Très déçue par mon expérience chez TAXIPHONE ALAN à Saint-Louis. Je suis venue récupérer mon colis et on m’a simplement répondu qu’il avait déjà été récupéré. Le problème, c’est que je n’ai jamais reçu ce colis. Ce qui me déçoit le plus, c’est le manque d’aide face à cette situation. Aucune solution proposée, aucune réelle tentative de comprendre ce qui s’est passé. Je trouve cela vraiment dommage pour un point relais. J’espère que mon colis sera retrouvé et que quelqu’un prendra enfin le temps de m’aider à résoudre ce problème. J’attends une explication et une réaction de votre part.
TAXIPHONE ALAN
Magasin de téléphonie mobile · Saint-Louis (68)
À propos de TAXIPHONE ALAN
TAXIPHONE ALAN est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Saint-Louis (68300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (175)
Toujours au top et, de loin, le meilleur point relais de Saint-Louis. Il est très serviable et aimable, ce qui se fait malheureusement rare dans cette ville.
Bonjour, je vais venir prendre tous mes colis ce soir, s’il vous plait ne les renvoyer pas! Cordialement, Nina Rudin
Impossible de recuperer un colis ce samedi Boutique fermee sans aucune information Le patron ne repondant pas non olus aux appels de Mondial Relay que j'ai contacté. Ce n'est pas correct pour les clients qui se deplacent parfois de loin pour recuperer un colis et ne peuvent pas venir en semaine.
Très gentil, a l'écoute de votre demande. Un plaisir de venir chez vous pour faire les photocopies
C’est écrit ferme à 19h j’étais là à 18h40, il est fermé, tu n’arrives pas à respecter tes horaires ferme la boutique complètement merci
Merci pour votre accueil.Bonne service d'impression. Service mondial relay. Je recommande.
Monsieur très gentil bonne travail
Super service et bonne travail. Toujours satisfait de leurs service pro et qualité depuis des années.
Excellent,monsieur très gentil c'est possible dépose votre colis retiré sur saint louis.
Pas foutu d'ouvrir ou d'annoncer quand il ne vient pas ouvrir le magasin. J'ai poireauté 30min devant la boutique en espérant que le gérant arrive, ce qui n'est pas arrivé. J'ai appelé 2x le numero de telephone : 2x la messagerie. N'envoyez et ne prenez jamais de colis à ce point relais
Ce monsieur est très certainement souriant, sympa et tout ce que vous voulez … en revanche voilà déjà 2 fois que je me retrouve devant sa porte fermée alors qu’il était 11h et que monsieur est censé être ouvert jusqu’à midi.
Point relais au top ! Toujours souriant et accueillant, le service est impeccable. Si besoin, il imprime le bordereau d’envoi, ce qui est très pratique. Vous pouvez déposer et récupérer vos colis en toute confiance.
Alan, est très professionnel, humain et serviable. Je recommande son établissement à 100% 😃
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