Supermarché Match

Je voudrais relever la sympathie le sourire des employés qui se font de plus en plus rares sincèrement une très bonne équipe sur place avec un responsable très à l'écoute toujours souriant un responsable qui s'arrête jamais je le vois toujours courir est pas derrière un bureau quand tu lui poses des questions il prend le temps de t'expliquer même si il a énormément de travail je tiens à souligner sincèrement que je suis agréablement surpris de cette magnifique mentalité bravo à vous continuez

Accueil :8/10 - que ce soit en caisses et aux rayons, le personnel est toujours souriant et au service du client. Passage en caisse : 7ou8/10 - Rapidité et efficacité dans le règlement de nos achats. Propreté : 9/10 - Magasin propre, bien agencé, rayons judicieusement bien placés.

Très déçue de mon expérience dans ce magasin. Lors de mon passage en caisse, un lot Lotus affiché à 5 € m’a été facturé 10 € par erreur. Lorsque je suis revenue signaler cette erreur, le magasin a reconnu le problème mais a refusé de me rembourser la différence, en m’indiquant que seuls des avoirs étaient accordés. Or, il ne s’agissait pas d’un retour de produit ou d’un changement d’avis de ma part, mais d’une erreur d’encaissement commise par le magasin. Une politique d’avoir pour les retours ne devrait pas s’appliquer à un trop-perçu résultant d’une erreur de caisse. Je trouve regrettable qu’aucune solution de remboursement n’ait été proposée malgré cette erreur. Pour quelques euros, ce n’est pas la somme qui compte, mais le principe et le respect du client. J’ai également été choquée par l’attitude du responsable du magasin. Son ton était impoli, irrespectueux et peu professionnel. Au lieu de chercher une solution ou d’expliquer la situation avec courtoisie, j’ai eu le sentiment d’être traitée avec mépris alors que je signalais simplement une erreur qui ne venait pas de moi.

Un vrai plaisir de venir faire ses courses dans ce magasin. C'est tellement rare de nos jours de se sentir autant considéré, toutes les équipes ont vraiment été de bons conseils 🙏. Un petit clin d oeil au rayon fruits et légumes qui est d une super fraîcheur 🍓et aux équipes des rayons réactives a l' attente caisse👏

Le comportement de leurs employés est vraiment déplorable… ils n’ont aucune compétence en communication. La plupart des employés de ce magasin sont africains et beaucoup d’entre eux ont un comportement raciste. Leur attitude n’est pas acceptable. J’ai été surpris en lisant les commentaires, car la majorité sont négatifs. Pourtant, je ne comprends pas pourquoi les autorités ne prennent pas cela au sérieux. Il y a aussi souvent des problèmes avec les machines de self-checkout. Elles ne fonctionnent pas régulièrement, et quand cela arrive, les employés viennent et se comportent comme si nous avions fait une erreur volontairement. Merci de bien vouloir accorder un peu d’importance à ce problème.

J'ai trouvé des concombres alors que les primeurs du coin n'en avaient pas. Il y a de tout dans ce magasin. Super ! caissières souriantes et courtoises. Merci d'être à notre service. Je recommande.

Mon expérience ici est vraiment très mauvaise. Je fais mes courses ici tous les jours puisque c’est près de chez moi, mais le comportement de 2 ou 3 employées ainsi que d’un agent de sécurité est vraiment très désagréable. Quand on leur pose une question, elles ne donnent pas de réponse correcte, et lorsqu’on demande de l’aide au moment du paiement en libre-service, elles font un visage comme si on était venus acheter gratuitement.

J aime beaucoup ce magasin il y a tout ce qu il faut et en plus en centre ville

Supermarché de proximité dans le centre ville de Meaux, on y trouve tout avec des promotions, le personnel est sympa, il y a aussi une caisse rapide et toujours une personne pour aider.

Je reste toujours mitigé sur ce magasin. Je le trouve assez cher. Les produits carrefour venus intégrer la gamme ne sont pas forcément moins cher que les anciens produits match. Et pour le surgelé je n'acheterais pas, on identifie trop facilement les produits blanchis du décongelé recongelé.