Magasin.telV
Véronique Dufour
Belle découverte boutique spacieuse avec de très beaux carrelages. Très bon accueil. De bons conseils. Merci beaucoup. Véro
MAGASIN DE CARRELAGE
Surface
Magasin de carrelage · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Surface
Surface est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (41)
4,3
41 avis
F
Florence Y.
Showroom exceptionnel! Source d’inspiration! Les visuels sont magnifiques!
A
Alizé Vautier
J'ai eu une excellente expérience avec Surface pour l'achat de carrelage lors de la rénovation de ma salle de bain. Le choix proposé en magasin est impressionnant, avec des collections modernes, élégantes et de grande qualité. L'équipe a été à l'écoute de mes besoins, m’a très bien conseillé et m’a aidé à trouver le carrelage parfait. Je recommande !
C
Camille
J’ai été très séduite par l’accueil chez SURFACE et les conseils qui m’ont été prodigués. Nous avons récemment refait 3 salles de bain dans un maison de campagne que nous rénovons et nous nous sommes fournis en carrelages chez Surface. Les conseillers ont fait preuve d’une grande expertise en nous conseillons à merveille sur les 3 ambiances que nous voulions créer malgré beaucoup de choix. Le carrelage choisi est d’une très belle qualité, nous sommes ravis et recommandons ce fournisseur !
B
Bruno JOURDAN
Ils sont bien sympathiques mais je vous recommande de prendre à votre charge la partie transport. En effet, après quelques péripéties et un peu de casse de carrelage, il est dommage que l'entreprise SURFACE ne prenne pas leurs responsabilités.
O
Olivier de Clermont-Tonnerre
Mon précédent avis a été supprimé donc je le ré écris pour déconseiller ce distributeur qui est cher et modifie les références des carrelages pour qu'on ne puisse pas les retrouver ailleurs, qui présente des échantillons très trompeurs et qui ne donne pas vraiment de conseil. Nous avons regretté de passer par eux (ils ne reconnaissent d'ailleurs pas leurs torts) et vous conseillons d'aller voir d'autres enseignes plus professionnelles dont nous pouvons vous donner le nom.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Votre avis n'a pas été supprimé, vous venez simplement de le remplacer par ce nouvel avis. Sachez que nous ne pouvons supprimer aucun avis Google.
Nous vous avions répondu, vous trouverez notre réponse complète sur votre même avis laissé en double pour notre boutique rue Boissière.
Enfin, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, vous êtes invités à vérifier que les carreaux vous conviennent avant de les poser et les coller, et avant de demander un remboursement.
Nous vous avons proposé une solution pour vous être agréable que vous avez décliné.
Cordialement,
La Direction
C
Capucine Gravis
Ravie de ma sélection et du résultat pour nos salles de bain, notre cuisine et notre terrasse. Les vendeurs sont de très bon conseil !
O
Olivier de Clermont-Tonnerre
A EVITER. Surtout méfiez vous de ce fournisseur. Les échantillons sont trompeurs et le conseil absent. Sur la photo à gauche l'échantillon, à droite le résultat avec des nuances énormes non signalées. D'autre boutiques sont beaucoup plus honnêtes. Je peux vous en indiquer d'autres. Par ailleurs, vous constaterez, dans la réponse ci-dessous, que cette boutique me répond sur tout sauf sur la malhonnêteté de leur échantillon et l'absence de "conseil". Une autre boutique à Paris 17 a une attitude totalement différente et beaucoup transparente sur les mêmes carrelages.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous sommes désolés que les choix que vous avez faits ne vous conviennent pas.
Cependant, comme nous vous l'avons expliqué lors de nos différents échanges par mails (25 Mars et 1er Avril) ou en boutique, nous ne pouvons vous rembourser ou faire un échange dans la mesure où les carreaux ont été posés et ne peuvent donc nous être restitués.
Comme il est clairement stipulé dans nos conditions de vente, il vous appartient de vérifier que la marchandise vous convient avant de la poser pour qu'une reprise ou un échange soit envisagés.
La seule solution envisageable pour vous être agréable était une réduction sur une commande d'un autre produit, ce que vous n'avez pas souhaité, préférant conserver le produit actuel.
De plus, concernant cette livraison, la référence livrée étant bien conforme à la commande, celle-ci ne peut donner lieu à un remboursement, ni même à un dédommagement.
Cordialement,
La Direction
Magasin de carrelage dans les quartiers voisins
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