Supermarché Match

Je viens régulièrement dans ce magasin Match et je tenais vraiment à prendre quelques minutes pour féliciter toute l’équipe pour son accueil et sa gentillesse. 😊 Mais je souhaite surtout souligner la gentillesse, la bienveillance et surtout l’humanité de l’agent de sécurité. C’est tellement agréable de rencontrer une personne aussi souriante, respectueuse et attentionnée. Il ne se contente pas de faire son travail : il prend le temps d’être humain, à l’écoute et bienveillant avec les clients, et ça mérite vraiment d’être souligné. ❤️ On parle souvent des choses qui ne vont pas, mais il est tout aussi important de savoir dire merci quand des employés font leur travail avec autant de cœur. Alors un grand BRAVO et MERCI à toute l’équipe, et particulièrement à cet agent de sécurité qui apporte une vraie belle énergie au magasin. 👏❤️ Continuez comme ça, c’est un plaisir de venir faire mes courses chez vous ! 🛒😊

Ce serait bien de baisser le volume de cette pseudo musique, très vite insupportable. Une seule hâte : sortir de ce boucan. Je retourne chez Lidl ou Aldi, c'est beaucoup plus calme.

Deux problèmes: Les prix , surtout au niveau des promos après les caisses, soit bières ou apéritifs, alcools et autres boissons ne sont pas toujours affichés ( en moyenne un sur quatre produits), idem pour promos en tête de gondole ou au yaourts et crème dessert. C'est vrai que l'on peut aller à la borne prix mais cela risque de faire beaucoup d'aller et retour. Maintenant parlons des mises en rayon en plein milieu de matinée, cumulez cela avec les personnes qui préparent les drive, les allées deviennent impraticables. Pourquoi ne pas mettre en rayon avant l'ouverture ? Les deux problèmes ne seraient ils pas un maximum de gains, d'une part le personnel est payé moins cher, d'autre part les clients ne pouvant comparer les prix achètent parfois plus cher ce qu'ils croyaient être une promo Cordialement

Je fréquente ce magasin depuis 10 ans environ 2 à 3 fois par semaine. On peut considérer donc que je suis, ou que j’étais, une cliente fidèle. Mardi midi. L’agent de sécurité m’a humilié et a été particulièrement désagréable, en sortant de la caisse automatique, m’a interpellé et m’a demandé ouvertement devant tout le monde si je n’avais pas oublié de scanner un objet, a fouillé mon sac devant tout le monde et s’est aperçu qu’il s’agissait de 2 sauces soja gratuites, offertes pour l’achat de barquette de sushis, j’en avais pris une à 20 €. Aucune excuse de sa part, il m’a même reproché son action en me disant que j’aurais dû le signaler de suite, alors que j’étais quand même choquée et que je ne comprenais pas son attitude. J’ai appelé le magasin, j’ai eu la sous directrice au téléphone qui a dit qu’elle allait faire le point avec lui, je lui ai laissé mes coordonnées. Je n’ai aucun retour depuis (J+2). Je suis très déçue de la manière dont ce magasin traite ses clientes y compris fidèles, et à quel point on ne prend pas soin d’eux. La moindre des choses aurait été de s’excuser de m’avoir humilié de la sorte. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.

Donne envie d’acheter, propreté , diversité des produits frais… Avant, je faisais mes courses dans plusieurs enseignes mais depuis l’ouverture de match, je ne vais quasiment plus que lá car les rayons boulangerie, poissonnerie, viande, traiteurs me conviennent parfaitement. Il faut continuer de privilégier l’achat les produits locaux de nos producteurs. Fraîcheur est le mot clé de la réussite…

Taille humaine Prix fruits légumes un peu élevés il y y’a bcp de maraîchers à proximité vos marges sont trop élevées Le magasin commence a être bien abîmé Les petits caddies ne sont pas propres Trop souvent caisses fermées Dommage car le personnel de ces mêmes. Caisses est formidable

Très déçue par le rayon boulangerie. Nous avons pris un gâteau individuel. On a demandé de vérifier la date indiquée en dessous. Elle nous dit c est bon, c est du jour après avoir vérifié. Et c est faux, il était de la veille. Et pas bon en plus. Et ce n est pas là première fois qu on a des gâteaux de la veille, et même de l avant veille et ils nous le disent même pas. On le voit une fois à la maison en regardant dessous. C est honteux

« Cliente fidèle depuis plusieurs années, je suis toujours très satisfaite de faire mes courses chez Match Fournes-en-Weppes. L'accueil est chaleureux, le personnel est souriant, disponible et toujours prêt à rendre service. Le magasin est agréable, propre et bien achalandé. Les produits sont de qualité, avec une mention particulière pour les rayons frais. C'est un vrai plaisir de retrouver une équipe aussi professionnelle et sympathique à chaque visite. Un grand merci à toute l'équipe pour son engagement et sa gentillesse au quotidien ! »

Suite à notre passage dans ce magasin, nous avons été très déçu. Par la boulangerie, personne pas agréable. En boucherie nous échangions avec un jeune boucher là très professionnel et agréable lorsqu'une personne ( grand monsieur dégarni avec des lunettes et accompagner d'une jeune dame blonde) nous a coupé la parole en s'adressant au boucher de façon hautaine et discourtoise. En caisse libre service ce fut le pompom, la caissière a dû intervenir trois fois(article qui ne passe pas, contrôle ticket...) Son impolitesse, son agacement et son attitude désinvolte nous a fait définitivement prendre conscience que nous ne sommes pas les bien venu. Un client depuis l'ouverture. Ou sont les anciens salariés et directeur ?

Je suis allé au magasin pour acheter du filet américain. Ceux disponibles n'étaient pas frais (couleur marron/vert au dessus) date de conservation le jour même. J'ai demandé pour en avoir du frais car je reçois demain, le boucher n'a rien voulu savoir .... J'ai donc acheté chez Leclerc. Pas très professionnel....