de la chaussure. En espérant arranger le problème et augmenter votre avis sur le magasin :D Un grand merci pour avoir changer votre avis , votre satisfaction est très importante pour nous :D
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olivier williaume Google

Bon accueil,très bon conseil , du level sur la métrisé et la connaissance du running. Je recomande

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour 😀
j
jonathan thiefry Google

J’avais eu de bon écho sur ce magasin, donc je m’y suis rendu pour échanger et me préparer au niveau vêtements etc pour un semi, j’en suis ressorti avec plein de motivation et de bons conseils du vendeur qui est ultra (trail) passionné et c’est plaisant de l’écouter et d’apprendre. Je repasserais donc pour les chaussures et peut être si j’arrive à me libérer, venir à l’invitation du vendeur à courir (en plus des circuit sur Dreux qu’il m’a conseillé )

Réponse du professionnel : Merci pour le passage en magasin. Toujours un plaisir de vous conseiller 😀
G
Géraldine Rouet Google

Super accueil ! Vendeur expérimenté et sympathique qui vous conseille très bien sur le choix de votre équipement en fonction de votre activité sportive. Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour la confiance 😀
A
Anthony G Google

Je me suis justement rendu dans ce magasin après avoir vu les différents avis sur internet. Et je confirme, on reconnaît là un vendeur passionné par le monde du running/trail qui prend du temps avec chaque client. Après une analyse de ma foulée et sur les bons conseils du vendeur, j'ai acheté une paire de chaussures qui me correspondait 🙂🙂. Je recommande donc à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour la confiance 😁
S
Stephen CHARLIEU Google

Vendeur à l'écoute, il connaît son sujet, on sent son amour pour la course à pied. Nous avons reçu d'excellents conseils et sommes repartis avec 4 paires au final 😁. Je recommande vivement cette boutique et j'y retournerai. Bravo pour votre professionnalisme.

O
Odile Picard Google

C'est ma première expérience chez "Terre de Running" et qu'elle agréable surprise. Malgré des clients plein le magasin ce samedi, j'ai été écoutée, conseillée, on prend la mesure de vos pieds et vous marchez sur un tapis, bref qu'elle autre enseigne prend le temps d'écouter le client de cette manière de nos jours ? C'est un vrai professionnel chez qui je n'hésiterai pas à retourner mais surtout à le recommander autour de moi. Un grand merci !

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