Tactic Shop

Arrêtez tous avec vos avis qui peuvent être trompeur, sans pour autant douter de la véracité de votre expérience. Je viens ici pour également mettre mon avis et mon expérience. UN article commander DEPUIS MAI 2026 ; on est en juillet et je n’ai toujours pas reçu l’article. A CHAQUE FOIS il fallait que je les relance pour avoir des nouvelles de l’avancée de ma commande. En fait il faut entamer des procédures pour que les commerçants, vous y compris, commence à avoir un suivi client digne de cela? Je peux devenir votre SEA Manager pour géré tout ça s’il le faut. Bref à un moment donner faut arrêter de ne pas avoir un suivi client et qui mette vos clients en rogne

commande passé le 29 juin, plus de réponse aucune commande livrée, impossible d'avoir une personne qui vous réponds. pas de retour de leur part ni pouvoir avoir un remboursement. Site a fuir arnaque.

A fuir, commerçant pas sérieux. Commande passée le 26 février 2026 et toujours pas reçu. Une demande de remboursement demandée qui reste dans les oubliettes car personne ne répond. La prochaine fois ce sera sur amazon.

Très bonne expérience. Commerçant souriant, gentil et aidant, avec une bonne communication, La récupération de mon colis s’est déroulée parfaitement. Je recommande ! Ps: merci pour votre gentillesse, merci pour mes jumeaux ☺️

Cette boutique n'aurait-elle pas simplement coulé? 2 fois que je passe pour cherche un colis durant les horaires d'ouverture, 2 fois que c'est fermé sans aucun mot sur la porte pour expliquer une fermeture pour cause de pont par exemple. Juste fermé avec l"impression que c'est définitivement fermé :(

⚠️ À FUIR ⚠️ J’ai commandé un ceinturon FROG PRO d’une valeur de 165€, un produit quasiment introuvable en ce moment ( MARS 2026 ), j’étais donc vraiment satisfait d’avoir réussi à le mettre dans mon panier, valider la commande et procéder au paiement. Mais très vite, grosse déception : une fois la commande confirmée et le montant débité, le statut passe en “en cours d’approvisionnement”. Je ne comprends pas comment il est possible de vendre et encaisser un article qui n’est même pas en stock !!!!!!!!! Depuis le 4 mars, j’ai tenté de contacter le service client à de nombreuses reprises (au moins une dizaine d’appels). À chaque fois, on me renvoie vers quelqu’un d’autre, impossible d’avoir une réponse claire ou de joindre la gérante du site, qui semble très difficile à contacter. Résultat : cela fait maintenant trois semaines que ma commande est en attente, sans aucune visibilité, alors que le paiement, lui, a bien été encaissé immédiatement. Expérience très frustrante, manque de transparence et de sérieux. J’attends toujours une solution concrète

Commande passé fin décembre Aucune livraison depuis... Plusieurs mails de relance avec demande de remboursement sans aucune réponse Lorsque l'on téléphone on nous donne des excuses bidons comme " un problème avec les transporteurs" "La commercial n'est pas là mais pas d'inquiétude elle vous répond dans la semaine " Maintenant plus d'accès au suivi des commandes en cours via le site... Je cherche activement un recours légal afin d'être remboursé et de signaler ces pratiques commerciales plus que douteuses.

Très beau magasin,on y trouve beaucoup de choses et le vendeur est top ,je le conseille fortement

Je ne comprends pas que ce magasin soit encore ouvert, je passe une commande fin décembre 2025 en magasin et 2 mois après ma commande n’est toujours pas livrée. Le service client est déplorable, on vous répond à peine et on vous fait espérer que votre commande arrive bientôt mais c’est faux elle n’arrive jamais ! Je demande donc simplement le remboursement mais le magasin ne fait rien. À fuir c’est juste du vol

Le site bugg svp vous pouvez le réparer merci