Tennispro Boulogne est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (164)
Avis Google
4,6
164 avis
5★137
4★12
3★4
2★1
1★10
l
laetitia laurieux Google
Commercant très professionnel ainsi que son equipe. Ils donnent de tres bons conseils. Gentillesse ++. Allez y si besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia.
Merci de votre avis et bonnes parties 😁
p
pascal reichel Google
Bonjour,
Je suis passé au magasin de Boulogne Billancourt car je cherchais un accessoire pour le padel.
Très bien reçu et conseiller par le personnels de vrai Pro.
Je conseil ce magasin.👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal.
Merci beaucoup de votre retour et bonne partie 💪
C
Clement Ratignier Google
Super expérience dans ce magasin ! Accueil au top, équipe très professionnelle et surtout de très bons conseils, précis et adaptés à mon jeu. Rien à voir avec certaines autres boutiques sur Paris. On sent de vrais passionnés, commerçants et à l’écoute.
Je recommande vivement, et c’est sûr que je reviendrai ici pour corder mes raquettes et acheter mon matériel.
Réponse du professionnel : Bonjour Clément.
Merci de votre retour.
Nous tâchons de répondre aux besoins et envies de chacun de manière professionnelle et passionnée à la fois.
A très bientôt
N
Nesrine MESTIRI Google
Merci pour l’accueil et les conseils tant sur le grip que sur la paire de chaussures
Réponse du professionnel : Bonjour Mr MESTIRI.
Merci de votre avis et de votre sympathie.
Au plaisir de vous revoir
A
Amine Sekkat Google
Etant un client très régulier du magasin, je suis honnêtement surpris de la fermeture du 02 au 25 Août sans prévenir. Ayant les numéros de téléphone et les adresses mail des clients, cela n’aurait rien couté d’envoyer un sms/mail pour prévenir afin que nous puissions au moins récupérer nos bobines de cordage avant la fermeture. Cela implique des frais supplémentaires dont je me serais bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sekkat.
Il vous en faut peu pour mettre un 2 étoiles...
Nous avons envoyé un mail à notre base 3 semaines avant, nous avons affiché les dates de fermeture sur la porte du magasin et en caisse 1 mois avant (fin juin) annonçant cette fermeture estivale (vous etes d'ailleurs passé au mois de juillet), nous avons mis a jour nos horaires sur Google 1 mois avant également, nous avons aussi mis sur Facebook et Instagram la même affiche (encore visible donc) plusieurs semaines a l'avance également.
99.9% de nos clients nous ont souhaité bonnes vacances et nous avons donc naturellement et humainement retourné ce souhait a chacun d'eux.
Navré de constater que ça ne vous plaît pas.
F
F.D.B EXPERT Volet Roulant Google
Question tennis, ils sont pros, mais par contre le sourire et l'amabilité, ils ne connaissent vraiment pas. Juste un sourire rempli de gentillesse ça fait tellement du bien, allez essayer voir 😃
Réponse du professionnel : Bonjour les experts.
Navré de voir que notre amabilité et notre service clients ne vous plaîsent pas.
Nous tâcherons d'être plus accueillants les prochaines fois.
J
Joanna Provoost Google
Meilleur magasin de tennis d’île de France (et j’en ai comparé) !!
Service au top, hyper commerçant, réactifs. En plus de ça, l’équipe est très sympa.
Allez y les yeux fermés 😊
Réponse du professionnel : Merci Joanna. Au plaisir de corder vos raquettes pour vos prochaines perfs ;)
V
Victor Calderos Google
Cordage fait dans les temps. Mais pas commerçant du tout, alors même que le dernier cordage avait tenu à peine 1h. Le forfait express à 20 euros est une belle arnaque.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Peut on en savoir plus sur la pose express que VOUS avez demandé et qui ne vous convient pas ? Nous ne vous trouvons pas dans la base de données....
Merci
PS : Aucun client ne s'est jamais plaint de la pose express, permettez nous d'emettre un sérieux doute sur la véracité de votre avis.
v
valentin bonneau Google
Équipe au top, toujours prête à rendre service !
Large choix de produits et service de cordage très efficace.
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BONNEAU.
Merci de votre avis et de votre gentillesse.
Au plaisir de vous rendre service.
Agréable journée
R
Rodolphe Vallois Google
Équipe très professionnelle et à l'écoute du client. Fred donne toujours d'excellents conseils à ses clients. Magasin spécialisé que je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Rodolphe.
Merci infiniment de votre avis et de votre fidélité depuis tant d'années.
Que votre nouvelle RF vous donne pleine satisfaction :)
A
Alison Vollenweider Google
Super service client! Équipe très impliquée et aimable. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Alison.
Merci de votre fidélité et de votre avis. A très vite pour de nouveaux cordages :)
J
Jean-Nicolas Etienne Google
Super magasin avec un patron très commerçant et à l’écoute malgré la taille de l’enseigne. Pour exemple : j’ai commandé une paire de chaussure que l’on ne trouve plus beaucoup dans le commerce en urgence parce que j’avais un tournoi et dans une taille peu commune. En quelques jours j’ai été prévenu de leur arrivée.
Et ce n’est qu’un exemple parmis tant d’autres de la serviabilité du dirigeant. Ça c’est ce que j’appelle un vrai commerçant.
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Nicolas.
Merci de votre avis et de votre gentillesse.
Et bons matchs avec votre nouvelle paire de Asics ;)
I
Iban ML Google
Très bon magasin. J'ai toujours été bien conseillé, il y a beaucoup de marques et de matériels différents.
Le service est top!
Réponse du professionnel : Bonjour Iban,
Merci de votre fidélité au magasin et de votre bonne humeur.
Agréable continuation.
L
Laroche Mathieu Google
Top magasin, bons conseils et excellente réactivité pour satisfaire à nos besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LAROCHE,
Merci de votre avis, de votre bonne humeur et de votre sympathie.
Au plaisir de vous revoir
Bonne continuation tennistique
O
Olivier Montané Google
Pas de choix pour les raquettes de padel, accueil déplorable, vendeur mal aimable qui N’a rien trouvé de mieux que de me demander de repasser demain… Du coup, je suis allé chez le concurrent, 500 m plus loin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur (commençons par être poli, contrairement à vous)
Effectivement je vous ai dit que mon vendeur spécialiste padel n'était pas présent ce jour mais qu'il serait là demain (vous oublié de préciser cela dans votre piètre commentaire).
L'amabilité dont vous parlez me fait penser que vous êtes partis du magasin sans même dire au revoir, ni même un regard. Heureusement que la cliente d'après vous a elle été plus aimable.
Agréable continuation.
R
Renaud DJILAS Google
Très bon magasin spécialisé tennis !!! Le meilleur et de très loin , l équipe est au top et le gérant Fred Morier est très professionnel et connaît les produits sur le bout des doigts , prêts de raquette, conseils techniques !! C est une bonne maison !!!
Bonne continuation à toute l équipe et bonne rentrée
Réponse du professionnel : Bonsoir Renaud,
Merci de votre avis et de votre confiance.
A très vite pour de nouveaux conseils.
s
silvia kahn einhorn Google
Je viens pour la 2eme fois après ma reprise. Formidable accueil , disponibilité et très bons conseils , n’hésitez pas, foncez !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame EINHORN
Merci de votre avis bienveillant. En espérant que votre nouvelle raquette vous apporte pleine satisfaction et de belles parties de tennis :)
A bientot
e
enzoz arnald Google
Service au Top ! Large choix de produits
Équipe accueillante et chaleureuse.
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Enzoz,
Merci de votre avis et à bientôt pour de nouveaux conseils.
S
Salim Abc Google
Ma récente visite chez Tennis PR Boulogne a été une véritable déception. Le personnel était non seulement désagréable et froid, mais également insultant, montrant un manque total de considération envers les clients. Leurs réponses sarcastiques et leur attitude condescendante ont rendu l'expérience désagréable. De plus, la sélection d'équipements était limitée et de qualité médiocre. Si vous recherchez un bon service client et des produits de qualité, évitez cette boutique à tout prix.
Réponse du professionnel : 🤣🤣🤣🤣
Êtes vous réellement passé en magasin cher "Salim"?
Qu'avez vous demandé?
Quel produit ?
Qui était le vendeur ?
Allez, bonne continuation ?
PS: votre avis est signalé 😉
Y
Yanis Google
Désolé du dérangement 🙃
Au regret de ne pas avoir eu autant d’attention et d’énergie dans votre réponse, que lors de ma venue en magasin avec potentiellement 4 vendeurs disponible ….. j’ai passé l’âge des conclusions hâtives ……………..
Réponse du professionnel : Bonjour "Yanis".
Votre avis est comme qui dirait "très énigmatique", et particulièrement ironique...chacun sa personnalité me direz-vous.
Bonne continuation :)
A
Anatole Moreau Google
Excellent service de test de raquettes de tennis ! Le personnel est très disponible, sympathique, et prodigue de bons conseils. Je recommande vivement, que ce soit pour l'achat d'une raquette ou bien pour en faire corder une rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MOREAU,
Merci de votre avis et de votre sympathie.
En espérant que votre raquette customisée vous donnera pleine satisfaction.
Agréable continuation tennistique
a
alexandra BUFFIERES Google
Equipe au top! Large choix d'équipements de qualité pour tous les niveaux. Sourires chaleureux et conseils avisés. Mon magasin préféré pour tout ce qui concerne le tennis ! 🎾👍
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra.
Merci beaucoup de votre avis.
Je vous retourne le compliment sur le coté chaleureux, toujours un plaisir d'échanger tennis avec vous :)
J
Jérémy BLAZQUEZ Google
Best Tennis Store in Paris !! Si vous avez besoin de vrais conseils en matériel Tennis, je vous conseille d’aller au magasin Tennispro Boulogne. Fred et son équipe au « top », sont là pour vous ! Le magasin Tennispro Boulogne est incontournable à Paris pour les passionnés de tennis !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy.
Merci de votre avis et à très bientôt chez Tennispro :)
D
David KVESELAVA Google
Service: top! Large choix de produits ! Equipe réactive et sympathique ! Franchement bravo, continuez comme ça!
Réponse du professionnel : Bonjour David.
Merci beaucoup de votre avis.
Et merci de votre fidélité.
A très vite
V
Valentine Illouz Google
Très bon magasin avec une belle équipe passionnée et chaleureuse !
Prestations et conseils très professionnels depuis plus de 10 ans, au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Valentine.
Merci de votre avis chaleureux, merci également de votre sourire contagieux à chacun de vos passages.
Et surtout félicitations pour votre titre de championne des Hauts de Seine :)
F
Fred 75 Google
Top Tennis Store, sûrement le meilleur.
Hypers réactifs sur la pose cordage, matériel en stock, commande très rapide, service pointu et de qualité, customisation parfaite.
Le tout avec sympathie. Parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric.
Merci de votre avis et de votre bonne humeur.
A très vite pour de nouvelles customisations :)
N
Nicolas Pierre Google
Accueil chaleureux avec des employés agréable et très enthousiaste à l’idée de conseiller les clients. Mention spécial à Yannis qui quitte l’aventure tennis pro. Merci beaucoup encore une fois pour ton professionnalisme. À très vite 🫡
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci de votre avis et de votre bonne humeur.
A très vite
9
911 Carrera17 Google
Je suis obligé de laisser un message quand je vois certains des commentaires précédents !
Je suis allé pour une raquette de Padel. Ils sont spécialisés surtout dans les articles de tennis . On m’a conseillé puis orienté vers le site car le produit le plus adapté n’était pas en stock.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour 911Carrera17,
Merci de votre avis et de votre honnêteté.
Effectivement, Boulogne étant une terre très tennis, nous n'avons pas une grosse offre padel.
Merci de votre message et bonne partie de padel.
E
Enzo Djilas Google
Super magasin de tennis! Les raquettes sont toujours cordées en temps et en heure et à la perfection! Le service client est impeccable avec de très bons professionnels à notre écoute et toujours de bons conseils. Un vrai plaisir à chaque fois que j’y retourne.
Je recommande vivement!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr DJILAS.
Merci de votre avis et au plaisir de vous revoir prochainement.
Excellentes fêtes de fin d'année
A
Anne Marie VILLOSLADA Google
Une équipe de vrais professionnels et passionnés de la petite balle jaune qui font de chaque passage en boutique un pur moment de plaisir. Amabilité, qualité de service, rapidité, conseils personnalisés... tout est au RDV! Je recommande vivement! Merci à toute l'équipe!
Réponse du professionnel : Merci infiniment de votre avis Anne-Marie.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre boutique.
Au plaisir
M
Manon Google
Mon magasin de référence depuis plusieurs années maintenant. Une équipe au top, sympathique compétente et arrangeante. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Manon.
Merci infiniment de votre avis.
Merci de votre bonne humeur, de votre sourire communicatifs.
K
Khalid Ait-Youssef Google
Une équipe d’une bienveillance et d’un professionnalisme sans égal. Jamais déçu de mes passages dans leur boutique que ce soient pour des achats ou bien cordage de raquettes . Je recommande leur boutique aux aficionados de tennis 🎾
Réponse du professionnel : Bonjour Khalid,
Merci beaucoup de votre avis, de votre bonne humeur, et de votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir
C
Clément Tonneau Google
Comme le précise beaucoup d'autres commentaires, j'ai pu faire l'expérience de la part de votre équipe de:
1) Un grand manque d'amabilité.
2) Une agressivité manifeste. On a l'impression de déranger les vendeurs en entrant dans la boutique.
Je ne suis absolument pas un concurrent, mais un passionné de tennis qui souhaitait effectuer un achat. Mais l'attitude de vos équipes m'a convaincu de ne rien acheter dans votre établissement.
En espérant que l'attitude et le comportement de vos salariés s'améliorent.
Réponse du professionnel : Réponse au 05/05/23.
Cher Monsieur,
Vous laissez un avis délétère sur notre magasin alors même que vous n’êtes même pas dans notre base de clients!
Vous changez votre avis 7 mois après être soit disant passé...étonnant.
Ensuite, vous parlez de "beaucoup d'autres commentaires...vous n'avez pas du lire la bonne fiche établissement je pense.
Le seul avis dans ce sens est l'avis d'une personne contre qui nous avons déposé plainte car effectivement proche d'un de nos concurrents...
Enfin, si vraiment nous étions agressifs (lol), nous n'aurions pas cette note sur Google.
Je vous rejoins sur une chose....notre équipe tente de s'améliorer chaque jour.
Ce métier est notre passion et nous sommes conscients de la chance que nous avons de travailler dans ce domaine. Donc loin de nous l'idée d’être agressif comme vous le prétendez....
Agréable continuation tennistique.
Bonjour Monsieur TONNEAU,
Pardonnez notre réponse mais nous n'avons eu aucun contact avec vous et vous n’êtes même pas inscrit dans notre base clientèle, et ce au moins depuis 2015.
Pouvez-vous préciser votre avis? Nous ne comprenons pas bien.
A moins que vous soyez proche d'un de nos concurrents....
R
Romain Larmurier Google
Je suis passé une première fois pour un sac Babolat. Celui-ci n’était pas disponible, un vendeur m’a proposé de prendre mes coordonnées et de me le réserver. On m’a rappelé le jour J pour me prévenir que le sac était bien disponible. Par ailleurs bon accueil et disponibilité de la part des vendeurs. Je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LARMURIER.
Merci beaucoup de votre confiance. Espérant que votre sac vous donnera entière satisfaction.
Belle continuation tennistique
T
Thibaut Google
Rien à redire, je recommande fortement !
Personnel sympathique, réactif et compétent... Gérant très agréable qui m'a subtilement conseillé sur l'achat de ma nouvelle raquette.
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut,
Merci beaucoup de votre avis. Nous espérons que votre raquette et votre cordage vous donneront entière satisfaction. A bientôt pour de nouveaux conseils.
J
Jack Smocky Google
Boutique très agréable, les conseils sont bienveillants afin de vous apporter le maximum de sensations. Le staff est toujours Dispo pour vous aider. Petite mention particulière à Fred qui sait vraiment de quoi il parle quand il vous oriente (les bénéfices de ses conseils se ressentent sur le terrain). Je recommande vraiment cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Jack.
Merci beaucoup de votre avis sur notre magasin. Ravi que nos conseils puissent vous aider sur le terrain. Merci de votre confiance et à très vite
C
Catherine Chatignoux Google
Après plusieurs visites dans ce magasin, je constate un manque de professionnalisme beaucoup de flottements, et un accueil déplorable. On n'a jamais affaire au meme vendeur, les promesses de prets de raquette ne sont pas tenues, les promesses de raquettes disponibles à l'achat non plus. Le tout servi sans amabilité ni gentillesse. Je vais aller voir ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CHATIGNOUX.
Navré que notre accueil ne vous ai pas plu.
Étonnant tout de même de voir que vous avez testé de très nombreuses raquettes, dont certaines plusieurs fois (nous vous les avons donc rendues disponibles, et ce plusieurs fois), et qu'aucune ne vous ai convaincue.
Notre équipe reste professionnelle en toute circonstance et c'est la raison pour laquelle nous avons beaucoup de clients fidèles, et donc beaucoup de vendeurs en magasin. Navré que la pluralité de nos vendeurs ne vous ai pas plu.
De plus, effectivement, certaines raquettes en test ne sont pas disponibles le jour où vous souhaitez les avoir "à la volée". Nous sommes navrés que d'autres clients/joueurs que vous, testent également les raquettes.
Enfin et sauf erreur de notre part, après de multiples tests, nous n'avons enregistré aucune commande à votre nom. Nous restons donc très septiques sur votre volonté d'achat dans notre magasin. Mais si tel est bien le cas et étant donnée la très large offre que nous proposons, je vous invite à nous en faire part.
Excellente continuation tennistique.
B
Baptiste Fauvel Google
Franchement je suis très déçu. Je tenais à m’équiper à tennispro car j’avais eu une très bonne expérience avec eux en ligne. Mais à Boulogne une personne s’est montré très mal aimable voir agressive au téléphone alors que je demandais simplement si je pouvais rendre une raquette de prêt le jour prévu et pas un jour avant comme je l’avais dit oralement pour rendre service. Tout ça sachant qu’aucun autre client n’attendait la raquette. C’est dommage car tous les autres vendeurs à qui j’avais eu affaire s’étaient montrés eux très aimables, mais on n’a pas à se faire parler comme ça quand on s’apprête à mettre 400 euros dans une paire de raquettes. Le tennis c’est du plaisir. J’ai 34 ans, je pratique depuis tout petit, j’ai changé mes raquettes de nombreuses fois et c’est la première fois que je rencontre un tel désagrément. Je perds les 10 euros donnés pour essayer les raquettes, mais je préfère aller m’équiper dans un endroit où je serai respecté en tant que client. Choquant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fauvel.
Navré que votre expérience dans notre magasin ne vous ai pas plu.
Il y a cependant quelques inexactitudes (voire mensonges) dans vos propos.
Effectivement vous aviez pris des raquettes test. Sauf que nous vous avions demandé de ramener ces raquettes le jeudi car un autre client était en réservation ce même jour ! Au lieu de poser la question de savoir si vous pouviez éventuellement les ramener le lendemain de ce qui était prévu et peut être nous arranger avec le client suivant (chose que nous aurions faite), vous avez préféré tenter de "forcer" en disant "je vais la ramener vendredi" en sachant très bien qu'il fallait la ramener le jeudi puisque vous appellez EXPRÈS pour décaler.
D'autant que vous avez commencé par nous dire que votre adversaire a annulé la partie prévue avec vous (ça vous ne l'écrivez pas....) et que ce n'était pas de votre faute!
Nous vous avons alors répondu que ce n'était pas possible car un autre client l'attendait mais que nous pouvions vous la réserver juste après ce client pour que vous puissiez tout de même tester. Vous avez préféré vous énerver en râlant que vous ne pouviez pas la garder. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas le seul à jouer au tennis cher Monsieur.
Et sachez que nous respectons tous les clients de la même manière, ce n'est pas une question de somme dépensée.
Lisez les autres avis objectifs et vous comprendrez.
Pour le forfait de 10€, n'hésitez pas à repasser, nous vous les rembourserons.
Bonne continuation.
l
laure garnier Google
Le meilleur magasin de Tennis de la région parisienne.
Super accueil, les conseils sont avisés et précis.
J'y retournerai sans hésiter pour faire corder mes raquettes (et je n'habite pas à côté).
Je conseille vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Laure.
Merci de votre avis rempli de chaleur.
Merci de votre fidélité et votre bonne humeur a chaque passage.
A très bientôt
M
Marine PARTAUD Google
Actuellement joueuse de tennis professionnelle, top 20 française, c’est TennisPro qui customise mes raquettes depuis quelques années et ils sont vraiment super ! De plus, l’accueil est très agréable et chaleureux à la boutique, je les recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour Marine.
Merci de votre avis sur nos services.
Ravi que nos services et notre bonne humeur puissent vous satisfaire depuis plusieurs années maintenant.
Bonne saison
M
Maxime Teixeira Google
Un magasin spécialiste tennis comme je les aime. Service cordage rapide et efficace. Vendeurs à l'écoute et de bons conseils.
En tant qu'ancien joueur pro je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime.
Ravi de pouvoir renseigner, conseiller et satisfaire un joueur professionnel.
A très vite pour de nouvelles aventures.
G
Gauge Charlotte Google
Super magasin spécialisé, très bien conseillé pour ma raquette, le vendeur à pris le temps malgré le monde, des tarifs qui me semble très intéressant, je recommande vivement, j'y retournerai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte.
Merci de votre avis. Effectivement il y a parfois de l'attente et nous en sommes navrés. Ravis que votre raquette et nos conseils vous aient donnés satisfaction.
A très bientôt pour de nouveaux conseils tennistiques.
B
Baptiste Dalençon Google
Tennispro à Boulogne est un excellent magasin pour les amateurs de sports de raquette ou bien les plus aguerris.
Les conseils sont très pro, on sent que les personnels connaissent très bien le matériel qu'ils vendent , et sont de plus tous très sympas. Super gamme de raquette, chaussures ,sacs, vêtements. On est sûr de notre achat lorsque l'on quitte le magasin. Et les prix sont identiques dans d'autres enseignes. Vous pouvez aller chez tennispro sans hésiter .
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste.
Merci de votre avis complet.
Ravis que nos conseils et nos tarifs puissent satisfaire votre soif de tennis.
A très bientôt pour de nouvelles aventures tennistiques.
Et merci de votre fidélité 😉
n
nathalie mancion Google
Une équipe de professionnels à votre écoute (fiable et sérieuse). Conseils personnalisés en fonction de vos besoins et de vos goûts. Tarifs très attractifs. Le site internet complète largement l'offre magasin avec de nombreuses références sur plusieurs marques. Service cordage de qualité. Je vous recommande vivement Tennis Pro Boulogne, mon magasin spécialiste tennis préféré.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie.
Merci de votre avis sur notre magasin.
Nous nous efforçons d'être professionnels et sympathiques à la fois.
Merci de votre fidélité et à très vite.
C
Charles Ne Google
Pour moi ce magasin, c'est fini! aucun respect ni sens commerçant.
Une façon de parler au gens parfois limite insultante.
Le gérant n'a pas de problème à vous dire "si c'est mieux ailleurs, allez y".
Résumé, je retournerai plus à ce magasin même s'il est à 2 min de chez moi, je retourne chez Cinquième Set - Avenue Kleber ou le service peut être qualifié de "Premium".
Concernant les prix par rapport à la concurrence, ça dépend des articles, Raquettes, même prix que décathlon , 5ième Set, Sport system
Cordage : plus cher que Décathlon,...., exemple cordage instantané chez décathlon 25 euros, chez eux 2 euros pour une raquette prête dans la journée , même pas sur place !
Je mets une étoile, car c'est à coté de chez mois et par exemple pas possible de faire moins :)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Navré que votre expérience ne vous ai pas plu dans notre magasin.
Nous vous invitons à vous rapprocher de nous pour connaître exactement votre motivation à écrire un tel avis discriminatoire. En effet, nous n'insultons pas les clients comme vous semblez le prétendre. Cet avis est donc parfaitement incohérent et sachez qu'il est répréhensible. Loin de nous cette idée là. Nous avons la chance de travailler dans le domaine du sport loisir, ce n'est pas pour vous insulter comme vous l'écrivez.
Concernant les tarifs, sachez que nous pratiquons les meilleurs tarifs sur le marché et que nous nous alignons sur nos concurrents si tel n'était pas le cas. Je vous invite à comparer de vous même en comparant les tarifs avec votre magasin "premium"...vous risquez de ne pas être déçu...
A
Alain FAJNER Google
Pas très aimable. J’arrive 10 minutes avant la fermeture avec mon petit chien très sage. On me regarde comme un extra terrestre. Je prends des chaussures de tennis à 130 € sur de bons conseils. Pas un geste, rien. L’anti-vibrateur de raquette c’est 3 €. J’avais une autre notion du commerce de proximité. Je comprends mieux parfois ceux qui achètent sur Internet.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Navré que votre expérience ne vous ai pas satisfait.
Nous n'avons pas souvenir de vous avoir regardé comme un "extraterrestre" comme vous l'écrivez. Question de perception surement...Nous acceptons les animaux en magasin avec plaisir et vous n’êtes pas le premier que nous accueillons.
D'autant que si vraiment, nous n'avions pas été aimable, je ne vois pas bien comment nous avons pu concrétiser un achat....
La chaussure n'était pas à 130€ mais à 126€ (soyons précis) mais si vous préférez, elle est sur le site ASICS à 140€ (sans les bons conseils biensur)
Assez paradoxal de vouloir les "bons conseils" en magasin, mais d'acheter sur internet tout de même...Si c'est ça votre notion du commerce de proximité, effectivement nous ne donnons pas cher des magasins de proximité malheureusement, surtout dans cette période difficile pour tout le monde.
Nous faisons le maximum pour renseigner nos clients de manière aimable et professionnelle, et ce peu importe le contexte et l'heure à laquelle vous venez.
Nous accueillons d'ailleurs bon nombre de clients en dehors des horaires du magasin...
A
Antoine Vaucoret-Danilo Google
Toujours professionnel, très aimable, et de très très bon conseils !
Je le recommande vivement à quiconque cherchant une bonne boutique avec un accueil agréable et serviable !
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine.
Merci de votre avis. Nous essayons d'être aimable et professionnel à la fois pour que vous puissiez profiter de votre matériel au mieux.
Au plaisir de vous revoir
J
Juan Guillermo Vercher Google
Bons produits pas très bon marché, les vendeurs bon conseillers techniques mais au niveau commercial Zéro, peu aimables, froids, une attente une de raquette de prêt alors commandée une semaine puis introuvable. Après l'achat d'une raquette et deux cordages soit 200€ on oublie de facturer un grip 7,2€ que j'ai dû payer pour éviter des histoires. Ils ont certes une clientèle vu la disparition des magasins de tennis, mon fils n'achètera pas sa raquette et nous n'y mettrons plus les pieds. A Paris rue d'Assas dans le 6ème avons trouvé grâce au bouche a oreille un petit magasin spécialisé où on a trouvé un service top, le responsable, un bien meilleur cordeur, ses raquettes et vêtements nettement moins chers. 🎾
M
M. Elk Google
Très professionnel !!
Accompagnement à tous les niveaux, en fonction de votre style de jeux, du choix de la raquette, cordage, taille de manche... au choix du surgrip.
Préparation de la raquette très rapide!!
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ELK,
Merci beaucoup de votre avis détaillé sur nos services.
En espérant que la préparation de votre raquette vous a apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir
B
Bruno Ydk Google
Je suis tombé un peu par hasard sur cette boutique car je cherchais à me procurer du matériel devant commencer des cours de tennis, j'ai été agréablement bien reçu. Le responsable n'hésite pas à repondre à toutes vos questions et ses conseils sont au top pour un débutant comme moi ! Je reviendrai d'ici à ce que je joue à Roland-Garros ! Ah ah
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bruno.
Merci de votre avis. C'est un plaisir de vous conseiller, que vous soyez débutant ou joueur professionnel.
Au plaisir de vous revoir sur les courts de Roland Garros.
Magasin d'articles de sports dans les quartiers voisins
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Tennispro Boulogne
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