Téréva Limoges

Je suis un particulier, plutôt confirmé en bricolage et j'avais besoin d'aide pour une salle d'eau. Je suis tombé sur des personnes hyper pro et sympathique. Le monsieur qui m'a conseillé (un ancien parisien cheveux noirs gominés en arrière) a été absolument parfait. Il m'a aidé à faire tout mon montage, m'a donné de précieux conseils et tout cela en étant hyper sympa. Au delà de ça, on arrive dans ce magasin et tout le monde vous sert la main c'est vraiment devenu rare dans la plupart des commerces très impersonnels. A la fin, remise sur les produits achetés donc cerise sur le gâteau. Monsieur le directeur, vous avez là des employés de grande qualité. Bravo

Ils sont nuls… nul en mauvaise fois, nul en malveillance, nul en incompétence etc…. Ca demande a etre relu n’est ce pas? bref, si les prix sont parfois mieux placés ailleurs, la qualité et les valeurs de l’équipe sur place (autant Sébastien que Pierre ou encore Paul) et donc du service, font que ca reste mon fournisseur de référence depuis le début et aujourd’hui encore j’ai pu constater que c’est bien grace à cette équipe et uniquement grace à elle que je reste fidèle à cette enseigne. Bravo les gars👍

super bien je recommande fortement

Parfait, très bon accueil, on trouve tout ce dont on a besoin. Je suis un fidèle client.

ACCEUIL TRES SYMPATIQUE J'AI ETE TRES BIEN CONSEILLE TRES BON PROFESSIONNALISME- RESULTAT ACHAT D'UNE SALLE DE BAIN JE RECOMMANDE FORTEMENT CE MAGASIN

Je suis fidèle client de chez tereva, car c'est une équipe qui est très professionnel, qui répond à mes attentes

Excellente prise en charge! Equipe très compétente et de bon conseil qui a su répondre à une demande pas si évidente avec toujours de gentilles attentions. Il y a beaucoup de choix et la qualité semble là! La livraison est vraiment rapide (48h) ce qui est un gros atout. Un grand merci!

Relation client, niveau de conseil et suivi de commande déplorables : Obligé de relancer pour avoir des informations sur une commande qui visiblement n'avait pas été traitée lors d'un premier passage en magasin, mais toutefois encaissée en totalité (avril 2022). Résultat : Deux mois d'attente pour une pièce qui, finalement, pouvait être trouvée sur le web pour deux fois moins cher et livrée sous 7 jours. J'entends bien que votre cible principale reste les professionnels, mais si c'est pour faire n'importe quoi avec les particuliers, autant ne pas ouvrir votre activité au grand public. Pas un seul geste commercial, pas un mot d'excuse, nada ! Merci aux "commerces de proximité" comme le vôtre de pousser chaque jour un peu plus les consommateurs vers la vente en ligne.