Magasin.tely
yasmina chaumont Google
Très bon conseils des vendeurs, chaussures de qualité et du choix dans le magasin. Professionnel et à l'écoute du client.
MAGASIN DE TENNIS
Tennispro
Magasin de tennis · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Tennispro
Ce magasin de sport est spécialisé dans la pratique du tennis et propose vêtements, chaussures et matériel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (81)
Avis Google
4,3
81 avis
c
christel ceulemans Google
Liam, en passionné, nous a accueilli avec sourire et professionnalisme. Il a été d’excellent conseil concernant les tenues et les chaussures pour mon fils. J’avais besoin d’une facture… je l’ai eu dans la seconde. Cette visite a été facile et efficace. Un vrai bonheur !
C
Carène CHEVALIER Google
Superbe expérience avec toute l’équipe du magasin. Vendeurs à l’écoute pour une demande de renouvellement de mon matériel. Cerise sur le gâteau, pose du cordage dans la foulée. Service 5 étoiles!!
V
Vaillant Catherine Google
Je ne vous les conseille pas. J’ai acheté deux raquettes, ils sont très désagréables et même pas de bons conseils. Je regrette mes achats chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Navré d'entendre cela. Vous êtes la première personne à nous faire un tel retour.
Il me semble que, lors de votre 1e passage ainsi que le second pour votre fille, les conseils et la bonne humeur étaient bien présents (d'autant plus quand l'humour et les sourires sont présents dans nos échanges)
Pour ce qui est de votre passage samedi, tout le personnel était occupé. La priorité revient aux clients déjà présent dans le magasin.
Nous sommes désolés si vous avez trop attendu.
N'hésitez pas à nous recontacter pour que l'on puisse en discuter si vous le souhaitez.
Bonne journée à vous.
S
Sylvain CANO Google
Accueil chaleureux. Liam fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Ça a été un réel plaisir!
L
LML Google
Équipe très compétente et disponible. Les prix sont aussi compétitifs que les sites internets. Si je ne trouve pas en magasin, ils me commandent les produits sur le site internet avec livraison en magasin. Je recommande.
J
Jean-Marc Ravat Google
Bon accueil et de bons conseils sur le matériel, le personnel à votre service est très réactif ! Petite astuce, vous pouvez visualiser sur le site TennisPro tous les articles et s’ils ne l’ont pas en boutique vous l’aurez dans la semaine au magasin.
M
Matteo Simonot Google
L’équipe est super ! Le conseil et l’accompagnement au top. Je recommande vivement .
A
Alan Zanman Google
Merci à toute l’équipe du magasin qui m’on orienté vers de très bonne raquette, très bon conseille, sympa je reviendrai.
A
Adrien S. Google
Excellent magasin avec de très bons conseils pour choisir une raquette adaptée à son style de jeu et à son niveau. Les prix sont un peu plus élevés que sur internet, mais le service et le sens du commerce compensent largement. Je regrette simplement que la pose d’un surgrip ou la peinture du logo sur les cordes n’aient pas été proposées ou même faites spontanément lors de la récupération de la raquette. Dommage, car ce petit geste aurait vraiment fait la différence pour un premier achat et une fidélisation client. Sinon, une équipe au top et très pro !
J
Jérémy Boiteux Google
Très bien accueilli et une grande connaissance des produits vendus en magasin. Des vendeurs passionnés, dont j’ai malheureusement oublié les prénoms. Je recommande
p
philippe JOLY Google
De passage à Lyon, j'ai fait le crochet spécialement pour acheter des chaussettes de tennis dans ce magasin. J'étais allé voir sur le site et le choix semblait important. Résultats : uniquement des chaussettes ASICS MULTISPORTS Certes pas chères mais ça n'était pas ce que je voulais ni ce que le site proposait... Conclusion : attention au choix ! Mieux vaut appeler avant de vous déplacer spécialement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Désolé pour désagrément...
Malheureusement, la superficie du magasin demande de faire des choix et donc de privilégier certains produits...
En effet, n'hésitez pas à nous appeler la prochaine fois ! Cela évitera que vous ne veniez spécialement pour un produit que nous n'avons que sur le site Internet !
D
Dionysis Grapsas Google
J'ai fait 15 minutes de vélo pour arriver à 18h50 un vendredi soir, les stores étaient fermés malgré les horaires affichées ici et à l'entrée du magasin (fermeture 19h). 3 vendeurs étaient dans le magasin et ils me voyaient, 2 sur l'ordinateur et l'autre tournait en rond en les attendant. Je voulais juste poser ma raquette pour la corder, j'ai attendu 15 minutes dehors, mais personne n'est venu voir pourquoi j'attends ou s'excuser de la fermeture précoce.
R
Rayane MAREF Google
Personnel trés agreable J’ai pu commande ma raquette rapidement et elle a ete corde dans la foulee Rien a dire !
A
Achille Boulay Google
Je suis arrivé à 17h02 un samedi et le vendeur a refusé que je dépose ma raquette pour la faire recorder. La magasin était ouvert et cela allait prendre 2 minutes. Bien évidemment, sans bonjour, au revoir ni la moindre politesse.. Je ne vous recommande pas ce magasin avec des vendeurs très peu compréhensifs et professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Achille Boulay,
Le magasin ferme à 17h le samedi. D'après votre commentaire, a 17h02, le magasin aurait donc dû être fermé. Il est normal que l'on est pas répondu favorablement à votre demande dans ce cas.
Sinon, que se passe-t-il si quelqu'un à la même demande juste après vous?
En ce qui concerne la compréhension des vendeurs et leur professionnalisme, je vous laisserai lire les autres commentaires qui indiquent le contraire.
Passez à l'heure la prochaine fois, on se fera une joie de vous accueillir 😉
Magasin de tennis dans les quartiers voisins
6e Arrondissement
1 · 0,6 km