Supermarché Match

Un magasin où l’on ressent une véritable dynamique d’équipe. L’ensemble du personnel est accueillant, souriant, disponible et fait preuve d’un réel professionnalisme. Que ce soit en caisse, dans les rayons, à la boulangerie, à la boucherie ou dans les différents services, chacun contribue à créer une ambiance agréable et chaleureuse. Une mention particulière également pour la direction, qui semble réellement impliquée dans la vie du magasin, dans l’accompagnement de ses équipes et dans la satisfaction des clients. Une bonne direction, c’est aussi une équipe qui avance dans la même direction, et cela se ressent. Le magasin est agréable, bien tenu et propose une belle diversité de services. Mais ce qui fait réellement la différence, c’est l’humain : la disponibilité, la gentillesse et l’investissement des équipes. On sent qu’il y a derrière ce magasin des femmes et des hommes qui travaillent chaque jour pour faire vivre leur commerce et satisfaire leurs clients. Bravo à toute l’équipe de Match Château-Salins et à sa direction pour leur travail et leur engagement ! Une équipe qui mérite vraiment d’être mise en valeur. ❤️

Très déçue du service de la boulangerie. Je suis venue plusieurs fois cette semaine et j’ai malheureusement constaté plusieurs problèmes, aussi bien au niveau de l’accueil que de l’hygiène. Tout d’abord, concernant l’accueil téléphonique, j’ai eu une très mauvaise expérience. La personne qui réceptionne actuellement les appels n’est absolument pas à l’écoute. Lors de mon appel, j’ai dû dire « allô » plusieurs fois avant d’obtenir une réponse, car le monsieur continuait à parler avec ses collègues alors qu’il avait déjà décroché. Lorsque j’ai demandé des renseignements concernant la réservation d’un sandwich, il m’a à peine répondu et m’a indiqué qu’il allait voir avec sa collègue. Je trouve cela assez surprenant lorsque l’on appelle directement la boulangerie pour obtenir un renseignement sur le service proposé. Mais le plus préoccupant reste, selon moi, le manque d’hygiène que j’ai pu constater à plusieurs reprises lorsque je suis venue récupérer des commandes en drive pour mon compagnon. J’ai notamment remarqué que les personnes qui servent les clients encaissent de l’argent, puis manipulent ensuite les sandwiches, desserts et autres produits sans se laver les mains. J’ai également vu une employée toucher son visage avant de manipuler les produits. Ce sont des pratiques qui me semblent particulièrement préoccupantes dans un établissement alimentaire. Encore ce midi, j’ai pris un panini. J’ai été surprise de constater qu’après avoir encaissé un paiement en espèces, l’employée ne s’est pas lavé les mains et a ensuite manipulé directement mon sandwich avec ses mains afin de le mettre dans la machine. Malheureusement, la journée s’est ensuite très mal passée puisque j’ai été prise de fortes douleurs abdominales et j’ai été malade par la suite. Je ne peux évidemment pas affirmer avec certitude que cela est directement lié au sandwich consommé, mais au vu des conditions d’hygiène que j’ai personnellement constatées, cette situation m’a particulièrement inquiétée. Je trouve cela vraiment regrettable, car l’hygiène et la manipulation des aliments devraient être une priorité dans un établissement de ce type. Compte tenu de l’ensemble de ces expériences, je ne reviendrai malheureusement plus dans cette boulangerie. Je tenais néanmoins à vous faire part de mon mécontentement, en espérant que ces remarques seront prises au sérieux et qu’un rappel des règles d’hygiène et de manipulation des aliments sera effectué auprès du personnel.

Supermarché très agréable ! Le personnel est toujours accueillant, souriant et disponible pour renseigner les clients. On y trouve un bon choix de produits. C’est un magasin pratique et de proximité où il est agréable de faire ses courses. Je recommande !

Magasin que l'on visite au moins 3 fois par semaine. 2 viandes avariées en 2 semaines, ça commence à faire beaucoup, surtout quand on voit le tarif ! Je sais qu'il fait très chaud mais là, il faut revoir la chaîne du froid.

Magasin agréable, des rayons toujours bien approvisionnés, le personnel est souriant et une directrice à l'écoute de ses clients. Je recommande 😍

Tout est parfait Ne changer rien Surtout lorsque je ne peux pas arriver à prendre ce qui se trouve en hauteur je trouve toujours une personne qui me délivre Pour info je suis handicapée en fauteuil roulant

Bonjour, Ce magasin est l’un des meilleurs de notre modeste région, personnel souriant, à l’écoute de la clientèle, toujours de bon conseils, on y trouve tout ce dont on a besoin et même plus, il y a aussi beaucoup d’animation tout au long de l’année en rapport avec les périodes (noël, pâque, halloween et beaucoup d’autres..) je recommande vivement ce magasin remplie de bon humeur !!!

Très déçue de la marque Carrefour les produits ne sont pas de bonne qualité.....et déçue du magasin qui pour moi était super avant que carrefour rachète, la propreté n'est plus là..... le rayon fruits et legumes est une catastrophe et le drive est de plus en plus décevant il ne faut surtout pas y commander de fruits.....

Des erreurs de prix à tout va et dans tout les rayons. C’est pénible de checker le ticket de caisse à chaque fois car à chaque fois, il y a une erreur, toujours à la faveur du magasin bien sûr. Des produits distributeurs de bien moins bonnes qualité qu’avant. Toujours un problème quand on passe une commande… bref… Magasin devenu de dépannage urgent uniquement.

Magasin bien achalandé et propre. En travaux actuellement mais je trouve que tout est bien organisé. Une équipe serviable et toujours disponible C'est un plaisir de venir faire ces achats chez vous Merci