Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.
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08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
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Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:00
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:45
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Avis clients (562)
Avis Google
3,9
562 avis
5★265
4★131
3★77
2★28
1★61
L
Luc Pressé Google
Supermarché beaucoup plus cher que les autres mais dépanne bien
Caissière et personnel agréable
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récente visite dans notre magasin Match CALONNE-RICOUART.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre personnel, et notamment nos caissières, agréable et que notre supermarché peut vous dépanner lorsque vous en avez besoin.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant nos prix et vous assurons que nous nous efforçons de proposer le meilleur rapport qualité-prix possible à nos clients, tout en garantissant la qualité de nos produits et services.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
La Direction du magasin Match CALONNE-RICOUART
A
Alicia Lis Google
Malheureusement je suis obliger de mettre 1 seul étoile !
Un conseil Changez votre agent de sécurité ! Car accuser des personne qui vole sans preuve ! Alors que c’était juste une étiquette de pantalon ! Je venez souvent ! vous avez perdu des client ! Je vais pas me gêné de vous faire une belle pub !
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu'elle ait été aussi négative.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite a été source de frustration et que l'attitude de notre agent de sécurité ne vous a pas donné satisfaction. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les accusations sans preuve et nous allons immédiatement mener une enquête interne approfondie pour comprendre ce qu'il s'est passé.
Nous tenons à vous assurer que ce type de comportement ne reflète en aucun cas les valeurs de notre magasin et la manière dont nous souhaitons que nos clients soient traités. Nous comprenons votre déception et votre sentiment d'injustice, et nous regrettons d'avoir perdu votre confiance suite à cet incident.
Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour offrir une meilleure expérience à tous nos clients. Nous espérons sincèrement que, malgré cette mauvaise expérience, vous envisagerez de nous donner une seconde chance à l'avenir.
Cordialement,
La Direction du magasin Match CALONNE-RICOUART
a
ama ama Google
Superbe ambiance, personnelle très aimable et serviable.
Caissières souriante et très sympathique.
Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour ama ama,
Merci infiniment pour vos mots chaleureux. Votre satisfaction à propos de l'accueil et de l'ambiance nous encourage à maintenir ce niveau d'attention envers nos visiteurs.
Cordialement,
Vos équipes Supermarché Match Calonne-Ricouart
h
hermione miternique Google
Je mets 1 étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre 0.
Des produits vendus périmés depuis des mois, y compris dans le bac à promotions qui ne contient que ça. C’est inadmissible.
Acheter un produit pour se rendre compte ensuite qu’il est périmé, c’est franchement décevant.
Dans le rayon des jus de fruits, aucun produit n’est consommable à vu d’œil.
Réponse du professionnel : Bonjour hermione miternique,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante en raison de produits périmés. Votre remarque est prise très au sérieux ,cependant sachez que nous sommes tout a fait autorisés a vendre des produits d' une Date Limite d'Utilisation Optimale jusqu'à 3 mois après la date préconisée sur le produit par le fournisseur. C'est la raison pour laquelle nous stickons ces produits que les clients peuvent encore consommer en toute connaissance de cause. Nous travaillons pour l'anti Gaspi et quelques jours avant la date limite (des trois mois) les produits sont distribués aux différentes associations avec lesquelles nous travaillons.En aucun cas cela n'est dangereux pour la santé. Je reste a votre disposition lors de votre prochain passage au magasin pour vous donner plus d'explication si besoin.
Cordialement, Direction de Supermarché Match Calonne
R
Rémy Google
Un magasin très propre et très agréable avec de super produit préparer par le personnel on trouve de tout et super bien renseigné !!
Je recommande ce magasin!!
Réponse du professionnel : Bonjour Rémy,
Nous sommes ravis que l’ambiance et la variété des produits vous aient plu. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Vos équipes Supermarché Match Calonne-Ricouart
L
LeBruslie_ Gameur Google
Super magasin bien achalandé, un personne très agréable et très serviable. Je recommande!!
Réponse du professionnel : Bonjour LeBruslie_ Gameur,
Nous vous remercions pour vos mots aimables concernant la qualité de nos produits et l'accueil reçu.
Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Vos équipes Supermarché Match Calonne-Ricouart
c
christophe edicoffer Google
Magasin qui a été efficace pour me dépanner un dimanche où tout était fermé . Des petits plats préparer avec des saveurs variées qui semble fait maison et puis un petit truc. Ce que j'ai bien aimé, c'est les petites corbeilles de fruits composés qui en une barquette tu as un peu de tout .
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Edicoffer,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister lors d'un dimanche difficile. Votre appréciation sur la diversité et la qualité des plats et fruits composés nous encourage beaucoup. Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
Vos équipes de Supermarché Match Calonne-Ricouart
f
fashionpeche62 toc62 Google
Jolie magasin de tous et proposer
Attente au caisse raisonnable
Personnel souriant et plutôt agréable
Dispo d un lokers vinted a l'extérieur
Pas de station essence
Super grand parking
Réponse du professionnel : Bonjour fashionpeche62 toc62,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation.
Nous sommes à votre écoute pour nous améliorer.
N'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes pour leur dire ce qui vous a manqué pour monter à 5 étoiles !
Je vous souhaite une belle journée
Cordialement,
Laetitia, Service Client
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