Téréva Besançon

Expérience désastreuse. Evitez cette entreprise autant que vous pouvez.

J'ai eu bcp de soucis avec eux. Les prix sont trop élevés même pour des professionnels. J'avais deux batteries défectueuses sous garantie que j'ai ramené. Ils étaient censé lancer une procédure. Ils ne l'ont jamais fait et ne se rapelle meme pas que je leur amener deux batteries. Du coup, cou p de carotte tranquille ! SAV merdique, personnel incompétents et société pas professionnels du tout

Déçue par ce joli magasin, les deux secrétaires qui étaient bien professionnelles et compétentes ne sont plus là, on est moyennement bien reçu, attention au recrutement monsieur le directeur, c est important, quand on laisse une certaine somme chez vous, le relationnel et la présentation du vendeur ne sont pas à négliger. Dommage, j espère que les meubles sont de qualité .

Oui c’est ça, Geste commercial, proposer une cartouche. Pour que j’abîme, le Multigeur complet y a rien au garantie, après tu prends les gens comme des merdes . Le Multigeur l a pas même pas une semaine. Et puis les frais des facturations quatre euros Que j’ai jamais vu chez une autre fournisseur . La responsable de magasin était agressif .

Sommes pleinement satisfaits : bienveillance, rapidité et efficacité ont toujours été au rendez-vous ! Un grand Merci à Anaïs ! Pétillante, chaleureuse et toujours à notre écoute ! Ses précieux conseils nous ont beaucoup aidés dans notre choix de salle de bains. Beau professionnalisme !

Acceuil Chaleureux, à l'écoute de nos attentes. Disponible et réactive notre interlocutrice a fait preuve d'efficacité dans la discrétion. Très bonne expérience.

Nous sommes très satisfaits de l’accueil et des conseils sur le choix des produits achetés chez Téréva Besançon. Merci Téréva, nous sommes très contents de notre salle de bains. Dominique G.

Voici comment est livré un meuble laqué. Aucune consigne sur le carton, et la partie la plus fragile n'est pas protégée, directement en contact avec le scotch. À l'ouverture, il était rayé, sans utilisation de cutter. Qui est à l'origine de cette dégradation ? Y avait-il un risque dû à un mauvais conditionnement, dans ce cas doit-il être échangé ? L'Agence de Besançon ne veut rien savoir pour le remplacement et ne veut surtout pas comprendre le problème. Il est important d'essayer de comprendre ce que décrit le client. La remise en cause et la reconnaissance que Tereva n' ait pas la méthode la plus fiable dans la réalisation des condtionements, n'est pas encore dans l'entreprise. De plus, vous ne trouverez aucun service client.