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SUPERMARCHÉ

Grand Frais Meaux

Supermarché · Meaux (77)

4,1 2377 avis Fermé
Grand Frais Meaux — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Grand Frais Meaux

Chaîne de produits frais proposant fruits et légumes, épicerie, boucherie, fromagerie et poissonnerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (2377)

4,1
2377 avis
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Lydie Moreno

ATTENTION LORSQUE VOUS ACHETEZ DES FRUITS EN BARQUETTES, LA QUANTITE N'Y EST PAS !! Aujourd'hui les barquettes de fraises pèsent 250 g alors que le poids est donné pour un poids net de produits et pas avec l'emballage. Et quand je le signale au vendeur présent dans le rayon, il me prend la barquette et la remets en rayon, en ignorant complètement ma remarque. Arrivée en caisse je le signale à la caissière qui appelle une personne pour m'entendre dire que les barquettes arrivent ainsi et que le poids de 250g est bon, la barquette à déjà été déduite. Si le poids avait bien été déduit comme monsieur le prétend la barquette devrait afficher au moins un poids de 30g supérieur car une barquette seule de framboises pèse déjà 14g (sachant qu'elle fait la moitié de celle des fraises) Sachez monsieur que lorsque vous achetez une barquette de fruits de 250g la barquette n'est JAMAIS comprise dans le poids. A aucun moment il ne m'a été proposé de remettre des fraises pour combler ce qui manquait. Pas du tout commerçant. Aucune considération du client. Je n'irai plus et ne manquerai pas de faire suivre autour de moi ces pratiques de vol.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Pour échanger à ce sujet, pourriez-vous nous contacter sur notre formulaire via ce lien : https://www.grandfrais.com/faq en nous communiquant une photographie de votre produit et de votre ticket de caisse. L'équipe GRAND FRAIS Meaux
J
JOCELYNE WIECZOREK

je voudrais signaler la présence de rats sur le parking de grand frais ave de la victoire a Meaux. c est très désagréable et répugnant . Du coup je ne viens plus chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous invitons à nous contacter sur notre formulaire via ce lien : https://www.grandfrais.com/faq afin que nous puissions échanger à ce sujet. L'équipe GRAND FRAIS Meaux
M
Manuella DaSilva

Excellent ! Nous avons commander du bœuf pour Noël ! Tout les convives étaient ravis ! Le boucher est de très bon conseil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre commande de bœuf pour Noël ait été appréciée par tous et que nos conseils aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Grand Frais ! L'équipe GRAND FRAIS Meaux
T
Telma marques (Alex)

Je suis passée ce jour et je tiens à remercier particulièrement Mohamed (dit momo), pour son attention et sa gentillesse. Et je tiens à préciser que tous les employés sont d’une très grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Vos encouragements sont une véritable motivation pour tout le personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Grand Frais ! L'équipe GRAND FRAIS Meaux
A
Amandine Calinot

Bien dommage pour le côté "commerçant" Ma boite de noix de cajoux s est renversée par terre apres achat. J ai ramassé et redonné en caisse. Aucun geste commercial. Payé 5 euros perdu 5 euros par terre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience avec notre enseigne n’a pas été satisfaisante. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients afin de nous améliorer en permanence. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à l'aide de notre formulaire de contact disponible ici : www.grandfrais.com/faq. L’équipe GRAND FRAIS Meaux
A
Angélique Laforge

Je viens souvent au grand frais de Meaux Caissière désagréable âge 50 ans toujours entrain de parler de sa vie ! Un jour grand sourire, un autre jour tire la tronche très souvent pas de bonjour pas de au revoir sa s’appelle Lunatique ! Changer de métier Madame !

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique Laforge, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nos équipes n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience n’est pas le reflet de la qualité que nous souhaitons offrir. Pouvez-vous nous contacter via notre formulaire : www.grandfrais.com/faq afin que nous puissions comprendre et corriger cela rapidement ? L’équipe Grand Frais
C
C D

3 fois que j'achète des desserts, 3 fois que lorsque j'ouvre le yaourt il y a du moisi. Je pense que la chaine de froid laisse à désirer. Il n'y aura pas de 4eme !

Réponse du professionnel : Bonjour CD, Nous prenons votre signalement très au sérieux et sommes navrés pour la gêne occasionnée. La qualité de nos produits et le respect de la chaîne du froid sont essentiels pour nous. Afin de mieux comprendre la situation et d’agir rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement en nous transmettant, si possible, des photos des yaourts concernés ainsi que votre ticket de caisse. Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact disponible ici : www.grandfrais.com/faq. L'équipe GRAND FRAIS Meaux
C
C B

Produits frais et de qualité pour un excellent rapport qualité/prix. Personnel toujours aimable et disponible pour apporter son aide, répondre aux questions des clients, ou vérifier s'il reste un produit dans les stocks. Enfin, le personnel vous laisse toujours entrer même à 19h55 (ils ferment à 20h) pour faire une course très rapidement. Il est extrêmement rare de nos jours de trouver une enseigne avec cette qualité de produits et services. Bravo aux managers et à toute l'équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Chris B, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos équipes en magasin. Vos encouragements sont une réelle motivation pour nous et nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Grand Frais. L'équipe GRAND FRAIS Meaux