Supermarchés Match

Il n'y a jamais personne aux caisses. Et le comble. Quand il y a une caissière elle s'occupe de son portable. Plus tôt que des clients. Et les caisses automatiques ne fonctionnent jamais. Franchement c'est un magasin désastreux

Très mauvaise expérience aujourd’hui au Match de Joeuf. À 14h40, il n’y avait qu’une seule caisse d’ouverte alors qu’il y avait énormément de monde qui attendait en caisse. La file était tellement longue que l’attente devenait vraiment abusée, et malgré le nombre important de clients présents, aucune autre caisse n’a été ouverte pour fluidifier la situation. Le plus hallucinant reste le fait que la caissière se permette de partir en plein milieu, alors qu’il y avait déjà une foule de clients qui attendaient et que la seule caisse ouverte était complètement débordée. Il faudrait au minimum prévoir un remplacement ou ouvrir une autre caisse afin de ne pas laisser autant de personnes attendre. Quand on voit une file aussi importante, la moindre des choses serait de prendre des mesures pour réduire l’attente et respecter les clients. Franchement, l’organisation laisse vraiment à désirer et ce genre de situation donne clairement envie d’aller faire ses courses ailleurs. J’espère que la direction prendra en compte ce problème, car ce n’est pas normal de devoir attendre autant alors qu’il y a autant de personnel et de caisses disponibles.

Un immense merci à Jennifer, la caissière présente aujourd’hui, qui m’a vraiment sauvé la vie ! 🥹❤️ J’étais avec mes enfants, donc autant vous dire qu’entre le distributeur qui était hors service et ma carte bancaire dont la puce était endommagée et ne fonctionnait plus, affichant « carte muette »… c’était vraiment la grosse galère ! 😂 Jennifer a vraiment été adorable. Elle s’est même proposée de payer directement mes articles à ma place. 🥹🙏 Franchement, ça m’a énormément touché et j’ai trouvé ça incroyablement gentil et généreux de sa part ! ❤️ Bien évidemment, j’ai refusé parce que je préfère toujours payer moi-même. J’avais bien de quoi payer, mais ma carte avait décidé de me lâcher au pire moment ! 😂 Et là, Jennifer a encore une fois cherché une solution pour m’aider. Elle m’a proposé d’utiliser son Apple Pay afin que je puisse y ajouter ma propre carte bancaire et ainsi réussir à payer avec ma CB. 🙏 Et finalement, grâce à elle, j’ai pu régler mes articles malgré ma carte qui était complètement « muette » ! 😂🙌 Avec les enfants et toute cette galère, j’étais vraiment embêté, alors tomber sur une personne aussi bienveillante, patiente et prête à trouver une solution pour m’aider, ça fait vraiment chaud au cœur. 🥹❤️ Alors voilà, je tenais vraiment à remercier Jennifer du fond du cœur pour son aide et surtout pour sa gentillesse. Des personnes comme elle font vraiment la différence ! 🙏❤️ Encore un énorme merci à elle ! ☺️🙏

Magasin de proximité que nous sommes heureux de fréquenter : convivial, clair et propre, avec de bons produits et une équipe compétente et sympathique.

J'aime ce magasin à proximité de chez moi on y fait vite le tour et pas d'attente en caisse

Pas assez de personnel, vos caisses automatiques souvent beuguent et nécessitent la présence d'une caissière qui est déjà surmenée à la Caisse. Il aurait fallu employer plus de personnel humain que des machines onéreuses qui ne sont pas Fiables. Personnel agréable malgré la fatigue qui se porte sur leur visage. Pas assez d avantages sur la carte fidélité.

Bonjour. Trop souvent du monde pour les caisses. Une seule caisse ouverte avec une seule caissière qui doit aussi s'occuper des caisses automatiques qui fonctionnent une fois sur dix..... Je viens dans ce magasin uniquement parce qu il est proche de mon travail. Heureusement le personnel à la charcuterie est très sympathique. Cordialement.

J'adore le match magasin, propre, à taille humaine, pas beaucoup de monde il y à vraiment tout, et le personnel sont très très gentil

Vente de produits périmés Achat d'un fromage,en tête de gondole, dans les mises en avant de la semaine le 14 mai et date périmée depuis le 10 mai inadmissible apparemment la santé n'est pas votre priorité. Et je ne vous parle pas des caissières,chef compris aussi aimable que des gardiens de prison. Bref malgré le rachat par carrefour rien ne change,le client est roi sauf ici !!!!!!!

Ça fais plusieurs fois que je vais dans ce magasin qui est bien placé, puisque près de la gare et sur mon chemin pour rentre chez moi. Mais a part ce bon point, j'ai du mal a en trouver d'autres. A chacun de mes passages, la caissière qui m'accueille parle soit avec l'agent de sécurité (avec des propos antisémites soi disant drôles), soit avec d'autres clients, mais pas seulement pour la politesse du service client, surtout pour raconter leurs vies. (Car visiblement, la moitié des caissières sont comme ça.) Elles ne disent pas bonjour, ou seulement quand on force la politesse (dis donc l'éducation de base) et ne disent même pas au revoir préférant leurs manières dedaigneuses au simple respect d'autrui. De plus, alors que je me suis présenté avec un coupon de réduction sur mon article, la caissière a jugé bon de dire haut et fort qu'elle ne me le comptera pas car elle pense que c'est moi qui l'ai collé exprès sur le carton, alors que tout les articles ont ce bon. Sûrement encore un jugement discriminant envers des personnes jeunes qu'elles ne seront plus jamais. Je pense ne pas être la seule dans ce cas, mais ça commence a bien faire que dans ce magasin, il faut être vieux pour être bien traiter. J'espère que la direction fera quelque chose mais j'en doute puisqu'à en voir les avis, rien ne change au fil des mois. C'est fou quand même de garder une équipe aussi irrespectueuses juste pour les chiffres. Passez tout de même une bonne journée, ce sera sans doute la première fois qu'une personne en colère est polie avec vous.