Tahiti

Accueil très chaleureux et agréable, un super choix pour tous les budgets

Accueil réfrigérant, choix limité et prix élevés. Je suis ressortie sans achat de cette maroquinerie à laquelle je n'ai absolument pas accroché

Expérience catastrophique ! J'ai acheté une valise 150 €. Au bout de quelques mois la doublure s'effiloche au niveau de la fermeture. Je retourne donc à la boutique. La vendeuse, hautaine, me dit que j'ai juste à recoudre cela moi même. Je lui explique donc que ce n'est pas possible puisque c'est une matière satin et que cela ne tiendra pas. Elle me répond que si je veux un bagage qui dure dans le temps, je n'ai qu'a acheté du Delsey et pas chez eux ! J'en reste sans voix. Elle me dit ensuite que si je ne suis pas contente ; je n'ai qu'a voir avec la direction via leur site internet... Surprise ! Aucun site internet. Le seul répertorié est celui de la boutique (indépendante) de Sélestat. Je rappelle donc pour avoir les coordonnées de la direction et du gérant de la boutique. Elle me rie au nez en disant "hors de question, débrouillez-vous". C'est honteux ! Bref, service client catastrophique ! je ne reviendrai plus JAMAIS dans cette boutique ! Fuyez