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MAGASIN D'ÉLECTRONIQUE
Techphony
Magasin d'électronique · Vincennes (94)
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À propos de Techphony
Techphony est un établissement de la catégorie « Magasin d'électronique » situé à Vincennes (94300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (42)
Avis Google
4,5
42 avis
B
Bertrand Google
J'ai demandé un nettoyage des objectifs et d'étancher le téléphone, on me l'a rendu l'écran avec des traits verts (écran fissuré et tache noire) au niveau de la caméra.... je déconseille totalement !!!
C
Céline BERNARD Google
Très mauvaise expérience avec le point relais….. Mon colis a été redirigé vers ce point relais indépendamment de ma volonté. Je me déplace pour le récupérer dans les délais indiqués, et là, surprise : on m’annonce qu’il a déjà été renvoyé au transporteur, sous prétexte que le commerce ferme pour congés et applique une règle interne de renvoi 24h avant la date limite. Aucun avertissement, aucune tentative de contact, aucune solution proposée. On me garantit en plus que le colis sera redirigé vers un autre point relais… ce qui s’avère totalement faux puisqu’il a été renvoyé à l’expéditeur. C’est une décision unilatérale, sans respect pour le client ni pour les engagements annoncés. Ce manque de professionnalisme est inacceptable, surtout pour un service de point relais où la fiabilité est essentielle. Je suis extrêmement déçue et frustrée par cette expérience. Je déconseille fortement ce point relais !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Concernant le transfert de votre colis, cela est indépendant de la volonté du point relais. Normalement, le système de Chronopost envoie une notification au service client lorsqu’un colis est redirigé un autre point de relais, on n’a aucun pouvoir de décision.
J’ai déjà contacté à Chronopost pour vous, votre colis a été transféré dans un autre point relais : KHUSHBOO INFORMATIQUE, 4 avenue de général de Gaulle 94300 Vincennes ce matin. Vous pouvez le récupérer la bas.
Si vous avez d’autres questions, vous pouvez également contacter Chronopost.
Merci de votre compréhension,
Bonne journée.
O
Olivier Google
Accueil vraiment excellent. Pas de perte de temps pour récupérer nos colis. Je recommande vivement 👌
A
Adrien Duclaux Google
Manager très gentil, accueillant et compétent ! Réparation de téléphone express; très content du résultat, et du prix demandé. A recommander sans hésitation
S
Shay Chrg Google
Bonjour je vous déconseille d’aller réparer vos écran là bas il mon arnaquer 80€ avec leur tpe alors je déconseille également de payer par carte supplément j’appelle ma banque il me dise que c’est le commerce qui a débiter sur mon compte je demande un remboursement en ramenant les preuves le monsieur refuse
Réponse du professionnel : Le monsieur a payé 80€ par CB dans la boutique à 17h30 pour commander un écran téléphone le 01/10, après il m’a dit que le montant 80€ a encore débité le 02/10 à 19h50. C’est après-midi, le monsieur est revenu, il a vu mon relevé bancaire que il n’y a que un seul paiement 80€ a débité.
Par contre, vous pouvez demander à votre banque d’émettre un relevé bancaire, je le transmettra ma banque pour demander un certificat.
A
Anne LE ROY Google
Un bon relai de retrait de colis. Le monsieur est très aimable et efficace.
A
Arnauld OUANES Google
Excellente boutique je passe par là pour récupérer mes colis le gérant est quelqu'un de très aimable et de très professionnel, je recommande vivement cette boutique Un grand merci pour votre professionnalisme !!!
D
Dan Benharrosh Google
Responsable très sympa et professionnel. Il s’occupe très bien des colis toujours récupérés et jamais perdus.
S
Stéphane FOURNIER Google
Super débordé souvent de colis mais toujours la pour prendre votre colis et le gars est sympa
G
Gaetan Pedro Google
Super acceuil et très serviable je recommande !
P
Phil Smn Google
Très professionnel, agréable et sérieux, je recommande vivement ! !
A
A poor young Shepherd Google
Pratique pour récupérer les colis.
R
Rayza Massiel Guerrero Olano Google
Bonne attention au client. Je récupère toujours mes colis en parfait état
S
Sandy C Google
Gérant toujours agréable
T
Thierry B. Google
Point Relais fiable, colis soigneusement rangé.
G
Gabrielle Thelemaque Google
Personne adorable. Je recommande vivement
S
Silvia E Google
Je suis venue plusieurs fois dans ce commerce et le responsable est très professionnel. Aussi comme endroit pour envoyer ou récupérer des colis, c'est génial! Très gentil, fiable, sérieux, je le recommande sans hésitation !
f
frederic Google
Réception de mon colis sans problème
C
Caroline Tiévant Google
tres bonne expérience, arrangeant. le monsieur a eu un soucis lors de la réparation de mon écran mais m’a trouvé une solution de dépannage en attendant d’en retrouver un autre.
L
Laurent Fournier Google
Excellent, la personne sur place est extraordinairement gentil et ponctuelle, vraiment parfait.
e
enzo Google
Toujours disponible pour récupérer votre colis , monsieur souriant sympathique, va même vous ouvrir la porte quand le colis est imposant Très bien
A
Alexandre Baillot Google
Réparation d'écran de pixel 3a : travail Nickel.
D
Damien F (“Dfa”) Google
Prestations claires, efficaces.
T
Tiana OELY-JAONA Google
Le gérant est accueillant, aimable et professionnel. On peut aussi acheter beaucoup de petits accessoires téléphoniques et faire réparer ses vieux pc. Prends soin des colis. Jamais eu de soucis. Je recommande vivement.
m
marie L. Google
La personne qui tient la boutique et le point Relay est toujours très polie et sérieuse. Je préfère toujours faire quelques mètres de plus et être livré chez lui. Au moins, je suis assurée d'être bien reçue et mon colis, en bon état
S
Sami D Google
Fiable pour récupérer les colis Mondial Relay.
J
Jean-Michel Google
Point relais efficace