Accueil Magasin de materiaux de construction Île-de-France Val-de-Marne Bonneuil-sur-Marne Tecnomat (Bricoman) Bonneuil Sur Marne
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Tecnomat (Bricoman) Bonneuil Sur Marne

Magasin de materiaux de construction · Bonneuil-sur-Marne (94)

4,1 1065 avis Google Fermé
Tecnomat (Bricoman) Bonneuil Sur Marne — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Tecnomat (Bricoman) Bonneuil Sur Marne

Chaîne de magasins proposant du matériel de construction, de l'équipement et des accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 18:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1065)

Avis Google
4,1
1065 avis
5★640
4★182
3★55
2★33
1★155
B
Brad Sergi Google

Très satisfait de mon passage chez Bricoman Bonneuil-sur-Marne. Magasin propre et bien organisé, personnel accueillant, disponible et de bon conseil. Large choix de produits, service rapide et efficace. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Brad, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre visite chez Tecnomat Bonneuil-sur-Marne ! Nous sommes ravis que notre magasin, notre équipe et notre service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Bien cordialement, Marine Responsable Service Clients Tecnomat Bonneuil Sur Marne
T
Thaynnara Bueno Google

Je mets une étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre zéro. Le service n’a pas été mauvais : il a tout simplement été inexistant. Après avoir passé plus de 10 minutes à chercher un vendeur, nous avons finalement réussi à en trouver un. Celui-ci nous a répondu, avec beaucoup d’amabilité, qu’il ne pouvait pas s’occuper de tout le magasin. Nous lui avons alors demandé s’il était possible de contacter la personne responsable ou un autre vendeur. Sa réponse a été tout aussi charmante : « Appeler les vendeurs, ce n’est pas mon travail. » Au final, nous avons préféré aller acheter ailleurs, quitte à payer un euro de plus, plutôt que de subir un tel manque de considération. Très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis désolé de la mésaventure que vous avez vécu dans notre magasin. Cela ne représente en aucun cas l'accueil et notre façon de faire avec nos clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter au 06.24.83.80.47 pour en discuter de vive voix. Avec toutes nos excuses, nous espérons quand même vous revoir dans notre magasin. Belle après midi.
C
Celia Leila Google

Excellent! Pour votre cuisine demandez Mathieu, il est à l’écoute, très professionnel et talentueux. Il a réalisé le plan de ma future cuisine tout en me donnant des conseils pour l’installation. J’ai fais plusieurs magasins et le résultat est nettement meilleur chez Bricoman.

Réponse du professionnel : Bonjour Célia Leila, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Mathieu ait pu vous accompagner efficacement dans la conception de votre future cuisine. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Marine Responsable Service Clients Bricoman Bonneuil Sur Marne
F
Franck Libert Google

Très belle expérience auprès de Bricoman Bonneuil sur Marne. Rayons bien tenus et très fournis, pas de cohue et, surtout, des gens sympathiques et avenants pour nous renseigner où que ce soit. Mention spéciale lors de la commande à Audrey de la cour des matériaux : excellente professionnelle, courtoise et enjouée tout du long, en pleine maîtrise de son sujet pour que l'expérience client soit une réussite. C'est donc possible et c'est chez Bricoman. Incroyable ! Autre Mention spéciale lors de la livraison ce 8 avril 2026 11h30 de bastaings, madriers 6m, moult OSB et Ba13...que du lourd et encombrant. Le livreur a pourtant déposé l'ensemble pile poil au bon endroit après avoir déjoué les problématiques d'accès, sans dégât et qu'avec des matériaux propres, intacts, notamment les bastaings et grands madriers non vrillés, non tordus. Cette qualité de service existe aussi alors ? Bref, une vraie belle découverte que ce Bricoman Bonneuil sur Marne. Enfin un magasin de bricolage qui donne envie d'y retourner plus par envie que par nécessité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Libert, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre expérience chez Bricoman Bonneuil-sur-Marne ! Nous sommes ravis que nos rayons, notre équipe, notamment Audrey, ainsi que la qualité de notre service de livraison aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, Marine responsable Service Clients Bricoman Bonneuil Sur Marne
N
Na Nou Google

Un grand merci à Alain, vendeur qui a été d'une très grande aide. Il a pris le temps d'écouter mes travaux et de m'aider à trouver une solution. L'ensemble des vendeurs rencontrés sur place ont été bienveillants. Je recommande aussi pour le rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Na Nou, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis qu'Alain et toute l'équipe aient pu vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix. Au plaisir de vous revoir bientôt,
J
Jean-Louis DAUCHY Google

Ce matin, à la recherche d'une bonde et d'un siphon de lavabo, je me suis d'abord rendu à Leroy Merlin où le choix m'a paru limité et les articles dans leur emballage au milieu des rayons. Je suis ensuite allé à Bricoman. Et là, beaucoup plus de choix et surtout tous les articles exposés sur un grand panneau vertical, ce qui facilite grandement la recherche et le choix Et, en plus, j'ai eu affaire à un vendeur particulièrement disponible et de bon conseil. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dauchy, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre large sélection et la présentation de nos produits ont facilité votre recherche. Nous transmettons également vos compliments à notre équipe de vente. Bien cordialement,
G
Gilles. Sieur Albatros Google

Pour une deuxièmes visites avec un complet de palettes à livrer accueille toujours au top. Réactivité et bonne humeur de bon matin.Rien a signaler. Merci a Karim

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Karim, ait su vous accueillir avec réactivité et bonne humeur lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Marine Responsable Service Clients Bricoman Bonneuil Sur Marne
A
Alexandre Dumange Google

Je suis venu faire une livraison de Placoplatre ici. Très bonne Acceuil rien à dire. Karim, le cariste très sympa très arrangeant. Je suis arriver avec 1h30 d’avance, une prise en charge très rapide et efficace. Et une bonne équipe très gentille et très agréable. Je recommande 🤟🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumange, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notamment Karim, a su vous offrir un service rapide et agréable lors de votre livraison de Placoplatre. Bien cordialement,
J
Julie Dubois Google

Nous avons effectué un achat dans ce magasin ce jour, la personne qui nous a servis au rayon électricité était très bien. Mais gros point faible au niveau de la caisse, la dame était plus occupé à parler avec sa « copine » que d’être aimable avec la clientèle ! Pas un bonjour, tons sec et pas un au revoir ! Très déçue car ces personnes là représentent l’image d’un magasin et cela ne donne pas envie de revenir dans celui ci !

Réponse du professionnel : Bonsoir Julie, Je suis ravi que notre conseiller électricité ait pu vous apporter toutes les informations que vous souhaitiez. En tant que manager Service Clients, je vous remercie pour votre remontée concernant votre insatisfaction. J'ai, dors et déjà, resensibilisé mon équipe sur la priorité à donner à nos clients, tant en termes de disponibilité que de qualité de la relation. En espérant conserver votre confiance et que votre prochain passage sera totalement satisfaisant, je vous souhaite une excellente soirée. Stéphane, Manager Service Clients
P
Prodeco Google

Mon expérience dans ce magasin m’a laissé un sentiment de déception. Suite à l’achat de carrelage extérieur, j’ai demandé conseil pour choisir un disque de coupe adapté afin d’obtenir un résultat propre. On m’a orienté vers un modèle présenté comme haut de gamme, à un prix conséquent. À l’usage, le rendu n’a malheureusement pas correspondu à mes attentes : finitions irrégulières et éclats visibles sur la céramique, ce qui est frustrant au vu du positionnement du produit. Après utilisation, aucune solution ni alternative n’a pu être proposée, ce que je regrette. Une expérience globalement décevante, j’aurais apprécié un accompagnement plus adapté ou une proposition commerciale pour compenser ce décalage.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous invite à passer au magasin pour voir ensemble le problème. Cordialement
I
Ion Melnic Google

J'ai rencontré un gros problème lors de l'achat de plan de travail et crédence. J'ai dû retourner chez moi pour chercher un scie circulaire à batteries, ce qui m'a mis dans une situation très compliquée. J'espère que le service pourra s'améliorer pour éviter que d'autres clients ne rencontrent le même genre de désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour la difficulté rencontrée lors de votre visite dans votre magasin Bricoman de Bonneuil/Marne. Malheureusement, nous ne disposons pas de service de découpe au sein de celui-ci. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement Votre équipe Bricoman.
A
Alejandro Cm Google

⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ☆ Bricoman Bonneuil est une enseigne plutôt pratique et efficace, surtout pour les travaux du quotidien, petits chantiers ou rénovations. Le magasin est bien situé dans la zone commerciale de Bonneuil-sur-Marne, avec un grand parking accessible, ce qui est vraiment un plus quand on vient avec un véhicule utilitaire ou qu’on doit charger du matériel lourd ou encombrant. L’un des points forts de ce magasin, c’est le large choix de produits. On y trouve tout ce qu’il faut pour l’électricité, la plomberie, le carrelage, la peinture, le gros œuvre ou encore les outils. Il y a des articles à prix d’appel très intéressants, parfaits pour les bricoleurs amateurs ou pour ceux qui veulent limiter leur budget. Les marques sont souvent des entrées de gamme ou du moyen de gamme, donc il ne faut pas venir ici en espérant du très haut de gamme ou du design très poussé. Côté personnel, c’est variable mais globalement correct. On tombe parfois sur des employés disponibles et à l’écoute, surtout du côté des comptoirs techniques, mais il arrive aussi qu’on doive chercher un peu pour obtenir un conseil. Cela dépend vraiment de l’affluence et du jour. Le magasin est bien organisé dans l’ensemble, même si certains rayons mériteraient un peu plus de clarté ou de réassort. On sent que le lieu est plutôt orienté vers les pros, mais les particuliers peuvent très bien y faire leurs achats sans se sentir perdus. Un bon magasin de bricolage, avec des prix corrects, un choix suffisant, et une accessibilité appréciable. Ce n’est pas parfait, mais largement suffisant pour la majorité des besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Alejandro, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre expérience chez Bricoman Bonneuil. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin pratique, efficace et bien situé, avec une large sélection de produits. Votre avis est précieux pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Un grand merci,