À propos de TDL NANTES, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves | Panneaux Solaires
TDL NANTES, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves | Panneaux Solaires est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Nantes (44300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (326)
4,6
326 avis
5★263
4★28
3★10
2★4
1★21
D
Doris Abéla
Très bonne expérience avec TDL, conseils avisés en amont, délais respectés. Le chantier d'installation et de pose réalisé par Rachid et Amin a été extrêmement bien mené (propreté, communication, adaptation) et professionnel. A recommander sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Doris,
Un grand merci pour ce retour d'expérience si positif et pour la confiance que vous avez accordée à notre équipe TDL.
Nous sommes ravis de lire que nos conseils et notre respect des délais ont répondu à vos attentes. La qualité de l'installation est une priorité absolue pour nous, et nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à Rachid et Amin. Ils seront très touchés de savoir que vous avez particulièrement apprécié leur professionnalisme, leur sens de la communication ainsi que la propreté du chantier.
C’est une satisfaction de savoir que votre nouveau poêle Charnwood island 2 est désormais prêt à vous apporter tout le confort souhaité.
Au plaisir de vous accompagner pour le suivi de votre installation.
Bien chaleureusement,
L'équipe TDL NANTES, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves
P
Pierre Calvel
Nous avons choisi TDL parmi plusieurs enseignes pour la pose d'un poêle Heta dans notre cheminée. Visite à domicile instructive et sérieuse, une équipe à l'écoute pour étudier nos besoins et tenir compte de notre budget, des délais assez courts et tenus (5 semaines entre la signature et la pose), une équipe de pose super efficace, soigneuse et respectueuse des lieux. Et pour finir une bonne surprise au règlement, avec une note moins importante que prévu. Une expérience très satisfaisante de bout en bout, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Un grand merci pour ce retour d'expérience si complet et pour votre recommandation ! 🌟
Nous sommes ravis que votre nouveau poêle Heta vous apporte entière satisfaction. C’est une marque que nous apprécions particulièrement pour sa fiabilité et son design scandinave épuré.
Savoir que vous avez apprécié la précision de notre visite technique ainsi que le soin apporté par notre équipe de pose est une belle récompense pour nous. Nous mettons un point d'honneur à respecter l'environnement de nos clients et à tenir nos engagements de délais, surtout pour une installation dans une cheminée existante qui demande une attention particulière. 🛠️
Merci encore pour votre confiance et profitez bien de la chaleur de votre foyer ! 🔥
Bien cordialement,
L'équipe TDL NANTES
P
Pascal Cherrueau
Excellente expérience avec Tôlerie de la Loire Nantes pour la pose de notre poêle. Accueil chaleureux, conseils avisés et pose impeccable. Le poêle est performant et correspond parfaitement à nos besoins. Merci pour votre professionnalisme !"
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
C'est un véritable plaisir de lire votre retour d'expérience. 🪵
Toute l'équipe de TDL NANTES vous remercie chaleureusement pour votre confiance. Nous sommes ravis que l'accueil en magasin ainsi que nos conseils aient pu vous guider sereinement vers le choix de votre poêle. Savoir que l'installation vous donne entière satisfaction et que les performances de l'appareil répondent parfaitement à vos besoins est, pour nous, la plus belle des récompenses. 🏠🔥
Nous vous souhaitons de passer d'excellents moments de convivialité au coin du feu.
Bien cordialement,
L'équipe TDL NANTES, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves
m
marion bernard
Un SAV au top!
Nous avons acheté et installé un poêle avec TDL en 2021. Suite à une petite coulée d'eau le long du tuyau, j'ai contacté le SAV la semaine dernière. Ils sont intervenus rapidement et l'équipe était très agréable. Merci pour leur réactivité !
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
C'est un réel plaisir de lire votre retour d'expérience. 📝
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis l'installation de votre poêle en 2021. Chez TDL, nous considérons que notre engagement envers nos clients ne s'arrête pas à la pose de l'appareil ; la qualité et la réactivité de notre Service Après-Vente sont des piliers de notre expertise. 🛠️
Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à l'équipe technique. Ils seront ravis de savoir que leur intervention rapide et leur accueil ont été à la hauteur de vos attentes pour résoudre ce désagrément. 🤝
Nous vous souhaitons de passer de très agréables moments de convivialité au coin du feu. 🔥
Bien cordialement,
L'équipe TDL NANTES, spécialiste poêles à bois, pellets & inserts scandinaves
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marie
Nous sommes revenus pour la deuxième fois pour l’achat d’un nouveau poêle. Le premier poêle dans notre précédente maison nous a donné entière satisfaction ainsi que le service après vente.donc pourquoi aller voir ailleurs pour le second à double faces !?
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
C'est un véritable plaisir de vous lire ! 🌟 Un immense merci pour votre fidélité et pour ce nouveau témoignage de confiance envers TDL NANTES.
Savoir que votre première expérience, tant sur le produit que sur notre service après-vente, vous a pleinement satisfaite au point de nous confier votre second projet est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. 🏠🔥
Le choix d'un poêle double face est une excellente idée : c'est un équipement spectaculaire qui permet de profiter de la vision des flammes depuis deux pièces différentes, créant ainsi une atmosphère chaleureuse et transversale dans votre foyer.
Nous avons hâte de vous accompagner dans l'installation de ce nouveau projet !
Bien à vous,
L'équipe TDL NANTES
C
Cyril Brieuc
bon accueil et bon conseil, respect de la date d'intervention. Poseurs très pro par leurs conseils et chantier propre. Je recommande le magasin TDL pour votre futur poêle
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
C'est un plaisir de lire votre avis ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation.
Nous attachons une importance toute particulière au respect des délais et à la qualité de nos installations. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de poseurs ; savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme ainsi que la propreté du chantier est la plus belle des reconnaissances pour leur travail.
Nous espérons que vous profiterez pleinement du confort et de la chaleur de votre nouveau poêle.
L'équipe TDL
R
Rozenn Favereau
Cela fait 1 mois que nous avons contactés le
service SAV sans aucune reponse a ce jour ! Service inexistant a fuir :
L' année dernière nous avons constaté que la peinture du tubage extérieur (noir) s etait écaillée à un endroit. Nous constatons dorénavant une dégradation à plusieurs endroits. C ets un carnage esthétique. Notre poêle est âgé de 5 ans seulement ! Et Aucune réponse du SAV malgré relance. Je vais relancer encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Rozenn,
Nous sommes désolés pour cette situation qui ne reflète absolument pas nos habitudes.
Votre demande est immédiatement relancée et prise en charge en traitement prioritaire.
Vous serez recontactée très rapidement pour planifier la suite de l’intervention.
L’équipe TDL Nantes
m
marie-pierre chereau
Bien accueillie à l agence TDL par M. BROCHU qui a su répondre à ma demande, l'installation du poêle a été réalisée rapidement et dans de bonnes conditions. Les installateurs courtois et très professionnels, je recommande les services de cette entreprise.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Chereau pour votre retour ! 🙏
Nous sommes heureux de lire que votre expérience à l’agence avec M. Brochu ainsi que l’installation de votre poêle aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation et vos mots sur le professionnalisme et la courtoisie de nos installateurs sont très appréciés.
Nous vous souhaitons beaucoup de confort et de chaleur avec votre nouveau poêle 🔥
À bientôt,
L’équipe TDL Nantes – spécialiste poêles scandinaves
Magasin de poêles à bois dans les quartiers voisins
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Magasin.tel
