Intermarché SUPER Homecourt

Expérience extrêmement catastrophique avec la caissière Pamela. Dès notre arrivée en caisse, nous avons eu droit à des regards de travers insistants pendant toute la durée de nos courses, comme si notre simple présence posait problème. Ce genre d’attitude met clairement mal à l’aise. Aucun bonjour, aucun sourire, le ticket de caisse jeté à la fin. Lorsque nous vérifions notre ticket (ce qui est parfaitement normal), elle se permet des réflexions comme « j’en étais sûre » ou « je ne sais pas comment je fais des fois », sur un ton méprisant. Faire ses courses ne devrait pas ressembler à un jugement permanent. Si le contact avec les clients est un problème, il faudrait peut-être envisager un poste sans relation clientèle. Un minimum de respect et de professionnalisme serait apprécié.

Je me suis rendu aujourd’hui dans le magasin à 17h un bordel phénoménal niveau caisse, les caisses sont blinder de monde 3 caisses ouverts dont deux caisses gérée par une seule dame, je me mets à la place a de la dame sa doit bien galère a géré deux caisse en même temps un samedi en plus le monde qui a et les gens qui s’impatiente.

Adepte des drive je suis extrêmement déçue par la lenteur de ce service dans mon Intermarché d’homėcourt … Vu le nombre de peu de personnes qui attendent on est en droit d’avoir un service plus rapide ! De plus pas un bonjour , juste un vous êtes qui? Alors que je me suis présentée à la borne 😨

Je met 1 étoiles car je n’es pas le choix sinon se serai 0 … Je suis tomber sur responsable de caisse je pense d’un désagréable , pour un retour d’article que le magasin avait mal étiqueter . je travail dans le commerce si cette personne ne veut pas travailler libre à elle de démissionner mais être aussi désagréable dans le commerce c’est inadmissible il faudrait penser à former un personnel compétant, au minimum respectueux !!!

Je fais régulièrement des commandes drive et je suis satisfaite ! Le personnel est extrêmement accueillant, poli et toujours prêt à aider. Mes demandes sont systématiquement prises en compte, comme le placement des packs d’eau dans le coffre. Les produits sont frais, les promotions intéressantes et le supermarché est facilement joignable en cas de besoin. Un accueil au top, ce qui devient rare ! Je recommande vivement.

Bonjour Je mets un post pour signaler que par 2 fois ces dernières semaines je suis confrontée ds votre magasin à l absence ou " rareté "de produits : *le porc( le mauvais temps n était pas en cause ces jours là) et de prix qui ne correspondent pas aux catalogues ( par exemple achetées hier knack promo du 6 au 11 sont au catalogue à 8.95 et passent à 15.90)! Ou vous ne présentez pas de catalogues promotionnels Ou vous respectez les prix des catalogues proposés !!!!!! A part ces remarques ,le jeune personnel de caisse est aimable et courtois

Seul point positif : personnels agréables. Points négatifs : beaucoup d'erreur de prix entre l'étiquetage et le passage en caisse ( lait 5e94, caisse 6e depuis mes 3 passages donc aucune mise a jour, pellets 5e20 à la caisse au lieu de 4e90). Imaginez le reste. Les box fruits légumes à 2e : tout est moisi ! Plus de la moitié a jetter. Inadmissible de faire payer ça. Anti gaspi avec dates dépassées toujours en rayon. Serait bien de rajouter une plus grosse réduction pour ces articles. Des articles (fromage pour mon exemple) avec mauvais étiquetage donc payé 3 fois plus cher. Passage en caisse long. Peu de caissière malheureusement.

J’ai jamais vu des caissières aussi désagréable et aigri. Surtout la femme aux cheveux bruns carrée et ses lunettes. Aucun accueil même pas un bonjour. Quand il faut payer, elle nous regarde même pas elle discute avec les autres, et quand on lui dit qu’on veut payer par carte c’est limite elle nous souffle dessus. Et là ce que je raconte, c’est les plusieurs fois où j’ai été à sa caisse, et j’ai jamais eu un bel accueil. Aujourd’hui j’ai une caissière qui me rend la monnaie et une pièce est tombée, j’ai vu que c’était une pièce de 10 centimes et elle me rend une pièce de un centime alors que j’ai très bien vu que c’était une pièce de 10 centimes. J’ai payé un article de 2,28 €, et là je me retrouve avec 7.63€!!! Évidemment, elle m’a rendu une pièce de un centime qui était par terre mais si on les compte pas; 7.62€+2.28€ ça fait 9.90€ et pas les 10€ que j’ai donnée en caisse donc elle m’a pas rendu la pièce que j’ai vu tomber. On va me dire que 0,10 € c’est rien oui peut-être, mais c’est de la façon après qu’elle m’a fait passer pour une menteuse que jamais elle me volerai 0,10 € Tout en le disant d’une façon moqueuse. Pour laisser passer, j’ai dis d’accord, je veux bien vous croire bonne soirée. Et après, avec la cliente suivant elle se plaignait. Mais vraiment je comprends pas quand on a fait une erreur faut l’assumer. Bref je viendrai plus ça sert à rien vu comment nous sommes accueillis.