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MAGASIN DE VÊTEMENTS

tape à l'oeil bayonne

Magasin de vêtements · Saint-Pierre-d'Irube (64)

3,3 12 avis Google Fermé
tape à l'oeil bayonne — Magasin de vêtements

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À propos de tape à l'oeil bayonne

Tape à l'oeil Bayonne propose une large gamme de vêtements pour bébés, enfants et adolescents, couvrant toutes les tranches d'âge de 0 à 16 ans. Le magasin offre également des articles de puériculture et des accessoires pour la chambre de bébé, ainsi que des options de seconde main.

Vêtement bébé (0-4 ans)Vêtement enfant (3-14 ans)Vêtement ado (10-16 ans)PuéricultureAccessoires de mode enfantArticles pour la chambre de bébé Livraison gratuite en magasin dès 10€ d'achatÉchange et remboursement sur toute la saisonProgramme de fidélité (5% crédités sur la cagnotte)Vêtements de seconde main

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
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12 avis
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Flo Google

Je suis venue ce jour, le matin. Vous avez une employée absolument adorable, professionnelle et douce ! Je reviendrai 😊

M
Maite Josié Google

Il y a un grand choix de vêtements pour les petits ! L’accueil est top ! Toujours le sourire, toujours la bonne humeur. Je viens à chaque fois, pour acheter des cadeaux et je ne suis jamais déçu ! 😊

Réponse du professionnel : Un immense merci Maite pour ce joli retour ! 🥰💛 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez le choix de vêtements, mais aussi l’accueil et la bonne humeur de notre équipe 😊✨ Et surtout, merci pour votre fidélité ! C’est adorable de penser à Tape à l'oeil pour vos cadeaux 🎁 Nous sommes ravis de ne jamais vous décevoir et nous espérons vous retrouver très vite en magasin pour de nouveaux coups de cœur 🛍️💛
V
Victoria Delaney Google

La responsable, un cas d'école !!!! Une responsable hautaine et méprisante du début à la fin, incapable du moindre sourire ou de la moindre amabilité. Aucune envie d'y remettre les pieds. 1 étoile, parce que je ne peux pas mettre moins !

Réponse du professionnel : Bonjour Victoria, Nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre retour et surtout de constater que votre passage en magasin vous a laissé une telle impression. L’accueil et la qualité de la relation avec nos clientes sont essentiels pour nous, et votre ressenti mérite toute notre attention. Nous allons bien entendu transmettre votre commentaire à l’équipe concernée afin que votre expérience puisse être prise en compte. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. 💛
R
Ryan Nissou Google

Franchement, je ne sais pas qui recrute le personnel ici, mais il serait temps de revoir les critères. J'ai eu le privilège d'observer une vendeuse bien trop occupée à raconter sa soirée à sa collègue pour daigner s'occuper de nous. J'imagine que dans son esprit, discuter de son week-end était plus stimulant intellectuellement que de faire son travail. Ils ont investi dans l'éclairage, pas dans le savoir-vivre !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés Ryan de prendre connaissance de votre expérience dans notre magasin de Bayonne. La situation que vous décrivez ne correspond pas à la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte et sera remontée à l’équipe du magasin afin que ce type de situation puisse être évité à l’avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
H
Hélène Raifaud Google

Joli magasin avec du choix et des nouveautés régulières. Accueil et conseils agréables. Néanmoins, une seule cabine d’essayage qui entraîne de l’attente et un certain inconfort. Fort dommage pour un magasin tout récent !

Réponse du professionnel : Merci Hélène pour ce retour très complet ! 😊💛 Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin, le choix proposé, les nouveautés ainsi que l’accueil et les conseils de notre équipe. 🛍️✨ Nous sommes en revanche désolés pour l’attente occasionnée par l’unique cabine d’essayage. 😔 Votre remarque est bien prise en compte et sera remontée aux équipes concernées. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer l’expérience en magasin. 💛
J
Joaquin Gimenez Google

Très bonne expérience chez Tape à l’Œil ! Magasin agréable, bien rangé et avec beaucoup de choix. L’équipe est accueillante, souriante et de très bon conseil. Je suis reparti très satisfait de mes achats, je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci Joaquin pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Bayonne vous ait pleinement satisfait. Votre message concernant l’accueil, les conseils de l’équipe ainsi que l’ambiance du magasin sera transmis avec plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Tape à l’Œil !
E
Emilie Labadens Google

Très déçu... J'ai acheté un gilet habillé pour mon fils pour assister à un baptêmes (les fortes chaleur font qu'il ne l'a pas mis et ne le mettra donc jamais l'étiquette est encore dessus...) Je n'ai pas pris de ticket (je suis pour l'économie de papier) et je n'ai pas de compte chez eux, du coup j'appelle pour savoir si il est quand-même possible de se faire reprendre le gilet avec la preuve du paiements par CB et là on me répond qu'on ne peut pas retrouver la transaction... Je déconseille très fortement car pour avoir le ticket par mil il faut adhéré a leur programme de fidélité qui est payant !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. Sans ticket de caisse ni compte client, il n’est malheureusement pas possible d’identifier et de retrouver une transaction en magasin à partir d’un paiement CB, ce qui empêche toute reprise ou échange. Nous comprenons votre frustration et vous remercions pour votre retour, que nous transmettons aux équipes concernées.
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Lelow Google

Expérience très décevante dans cette boutique. Dès l’entrée, on se sent immédiatement “surveillé” et sollicité de manière excessive, ce qui rend le moment d’achat assez désagréable. Une dame (qui me semble être la responsable) insiste fortement pour l’adhésion au programme de fidélité, au point que cela devient intrusif et met clairement mal à l’aise. On n’a pas le temps de regarder tranquillement les articles sans être constamment abordé. Une approche plus discrète et respectueuse du client serait vraiment appréciée. Dans une boutique de vêtements pour enfants, on s’attend à un accueil chaleureux, pas à une pression commerciale aussi présente.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔 Votre ressenti concernant l’accueil et l’accompagnement en magasin est bien pris en compte. Nous comprenons tout à fait l’importance de pouvoir découvrir les articles en toute tranquillité, sans pression, et dans une ambiance chaleureuse 💛 Votre message sera transmis à l’équipe du magasin afin que cela soit pris en considération et amélioré. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite. L’équipe Tape à l’Œil 💛

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