À propos de La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60 est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Bonneuil-sur-Marne (94380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 18:30
Mardi
06:00 – 18:30
Mercredi
06:00 – 18:30
Jeudi
06:00 – 18:30
Vendredi
06:00 – 18:30
Samedi
06:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (148)
Avis Google
4,2
148 avis
5★96
4★26
3★7
2★4
1★15
N
Nicolas C. Google
Un grand merci à M. Mourtaza ainsi qu’à toute l’équipe, aussi bien en magasin qu’à l’extérieur, pour leur excellent accueil, leur disponibilité et leur grand professionnalisme. Le service a été impeccable du début à la fin. Une équipe sérieuse, compétente et très à l’écoute des clients. Je recommande vivement ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience en dépôt
A bientôt à La Plateforme du Bâtiment de Bonneuil
Cordialement,
Nicolas de La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE
r
raveau energies Google
Personnel très réactif aux petits soins avec ses clients, je ne peux que recommander
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je vous remercie chaleureusement pour vos compliments. Votre recommandation est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service attentionné et efficace.
Cordialement,
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60
D
Dariusz Roslicki Google
Une équipe très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Dariusz,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Sophie de l'équipe Service Client
L
Laure François Google
Reçu par Damien nouvel arrivant.
Super accueil, super conseils. Il nous a accompagné sur la recherche de tous nos produits. Il a été de bon conseil. A été patient. C’était sa première journée et nous avons été épatés par sa maîtrise de part son expérience et sa maîtrise de l’outil informatique. Merci infiniment Damien pour votre aide. Top 👍
Et mention également spéciale à Julien pour sa gentillesse et son aide sur la partie carrelage.
Réponse du professionnel : Bonjour Laure ,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement offert a répondu à vos attentes, et que la patience ainsi que les compétences techniques ont été appréciées.
Cordialement,
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60
V
Vedat Sahin Google
J’ai eu le plaisir de rencontrer Monsieur Murat il y a quelque temps au magasin du 19ᵉ arrondissement de Paris, un peu par hasard. Le retrouver ici à Bonneuil-sur-Marne a été une excellente surprise.
Je tiens à souligner son professionnalisme exemplaire. Monsieur Murat est une personne sérieuse, organisée et pleinement investie dans son travail. Il maîtrise parfaitement son domaine et dirige son équipe avec rigueur, efficacité et respect.
En venant ici, j’ai pu constater concrètement la qualité du service : accueil chaleureux, conseils précis et grande réactivité. Son équipe reflète clairement son sens du management et son exigence de qualité.
C’est rassurant de voir un responsable aussi impliqué et passionné par son métier.
Félicitations à Monsieur Murat et à toute son équipe.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis positif et votre reconnaissance du sérieux et de l'organisation que vous avez remarqués. C'est un plaisir de savoir que l'accueil et le conseil vous ont donné entière satisfaction.
Cordialement,
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60
R
Renée D Google
Il faudrait que la direction explique á certains vendeurs qu’ils ne sont pas en profession libérale et que les clients ne sont pas leurs copains
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attitude de certains vendeurs. Votre expérience est importante, et nous veillons à ce que les relations restent professionnelles et respectueuses.
Cordialement,
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60
I
Ivica CUPERKIC Google
Très bon magasin de matériaux rien à dire expérience extraordinaire des bons prix toute l'année des équipes efficaces et rapides je recommande fortement cette plateforme
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous a été exceptionnelle et que nos tarifs ainsi que le professionnalisme de nos équipes ont pleinement répondu à vos attentes. Merci de votre recommandation.
Cordialement,
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60
V
Vladimir (IACUBOV GROUPE RENOVATION) Google
Bonjour,
Je souhaite partager mon expérience à la Plateforme du Bâtiment de Bonneuil-sur-Marne.
Les équipes sont professionnelles et disponibles, cependant les échanges pour les devis se font directement dans la zone de vente, ce qui n’est pas toujours idéal. Il y a beaucoup de bruit, de passage et parfois de poussière, ce qui rend les discussions difficiles, surtout pour des projets nécessitant de la concentration.
Il serait vraiment appréciable de prévoir un espace bureau fermé ou vitré, afin de pouvoir échanger avec les conseillers dans de meilleures conditions, plus calmes et professionnelles.
Cela améliorerait fortement l’expérience client, notamment pour les artisans qui viennent préparer des projets importants.
Merci pour votre écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour VLADIMIR,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Votre satisfaction concernant notre équipe, l'organisation et la rapidité du service nous motive à continuer dans cette voie.
Cordialement,
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60
N
Nour Google
Ils traitent les clients comme s’ils leur donnaient accès au paradis
Franchement pas mieux que Leroy Merlin.
Artisan professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Nour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et des expériences positives à tous nos clients. Votre évaluation est très appréciée et nous aidera à nous améliorer.
Cordialement,
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60
M
Mario Mirenda Google
Magasin pour les pro personnels à l’écoute je recommande
Réponse du professionnel : Cher Mario,
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs! Nous sommes là pour répondre à tous vos besoins professionnels. Merci pour votre recommandation!
Cordialement,
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60
A
Alejandro Cm Google
⭐⭐⭐⭐
Un service efficace et professionnel. La Plateforme du Bâtiment de Bonneuil se distingue par une organisation fluide, un stock bien géré et une équipe réactive. L'accès est pratique, permettant un gain de temps appréciable pour les professionnels. Une adresse incontournable pour s’approvisionner rapidement en matériaux de qualité.
Réponse du professionnel : Cher Alejandro ,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service professionnel et efficace à La Plateforme du Bâtiment de Bonneuil. Nous sommes fiers de notre organisation fluide, de notre stock bien géré et de notre équipe réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous offrir un accès pratique pour vous faire gagner du temps. Merci pour vos commentaires positifs et au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D6
S
S tessel Google
Les garçons ont le tutoiement facile afin de prendre barre sur vous et sont de plus en plus familiers, par contre les filles sont très professionnelles sans être coincées / Nous n’irons plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. Notre équipe est formée pour être professionnelle tout en étant agréable. Nous allons discuter avec nos collaborateurs pour nous assurer que cela ne se reproduira plus. Merci pour vos commentaires.
Cordialement,
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60.
m
ms chafou Google
Super accueil de Kaina à la caisse. Très professionnelle et de bons conseils. Merci encore pour tout et à très bientôt. Sam
Réponse du professionnel : Bonjour Sam,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, grâce à Kaina. Nous sommes toujours là pour vous aider, et nous espérons vous revoir très bientôt ! À très vite,
La Plateforme du Bâtiment - BONNEUIL SUR MARNE D60.
J
Jason Kieffer Google
Un grand merci à la caissière qui a pris son temps pour refaire ma carte de la plate-forme 😉😉😉
Réponse du professionnel : Bonjour Jason,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Sophie de l'équipe Service Client
C
Claude Google
L'ennui est que seuls les professionnels peuvent y accéder
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Merci pour votre avis et vos 5 étoiles!
Nous sommes en effet réservés aux professionnels du bâtiment. Si vous justifiez d'une activité professionnelle dans ce secteur, vous pourrez créer votre carte d'accès dans n'importe quel dépôt de notre réseau ! Munissez de votre CNI et K-bis, et votre carte sera créée en quelques minutes !
Cordialement
L'équipe Plateforme du Bâtiment
D
Denis Giraudon Google
Entrée du magasin d un siècle dernier
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain !
Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein de La Plateforme du Bâtiment
La Plateforme du Bâtiment
m
mahdi Helal Google
Bravo à l équipe et aux directeurs du magasin très professionnel dédommager pour l erreur de coloration de la peinture magasin que je recommande merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de La Plateforme du Bâtiment vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Sophie du service client
J
Jordan Belfort Google
A la plateforme du bâtiment 400 tuiles H14 sans palette 1346 € chez chausson anciennement (réseau pro ) la même chose 938 €
Si ça c’est pas du vol !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous souhaitons vous apportez quelques précisions:
Le montant que vous annoncez ne correspond pas à nos tarifs de vente en vigueur depuis le 1er janvier 2023 (quelle que soit la couleur de la tuile H14).
Actuellement, ces derniers sont dégressifs en fonction de la quantité, soit : 980€ pour 400 tuiles, 940€ pour 600 tuiles et 900€ pour 1.200 tuiles.
Restant à votre disposition,
Cordialement
J
Jerome Goyer Google
Bonne équipe sur ce dépôt 👌
Ł
Łuk Asz Google
Perte du temps on peut meme pas entre prendre un cafe le temps que Parton arrive avec la carte .
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre passage dans notre dépôt. N’ayant pas vos coordonnées, nous ne pouvons donc pas vous contacter pour échanger avec vous sur votre mécontentement. Nous vous invitons donc à contacter directement le dépôt de Bonneuil au 01.46.76.20.00 et demander à parler au responsable. Il sera ravi de pouvoir échanger avec vous.
Cordialement, L’équipe de La Plateforme du Bâtiment
W
Woytek Palega Google
Au fur et à mesure des recrutements le service devient de plus en plus déplorable.
Quand je demande de la découpe je m'attends à donner mes mesures, payer et récupérer la marchandise, pas à ce qu'on m'explique la vie en me prenant de haut. Vous avez les côtes, vous devez être capable de dire quelle quantité de matériau est nécessaire.
Ou alors vous voulez vous débarrasser du service atelier, mais dans ce cas il faut l'annoncer pour nous éviter de perdre notre temps.
Ça fait 8 ans que je me fournis chez vous, machines et matériaux, et depuis un an la qualité de service ne cesse de décroître. C'est vraiment dommage pour un magasin qui était au top il y a peu.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour votre retour. Nous remontons l'information au directeur du dépôt de Bonneuil afin qu'il puisse vous contacter pour échanger avec vous.
Nous restons joignables par email à l’adresse suivante: [email protected]
Cordialement,
L’équipe de La Plateforme du Bâtiment
J
Jano Lebon Google
Pas un bonjour , pas un sourire, mauvais conseiller et conseillère, je regrette mon passage.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes désolés que votre passage dans notre dépôt de Bonneuil ne vous ait pas satisfait. Afin de pouvoir échanger sur votre expérience et nous permettre de nous améliorer grâce à vos retours, nous vous invitons à prendre contact avec le directeur du dépôt au 01.46.76.20.00 ou à nous contacter par email à l’adresse suivante [email protected].
A bientôt. L’équipe de la Plateforme du Bâtiment
r
rush war Google
Au top! Très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour vos compliments! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe de La Plateforme du Bâtiment
J
Jé Google
Magasin bien organisé personnel correct et professionnel parking facile d accès
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement, L’équipe de Bonneuil Plateforme
P
Pavel Savitch Google
Je me déplace chez Hilti pour rendre une machine qui a très peu servi et qui coute un bras et une jambe. La vendeur me dit "La machine elle a 3 ans. Désolé. Si non vous avez des promos vous pouvez acheter une nouvelle ?" Je lui dis mais attendez madame, j'achète une machine Hilti pour que même dans 8 ans elle marche encore sachant que c'est une utilisation occasionnelle. " Cela fait 3 ans que j'achète Hilti et j'en ai beaucoup. Très très déçu, hiti au revoir, plus jamais!!!! Je passe chez Milwaukee avec des machines 3 fois moins cher.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre achat dans notre dépôt et votre confiance. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons bien noté votre insatisfaction et nous regrettons cette situation. Nous transmettons votre commentaire au Directeur de Bonneuil. Nous restons joignables par email à l’adresse suivante [email protected]
A bientôt,
L'équipe Plateforme du Bâtiment
J
Jean luc Sabourdy Google
Toujours à l'écoute des clients. Techniciens/vendeurs au top et...super aimables (une attitude de + en + rare ) ; une gamme produits qui va très bien, que demander de plus.
Réponse du professionnel : Merci Jean Luc de ce témoignage. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de la plus belle des manières dans votre projet.
A très bientôt.
Cordialement,
L’équipe de La Plateforme du Bâtiment
F
Fabien Lecomte Google
Tout pour les professionnels du bâtiment
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre magasin.
A très bientôt
Cordialement
L’équipe de La Plateforme du Bâtiment
y
yolo boss Google
Dépôt très agréable avec du personnel compétent... Merci pour votre bonne humeur
M
Marcel Munteanu Google
je êtes pour faire une tante de couleur. ils sont désolé. obligé des partis dans un autre magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous transmettons l'information à la direction du magasin. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : [email protected]
À bientôt,
L'équipe de La Plateforme
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous transmettons l'information à la direction du magasin. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : [email protected]
À bientôt,
L'équipe de La Plateforme
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous transmettons l'information à la direction du magasin. Vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : [email protected]
À bientôt,
L'équipe de La Plateforme
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous transmettons l'information à la direction du magasin. Nous restons joignables par email à l’adresse suivante [email protected]
A bientôt,
L'équipe Plateforme du Bâtiment
M
Mourtaza Sadeccaly Google
Super depot avec bcp d'expo et lumineux
M
Mohamed Zinoui Google
Je suis partie à la plate-forme du bâtiment de Bonneuil-sur-Marne avec mon amie qui est artisan car il ne laisse pas rentré le public et c’est réservé que au Proffessionnele j’étais était surpris ce matin par la personne de l’accueil qui était vraiment très antipathique pas un sourire pas un bonjour et quand on lui dit bonjour elle ne répond même pas d’habitude je ne porte pas attention à ce genre de comportement mais franchement l’accueil est à revoir j’ai mit deux étoiles car l’endroit est réservé aux Proffessionnele. Mais je ni retournerais plus jamais dans cette plateforme.
Réponse du professionnel : (Translated by Google) Hello sir, we are sorry for this unfortunate experience.
We are indeed reserved for building professionals. If you have a professional activity in this sector, you can create your access card in any depot on our network! Bring your CNI and K-bis, and your card will be created in a few minutes!
cordially
The Customer Satisfaction Team
(Original)
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de cette malheureuse expérience.
Nous sommes en effet réservés aux professionnels du bâtiment. Si vous justifiez d'une activité professionnelle dans ce secteur, vous pourrez créer votre carte d'accès dans n'importe quel dépôt de notre réseau ! Munissez de votre CNI et K-bis, et votre carte sera créée en quelques minutes !
Cordialement
L'équipe Satisfaction Client
F
Franck Pelletier Google
Ou trouve t ou pour les pros du btp
b
bom rui Google
Tres bien personnel bien
s
sylvain emboulas Google
très bon magasin ,avec un grand choix pour bricoler.
C
Christophe meunier Google
Accueil chaleureux!
Personel compétent
D
Dj Richos Google
Magasin dédié aux professionnels du bâtiment.
Vente de matériaux de construction et de rénovation dans tout secteur lié à la maison.(plomberie, électricité, carrelage, outillage, peinture, gros oeuvre, menuiserie,découpe de verres et de bois.. cuisine terrasse etc..
P
Pascal Briandon Google
Tous les matériaux et matériels pour la construction
t
t Tavares Google
Plateforme et fourniture généraliste assez large mais prix assez élevé
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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