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MAGASIN DE MATÉRIEL DE PLOMBERIE

Téréva Pontault Combault

Magasin de matériel de plomberie · Pontault-Combault (77)

4,1 11 avis Google Fermé
Téréva Pontault Combault — Magasin de matériel de plomberie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Téréva Pontault Combault

Téréva Pontault Combault est votre fournisseur de confiance pour tous vos besoins en sanitaire, génie climatique, plomberie, électricité, pièces détachées, solaire & photovoltaïque, outillage et équipements de protection individuelle. L'agence propose des services innovants et un large choix de produits. Vous pouvez commander en ligne ou directement en agence.

SanitaireGénie climatiquePlomberieÉlectricitéPièces détachéesSolaire & photovoltaïqueOutillageÉquipements de protection individuelle Click & Collect 10 minutesCorner Showroom PAC Air/AirControl' Tools (vérification et étalonnage d'outils frigorifiques)Service pièces détachées (Exapièce)LivraisonClub de fidélité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

Avis Google
4,1
11 avis
5★7
4★2
3★0
2★0
1★2
J
Jérémy Duhamel Google

Équipe dynamique et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est essentiel pour nous de vous offrir un service de qualité et votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Téréva
F
Fabio crvl Google

Erreure de commande, problèmes de stock, prix qui ne correspondent pas aux produits vendu (et prix différents sur internet), produits manquants sur la facture envoyée, delais de livraison non respecté, remboursement en attente depuis 1 mois pour erreur de stock de leur part... déçevant

Réponse du professionnel : Bonjour Fabio,  Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en agence n’a pas été à la hauteur de vos attentes.  Nous avons fait remonter le problème aux équipes de Pontault-Combault qui ont bien connaissance de votre dossier.  Concernant votre remboursement, le Responsable d'Agence nous confirme qu'il est bien en cours. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamer votre confiance envers notre établissement. Cordialement,  Leslie de l'équipe Téréva
b
bruno toulouse Google

Bonjour équipe dynamique et à l'écoute les problèmes de livraison ou d'échange sont traitées relativement vite s'ils le peuvent ils sont toujours joignable au téléphone jeune chef d'agence expérimenté et professionnelle .je recommande pour professionnels et amateur B.T.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci pour cet avis positif ! Nous transmettons votre message à nos équipes qui seront enchantées de vous lire. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! A bientôt dans votre agence Téréva Pontault-Combault. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
H
HUGENTOBLER Sylvie Google

Pas assez à l'écoute des clients et le port du masque 😷 est demandé aux clients mais eux-mêmes ne le mettent pas

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Suite à votre message nous avons procédé immédiatement à un nouveau rappel des règles à l'ensemble de nos équipes en interne. Nous sensibilisons régulièrement nos collaborateurs pour qu’ils respectent les gestes barrières : port du masque obligatoire, distanciation sociale, lavage réguliers des mains, aération des espaces, désinfection des objets manipulés. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence. Cordialement, Céline de l’équipe Téréva
X
Xavier Scb Google

Serviable et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Merci pour cet avis très positif. Nous avons à cœur d’apporter un service personnalisé de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans votre agence Téréva Pontault-Combault. Cordialement, Pablo de l'équipe Téréva
J
Joa Clim Google

Equipe serviable et sympa

P
Philippe Cornet Google

Très serviable et disponible