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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

i-Run Boulogne-Billancourt

Magasin d'articles de sports · Boulogne-Billancourt (92)

4,7 265 avis Google Fermé
i-Run Boulogne-Billancourt — Magasin d'articles de sports

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À propos de i-Run Boulogne-Billancourt

i-Run Boulogne-Billancourt est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Boulogne-Billancourt (92100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:30
Mardi 11:00 – 19:30
Mercredi 11:00 – 19:30
Jeudi 11:00 – 19:30
Vendredi 11:00 – 19:30
Samedi 10:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (265)

Avis Google
4,7
265 avis
5★233
4★13
3★1
2★2
1★16
J
Joel Baclet Google

Un service exceptionnel ! Jean-Baptiste a été un conseiller remarquable : professionnel, à l'écoute et de très bon conseil. Grâce à son expertise et à sa disponibilité, mon expérience a été des plus agréables. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent un accueil chaleureux et un service de grande qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Joel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention Sportivement, i-Run
A
Adam BIBI TRIKI Google

Je suis passé hier dans le magasin. C'est la deuxième fois que je viens. Lors de mon premier passage pour une paire de route, ce conseiller (dont je connais le nom) m'a tellement bien conseillé qu'il fallait absolument que je revienne pour une paire de trail. Ayant les pieds plats et une hyperpronation, j'avais régulièrement d'énormes ampoules et des douleurs aux pieds. Après deux ans de pratique, je me sens sauvé. Ce mec est vraiment le boss, je pense que c'est le meilleur vendeur de tous les temps. Donnez-lui une promotion, ce gars est exceptionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Adam, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une solution adaptée à vos besoins et que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Sportivement,
L
Laurent AUFFRET Google

Équipe à l’écoute et professionnelle. De bons conseils et la possibilité de tester le ressenti sur une mini piste dans le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre attention et notre expertise ont contribué à une bonne expérience. Nous apprécions votre confiance. Sportivement i-Run
N
Nicolas Daghero Google

Superbe adresse pour tous les passionnés de course à pied. L'équipe est top, accueillante et toujours de bon conseil. Mention spéciale pour Jean-Baptiste : hyper pro et super sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre équipe ainsi que les conseils professionnels. Votre reconnaissance est très motivante et nous pousse à maintenir ce niveau de service avec enthousiasme. Sportivement, I-Run
L
Lisa Google

Nous avons était accueilli par Jordan, un très bon accueil, je recommande vraiment la boutique, de superbes conseils, patient et pense principalement au besoin du client, merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Nous vous remercions pour votre recommandation et vos compliments. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes, votre satisfaction étant notre priorité. Sportivement, I-Run
I
Iryna Baboglo Google

Clients fidèles, on adore passer chez i-run Boulogne à chaque occasion ! On adore l’équipe qui sont toujours très accueillants et de bon conseil ! Aujourd’hui encore une fois une superbe expérience avec Jean-Baptiste qui a su me conseiller et trouver la bonne paire qu’il me fallait ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre aimable retour. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec professionnalisme pour trouver la paire idéale. Sportivement, I-Run
V
Victoria Grunitzky Google

Superbe accueil! Vendeur à l’écoute, agréable et maîtrisant son sujet! Je vous recommande le magasin!🫶🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Victoria, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et notre expertise vous ont pleinement satisfait. Sportivement, i-Run
B
Brenda Le Grand Google

Très bien conseillée. Patients et disponibles en rayon et en caisse , je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Brenda, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous guider avec attention et professionnalisme. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Sportivement,
M
Mehdi Fil Google

De fabuleux conseils pour mes prochains objectifs. Je n’ai pas conclus mon achat par manque de temps mais je compte bien revenir pour le finaliser au vu du temps de qualité passé avec ma copine et moi

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que les conseils apportés pour vos prochains objectifs vous ont été utiles et que vous avez apprécié le temps passé avec nous. Prendre le temps d’échanger, de comprendre les besoins de chaque coureur et d’accompagner au mieux chacun de ses projets fait pleinement partie de notre démarche. Alors même si l’achat n’a pas pu être finalisé cette fois-ci, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Merci pour votre confiance et à bientôt en magasin pour concrétiser votre projet ! Sportivement, i-Run
M
Myriam Carville Google

Top conseils de la part de jean baptiste qui a très bien su conseiller les chaussures adaptées à mes contraintes /)

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous d'aider chaque client à faire un choix qui convient à ses besoins spécifiques. Sportivement, i-Run
L
Laetitia L Google

Excellent accueil, très bon conseils à la boutique I-Run, Jordan a pris le temps de nous conseiller en fonction de nos besoins. Ravie de nos achats. Je recommande😀

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience en boutique vous ait plu et que Jordan ait pu vous accompagner avec des conseils adaptés à vos besoins. Prendre le temps d’échanger et de trouver les produits les plus adaptés fait partie de nos priorités, alors votre message nous fait très plaisir ! Profitez bien de vos achats et au plaisir de vous revoir chez i-Run. Sportivement, i-Run
L
Laura Roberti Google

J’ai été très bien conseillée, j’ai pu essayer plusieurs modèles et commander mon préféré dans un autre coloris, il a été livré le lendemain en Colissimo gratuitement ! La vendeuse était vraiment calée et la boutique est très bien agencée pour pouvoir essayer les chaussures. Je suis ravie, merci beaucoup !

L
Louis Barraud Google

Merci à Jean-Baptiste pour ses conseils avisés, sa gentillesse et sa patience pour mon achat de chaussures de Running ! Allez-y les yeux fermés, ils ont une connaissance encyclopédique des chaussures 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Il est très gratifiant de savoir que l'accompagnement et l'expertise ont contribué à rendre votre expérience d'achat agréable et satisfaisante. Sportivement, i-Run
Y
Yeva Kravchenko Google

Merci beaucoup à Jean-Baptiste pour ses conseils et son amabilité. Je reviens avec un grand plaisir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. C'est un réel plaisir de savoir que nos conseils et notre accueil ont contribué à votre satisfaction. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Sportivement, i-Run
E
Esteban Salmon Google

Accompagnement personnalisé ! Merci à l’équipe iRun Boulogne Billancourt pour ses conseils ! Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Esteban, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l’attention personnalisée et les conseils reçus ont répondu à vos attentes. Sportivement, i-Run
H
H & D Stays Google

Jordan et Adrien nous ont conseillé à merveille, de vrais pros et un accueil spécialisé et personnalisé. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre service personnalisé a répondu à vos attentes. Sportivement, i-Run
D
Daniela Rodriguez Google

Très contente de mon passage dans ce magasin. JB a été mon conseiller et a été très gentil. Merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Daniela, Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous a satisfaite et que l'accueil a été agréable. Votre reconnaissance est très appréciée et nous vous remercions pour votre confiance. Sportivement, i-Run
S
Sandra Google

Très belle expérience, et surtout une vraie rencontre humaine. Jean-Baptiste a largement dépassé mes attentes : il a pris le temps, sans jamais presser, de vraiment comprendre mes besoins. J’ai particulièrement apprécié son attention et sa bienveillance, ainsi que ses explications claires et personnalisées pour m’aider à choisir les bonnes baskets de running, en tenant compte de mon âge, de mon poids et de ma fréquence d’entraînement. On sent qu’il est passionné et qu’il a à cœur de bien conseiller. Je repars confiant et parfaitement équipé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Jean-Baptiste chez i-Run ait été à la hauteur de vos attentes. Prendre le temps de bien comprendre chaque besoin pour proposer le bon équipement fait partie de nos priorités, et votre message met parfaitement en valeur cet engagement. Nous sommes heureux de savoir que vous repartez confiant et bien équipé pour vos sorties running. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! Sportivement, i-Run
E
Emerick Burckard Google

Sous les recommandations de mon podologue et d’amis runners, je me suis rendu au magasin I-Run de Boulogne-Billancourt afin d’obtenir un avis très précis sur la paire de chaussures de running qui me conviendrait le mieux. N’étant pas issu du milieu de la course à pied, mais plutôt du CrossFit et de l’Hyrox, et recherchant une paire avec des critères très spécifiques, je ne pensais pas pouvoir être conseillé de manière aussi précise — mais ce fut bien le cas ! Contrairement aux runners « classiques », je cherchais une paire stable pour mes séances cardio, avec un bon grip, me permettant d’effectuer des burpees broad jump et des box jumps sans risque de me tordre la cheville, tout en offrant un bon amorti et un confort adapté à des sprints de 200 à 800 mètres. La personne qui s’est occupée de moi m’a parfaitement conseillé, notamment en analysant ma foulée. J’ai ainsi pu commander la paire qu’il m’avait recommandée en toute confiance. Merci à I-Run pour son professionnalisme, ainsi qu’à la personne qui s’est occupée de moi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et très valorisant ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche, d’autant plus avec des besoins aussi spécifiques liés à votre pratique du CrossFit et de l’Hyrox. C’est précisément ce type de défi qui nous motive au quotidien : proposer un conseil pointu, personnalisé et adapté à chaque profil, même en dehors des standards de la course à pied. Nous sommes heureux que l’analyse de votre foulée et les échanges avec notre conseiller vous aient permis de faire votre choix en toute confiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines séances et objectifs sportifs ! Sportivement, i-Run
V
VladBonaf Google

Super expérience d'achat grâce aux conseils de Jean-Baptiste ! Je recommande ce magasin a tout fan de running 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été positive et que nos conseils ont été utiles. Merci pour votre recommandation enthousiaste. Sportivement, i-Run
W
William Trichter Google

Ma visite à la boutique i-run de boulogne billancourt en date du jeudi 02/04/2026 : Accueil extrêmement courtois dès l'entrée du magasin où pleuvent les "bonjour, bienvenue" de la part de l'ensemble des conseillers. L' organisation pour le retrait de son dossard à la course du week-end est impeccable, accueillant et rapide et accompagné d'encouragement pour la course à venir. Les articles dans le magasin (chaussures, textile, accessoires et autres) sont exposés de manière à faciliter leurs visibilité et les conseillers sont à nouveau présents pour répondre aux questions des clients et proposer de tester les produits. Mention spéciale à Adrien pour sa disponibilité et sa patience, ses précieux conseils en matière de nutrition sportive et diverses recommandations sur la course en général. Satisfaction totale suite à cette expérience riche d'enseignements. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour William, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour si positif. Il est agréable de savoir que l'accueil, le service et les conseils ont contribué à rendre votre visite agréable et enrichissante. Sportivement, i-Run
t
tom de francesco Google

Vendeur pas compétent. Je lui demande une paire précise par téléphone me certifie qu’il l’a et en arrivant c’est la mauvaise paire. Je lui montre donc celle que je souhaite , part me la chercher et me ramène encore une autre en m’indiquant que c’est de ma faute car j’ai pas préciser la couleur alors que je lui demande l’édition marathon. Vendeur complètement à l’ouest. Boutique passion running beaucoup plus compétent et agréable. Ne perdez pas votre temps

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en magasin et comprenons votre mécontentement face à cette situation. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension sur le modèle précis que vous souhaitiez, et nous regrettons que cela ait pu donner lieu à cet échange insatisfaisant. Votre retour est précieux et sera partagé avec l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de l’accueil et du conseil en magasin. Sportivement, i-Run
S
Sirine Google

Je tiens à saluer le sens du service de cette boutique de sport à Boulogne, qui semble avoir sa propre définition du commerce. Je demande un modèle précis à une vendeuse, qui m’indique qu’il en reste plusieurs, dont un en vitrine. Très bien. Je précise que je souhaite simplement vérifier le modèle avant de me décider rien d’extraordinaire jusque-là. Cinq minutes plus tard, sous mes yeux, un autre vendeur récupère l’article en vitrine pour le donner à un autre client, en précisant qu’il s’agit du dernier. C’est à ce moment précis que je comprends que je viens d’assister, en direct, à la disparition du produit que j’étais sur le point d’acheter. La vendeuse, pourtant informée de mon intérêt, ne juge pas utile d’intervenir, de prévenir son collègue, ni même de m’adresser un mot. Une coordination inexistante, et un sens du client pour le moins… discret. Un simple échange entre vendeurs, ou une question du type « souhaitez-vous le prendre ? », aurait suffi. Mais visiblement, cela relevait d’un niveau d’organisation superflu. En résumé : une expérience parfaitement frustrante, et une belle démonstration de ce qu’il ne faut pas faire en matière de vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est important et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer la coordination et la communication entre nos vendeurs en magasin. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus positive lors d’une prochaine visite. Sportivement, i-Run
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enzomili92 Google

Très bien mais beaucoup de promotions ne sont pas disponibles en magasin, uniquement sur le site… Équipe de vente très sympathique et de bons conseil 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe. Les prix de nos produits sont similaires sur notre site et en magasin. Certains modèles sont disponibles en plusieurs coloris, ce qui peut entraîner de légères variations de prix, et toutes les références ne sont pas forcément présentes en magasin. Sportivement, i-Run
T
Tom Echivard Google

Jean Baptiste a pris le temps de bien me conseiller pour ma nouvelle paire de running, je recommande l’expérience en magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Tom, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vos nouvelles chaussures seront à la hauteur de vos attentes. Sportivement, i-Run
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Marc Eric Moreau Google

Aujourd'hui où il est difficile de rencontrer un vendeur aimable et compétent, je n'en suis pas encore revenu du temps qui m'a été consacré, du choix clairs entre prix et performance, de la gentillesse de Daniel, qui est sûrement un des piliers de ce magasin. Merci pour vos précieux conseils. Je suis ravi de ma paire de Mizuno!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été si positive et que Daniel ait pu vous accompagner avec compétence et gentillesse. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de votre paire de Mizuno et espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction lors de vos sorties. Sportivement, i-Run
E
Emilie ARON Google

J'ai été prise en charge par Jean Baptiste et je suis ravie de la paire qu'il m'a conseillée !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci pour votre message positif. Nous sommes heureux que la sélection réalisée ait été à votre goût et qu'elle réponde à vos attentes de manière satisfaisante. Sportivement, i-Run
L
Lei Davray Google

Personnel pro et efficace. Ultra serviable et très bonne connaissance des produits. Présente les avantages et les inconvénients du matériel sans orienter les choix. Également de très bon conseil pour le choix de bâtons de trail. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces commentaires positifs. Il est essentiel pour nous de fournir un service compétent et transparent, et nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles. Sportivement, i-Run
T
Timothée Lassagne Google

Super accueil ! Super service ! À l'écoute du client et des spécificités de sa pratique. Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Timothée, Nous vous remercions pour vos compliments concernant notre accueil et notre écoute attentive de vos besoins spécifiques. Votre recommandation nous honore profondément. Sportivement, i-Run
E
Emeric Marteau Google

J’ai été bien accueilli par l’équipe des vendeurs. L’un d’entre eux aimable et professionnel a très bien su me conseiller pour trouver la paire qu’il me fallait. Je recommande le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Emeric, Merci beaucoup pour vos compliments sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis que notre conseil vous ait aidé à faire un bon choix. Votre recommandation nous touche profondément. Sportivement, i-Run
O
Ostiane Géradin Google

J’ai été chez I-Run boulogne pour choisir une nouvelle paire de chaussures de course et Jordan a vraiment pris le temps de me faire essayer different paires, prenant en compte mais besoins et envies. Je recommande vivement d’aller faire un tour chez I-run si vous voulez de nouvelles chaussures.

Réponse du professionnel : Bonjour Ostiane, Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes lors du choix de vos chaussures de course. Sportivement, i-Run
R
Rami Chaibi Google

Retour catastrophique chez Irun. Taille incorrecte, on me demande d’imprimer un bon, d’aller à La Poste et de payer 10 € de ma poche pour un retour. C’est du jamais vu pour une enseigne de ce niveau. Quelle honte IRUN. Plus jamais d’achat en ligne chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant le retour de votre commande. Chez i-Run, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d’achat agréable, avec une livraison rapide et des offres attractives tout au long de l’année. Nos conditions de retour, y compris la prise en charge ou non des frais, sont précisées sur notre site et dans nos conditions générales de vente afin que chaque client puisse faire son choix en toute connaissance de cause. Nous prenons vos retours au sérieux et continuons à travailler pour améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Sportivement, i-Run
C
Caroline Google

Très satisfaite de mon passage chez iRun. Jordan a été super : agréable, à l'écoute de mes besoins et très efficace dans sa sélection. J'ai trouvé mes nouvelles chaussures de running grâce à lui. Merci pour l'expérience, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez trouvé des chaussures adaptées à vos besoins. Votre retour est très apprécié et encourageant. Sportivement, i-Run
A
Amir Legrand Google

Pas de visibilité sur les stocks en magasin, on est en 2026 ! Nous sommes obligés d'appeler pour connaître les disponibilités. vendeurs peu agréable au téléphone, expéditif alors qu'il s'agit souvent du premier contact avec la marque. Cela ne donne pas envie de passer en magasin. Je suis allé acheté mes chaussures chez un plus petit vendeur, certe plus cher mais je préfère payer plus pour une entreprise qui le mérite et qui traite bien ses clients, c'est la base de l'économie et des échanges

Réponse du professionnel : Bonjour Amir, Nous comprenons votre mécontentement concernant l'absence d'informations sur les stocks et l'accueil téléphonique reçu. Votre ressenti est important, et nous prenons en compte votre expérience pour améliorer la relation client. Sportivement, i-Run
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quentin linossier Google

Boutique très sympa avec de très bon choix. L’équipe est très bonne et réactive et donne de VRAIS conseils. J’y retournerais forcément.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous sommes ravis que notre sélection et l'attention portée par notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous honore et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sportivement, i-Run
S
Stéphane Geneste Google

Vendeur prévenant qui a pris le temps de m’écouter, de me proposer plusieurs type de chaussures puis de les essayer. Expérience vraiment sympa. J’espère que j’ai trouvé la perle rare pour courir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans votre choix. Nous espérons que vos nouvelles chaussures vous apporteront tout le confort nécessaire pour vos courses. Sportivement, i-Run
l
louise lebeau Google

Très bonne expérience chez i-Run Boulogne-Billancourt. Le magasin est moderne, bien agencé, et le choix est large, aussi bien pour les chaussures que pour les vêtements et accessoires de running. L’équipe est accueillante, à l’écoute et donne de vrais conseils personnalisés, sans pousser à l’achat. On se sent bien accompagnée, que l’on débute ou que l’on coure régulièrement. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous guider efficacement et que vous ayez apprécié notre espace et notre offre diversifiée. Vos recommandations sont importantes pour nous. Sportivement, i-Run
F
FZ Z Google

Je ne me rappelle plus du prénom du vendeur qui m'a aidée (Jordan il me semble?), mais il a été de très bon conseil. Il a pris en compte le fait que je souffre du syndrome de l'essuie glace, et il a su me conseiller sur la meilleure paire adéquate. Cela fait 1 mois que je cours avec, et je vois nettement la différence !! Merci infiniment 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseil a pu vous aider à améliorer votre confort de course. Votre satisfaction est importante et nous encouragent énormément. Merci pour votre confiance et ce retour positif. Sportivement, i-Run
j
j m Google

Après une commande sur internet et pick up en magasin, les articles ne convenaient pas , on me notifie c'est soit un avoir soit a mes frais pour renvoyer les articles.. ce qui est totalement interdit. On a payé en cb on veut être remboursé en cb et ben non ... Inadmissible. Finis je commanderai plus chez eux . comme expliqué meme si je fais un retour a ma charge le magasin doit rembourser via cb !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes attentifs à vos remarques concernant les frais de retour. Notre objectif est de vous proposer des produits de qualité à des tarifs attractifs tout au long de l'année, tout en assurant une livraison rapide et gratuite à partir de 60€ d'achat. Pour cette raison, les frais de retour restent à la charge du client, comme précisé sur notre site internet et dans nos conditions générales de vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Sportivement, i-Run
C
Clément DELAWOËVRE Google

Vendeurhyper agréable pleins de bons conseils et bonnes recommandations pour tous niveaux ! Ça manque juste un peu de choix niveau coloris/marques et habillage. Leur programme fidélité vaut vachement le coup aussi. Bon run à tous :)

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous vous remercions pour vos compliments sur l'accueil et les conseils prodigués. Votre remarque concernant la variété des coloris et marques est bien prise en compte. Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Sportivement, i-Run
F
Fx Guilet Google

Je viens de terminer mon premier marathon (Nice Cannes) avec des chaussures (Hoka Skyflow) achetées chez iRun Boulogne. Et je suis ravi de mon choix. J’ai pu essayer 6 paires différentes, et la paire proposée que j’ai choisie était en prime en promo. Un vendeur patient et à l’écoute, tout ce qu’on attend d’un Shop de running. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience lors de l'achat a contribué à votre réussite au marathon. Il est important pour nous que chaque client trouve le matériel adapté et soit pleinement satisfait. Sportivement, i-Run
F
Felicity Onthank Google

J’ai été très bien accueillie et conseilée par Jean-Baptiste. Superbe vendeur! Les produits proposés sont de très bonne qualité… Cela nous permet d’aprécier davantage chacun de nos runnings !

Réponse du professionnel : Bonjour Felicity, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que nos conseils et la qualité des produits ont contribué à votre satisfaction et à l'appréciation de vos articles de sport. Sportivement, i-Run
K
Katerina K Google

Je viens d'acheter des chaussures de course. J'en ai trouvé une qui me convient, même si je ne suis pas un coureur professionnel. Jordan m'a été d'une grande aide ; il m'a donné de nombreux conseils, même pour des produits que je n'ai pas achetés. Je les recommande vivement. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que nos conseils ont pu vous être utiles, même au-delà de votre achat principal. Votre recommandation est très appréciée. Sportivement, i-Run
P
Pi dgi Google

Mauvaise surprise en apprenant qu’un remboursement en magasin n’est pas possible pour une paire achetée sur place. La seule solution proposée est un retour par Colissimo, à vos frais, directement au siège. Peu pratique, peu écologique et très décevant pour l’expérience client. C’est dommage, car les conseils donnés en boutique lors de l’essai étaient de qualité. De quoi décourager d’acheter en magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception et vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons préciser que la procédure de retour dépend du lieu d’achat : - Pour un achat effectué en magasin, le retour se fait directement en magasin. - Pour un achat réalisé sur notre site internet, le retour doit en effet être effectué par voie postale vers notre dépôt, et les frais sont à la charge du client. Nous comprenons que cette organisation puisse sembler contraignante et prenons en compte vos remarques. Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité des conseils reçus en boutique, et espérons avoir l’occasion de vous accompagner de nouveau. Sportivement, i-Run
v
veronique TOUSSAINT Google

Merci à Adrien de m’avoir si bien conseillé. J’étais indécise et il a su m’orienter sur un modèle adapté à mon pied et à mon style de course. Du coup j’ai craqué aussi pour des chaussettes. 😀 Le magasin prèsente un très grand choix de marques et de coloris pour tous les type de coureurs. Je suis très contente de mon achat. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que nos conseils vous aient aidée à choisir un équipement adapté à vos besoins. Sportivement, i-Run
A
Amy Hernandez Google

‼️🚨Ils ne respectent pas la politique sur les chaussures – À savoir avant d’acheter Avis : Il y a quelques points importants à savoir avant d’acheter ici. J’ai acheté une paire de chaussures HOKA directement en magasin, et selon la politique de la marque, les achats sont censés bénéficier d’une période d’essai de 30 jours. Malheureusement, les chaussures n’étaient pas adaptées à mon partenaire pour la course et lui ont provoqué de grosses ampoules. Quand nous sommes retournés pour demander un échange, le magasin a refusé en disant qu’il n’appliquait pas la politique de la marque. En résumé, ils ne respectent pas la politique d’essai/échange des chaussures. Mon conseil : achetez directement auprès de la marque et non dans ce magasin, si vous voulez être sûr que les politiques soient respectées.‼️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par vos chaussures. Nous souhaitons toutefois préciser que la politique d’essai de 30 jours est une opération commerciale proposée directement par la marque HOKA sur son site officiel, et ne s’applique malheureusement pas auprès du revendeur. Chez i-Run, nous faisons le maximum pour conseiller nos clients au mieux lors de l’achat, notamment avec des essayages et des tests en magasin. Nous restons bien entendu à votre disposition en magasin pour trouver avec vous une solution adaptée à vos besoins et vous aider à trouver la paire la plus confortable pour vos sorties. Sportivement, i-Run
T
Tommy Levasseur Google

Très bonne expérience Le vendeur a su répondre à toute mes questions, Je voulais une nouvelle montre connectée à un budget assez précis. Il a su me guider sur le bon chemin sachons la pratique et mon métier tourne autour du sport. Il m’a laissé un petit temps de réflection avec un petite pression de vendeur à la fin mais je me suis pas senti oppressé. Au final j’ai pris la montre et j’en suis content

Réponse du professionnel : Bonjour Tommy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une très bonne expérience dans notre magasin. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires et espérons vous revoir bientôt. Sportivement, i-Run
p
philippe fromentin Google

toujours un accueil très professionnel et sympathique. magasin bien organisé pour l'accueil des clients. Merci la team.

Réponse du professionnel : Bonjour Phillipe Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre accueil et l'organisation du magasin. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été positive Sportivement, i-Run
Y
Yan A Google

Très déçu de ma dernière expérience dans cette boutique où j’étais pourtant un client régulier. J’ai acheté une paire de chaussures, mais malheureusement, la taille ne convenait pas. Lorsque je suis retourné pour changer la pointure, le vendeur a été particulièrement désagréable et m’a informé qu’il fallait rajouter 40€ pour obtenir la bonne taille. Devant cette situation inacceptable, j’ai demandé un remboursement, mais on m’a seulement proposé un avoir. Je me sens vraiment arnaqué : non seulement ils n’ont pas de chaussures à me proposer dans la bonne taille, mais en plus ils refusent de me rembourser, ce qui enfreint les conditions générales de leur propre site. Je précise que j’ai commandé sur place et payé par carte bancaire. Ce magasin est à fuir, vous venez de perdre un client fidèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis Cette situation n'est effectivement pas normale. N'hésitez pas à joindre Adrien, responsable du magasin qui va trouver une solution à votre problématique. Merci de votre compréhension. Sportivement Christophe

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