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Supermarché Match

Supermarché · Fournes-en-Weppes (59)

4,1 1079 avis Google Fermé
Supermarché Match — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:45

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Avis clients (1079)

Avis Google
4,1
1079 avis
5★529
4★311
3★117
2★50
1★72
J
JEAN LEROUGE Google

Suite à notre passage dans ce magasin, nous avons été très déçu. Par la boulangerie, personne pas agréable. En boucherie nous échangions avec un jeune boucher là très professionnel et agréable lorsqu'une personne ( grand monsieur dégarni avec des lunettes et accompagner d'une jeune dame blonde) nous a coupé la parole en s'adressant au boucher de façon hautaine et discourtoise. En caisse libre service ce fut le pompom, la caissière a dû intervenir trois fois(article qui ne passe pas, contrôle ticket...) Son impolitesse, son agacement et son attitude désinvolte nous a fait définitivement prendre conscience que nous ne sommes pas les bien venu. Un client depuis l'ouverture. Ou sont les anciens salariés et directeur ?

Réponse du professionnel : Bonjour JEAN LEROUGE, Je regrette sincèrement l'expérience négative que vous avez vécue lors de votre visite. Votre ressenti est important et nous prenons en compte votre témoignage avec la plus grande attention pour améliorer nos services. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Fournes-En-Weppes
A
Al1 Google

Je suis allé au magasin pour acheter du filet américain. Ceux disponibles n'étaient pas frais (couleur marron/vert au dessus) date de conservation le jour même. J'ai demandé pour en avoir du frais car je reçois demain, le boucher n'a rien voulu savoir .... J'ai donc acheté chez Leclerc. Pas très professionnel....

Réponse du professionnel : Bonjour Al1, Je vous remercie de votre commentaire et regrette la déception rencontrée concernant la qualité du produit. Votre retour est important et nous encourage à toujours veiller à la fraîcheur afin de répondre au mieux aux attentes de chacun. Cordialement, Votre Supermarché Match Fournes-En-Weppes
C
Christiane Loridan Google

Toujours aussi pénible chaque semaine depuis de nombreuses années de faire ses courses dans ce magasin tant les allées sont très encombrées par les chariots et où on ne peut pas circuler

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane Loridan, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés liés à l'espace de circulation lors de vos visites. Nous comprenons combien cela peut affecter votre expérience et apprécions votre patience, nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services . Cordialement, Votre Supermarché Match Fournes-En-Weppes
L
Laetitia Meurice Google

Je tiens à féliciter le Monsieur des fruits et légumes à lunettes qui a vu que je regardais les paniers de fruits et légumes à 3 euros et il a constaté que je le reposais. Il est venu a ma rencontre et a compris ma déception en voyant le panier assez léger suite à une déception du précédent panier...il a décidé de remplir davantage ce panier afin de me récompenser de ma fidélité ! Je le remercie de tout cœur et merci de rajouter de l'humain dans ce monde oû tout n'est que virtuel !!! Bravo à ce Monsieur !!! Et à toutes les caissières et caissiers chez Match qui sont toujours avenants et souriants... Mme Meurice Laëtitia cliente fidèle

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Meurice, Merci beaucoup pour ce témoignage chaleureux. Nous sommes ravis que l’attention portée à votre satisfaction ait renforcé votre expérience et que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes. Cordialement, Supermarché Match Fournes-En-Weppes
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SABINE JOLY Google

Habituée et fidèle du magasin match je regrette l’attitude de la vendeuse au rayon boulangerie. Ces deux samedis matin consécutifs où l’affluence n’est pas encore très importante, je déplore ce comportement qui n’est pas du tout commercial. Être dans le service client avec un accueil chaleureux reste à mon sens le savoir être attendu chez une vendeuse Ce sentiment n’est pas ma seule impression puisque nous étions plusieurs personnes dans la file d’attente à faire cette remarque. En revanche je soulignerai le service rendu et les bons conseils donnés par les personnels du rayon boucherie et poissonnerie

Réponse du professionnel : Bonjour SABINE JOLY, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Il est important pour nous que chaque client se sente bien accueilli. Nous notons votre ressenti concernant le service au rayon boulangerie et apprécions votre reconnaissance pour les conseils en boucherie et poissonnerie. Cordialement, Supermarché Match Fournes-En-Weppes
L
Laurent DERUWEZ Google

Un supermarché MATCH avec tout ce qu'il faut même les petits détails qu'on ne trouve d'ailleurs jamais ailleurs. Rayon traiteur pour dépanner le midi au boulot ou pour les célib, tout comme le rayon fromages et boucherie qui sont au top rapport qualité/prix, c'est une tuerie ! Magasin très bien tenu dans son ensemble, produits variés comme les meilleurs ventes et leurs promos, les produits du terroir par exemple. Tout ce qu'il faut pour dépanner et un personnel qui suit le rythme en étant malgré tout toujours très à l'écoute et agréable. Nous recommandons +++

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent DERUWEZ, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la diversité des produits et la qualité des rayons. Votre satisfaction concernant le service et l'ambiance du magasin nous réjouit grandement. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Fournes-En-Weppes
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Frederic Arpentier Google

Nois fréquentons ce super marché depuis une dizaine d années. Nous remarquons une baisse impressionnante de la qualité de ce magasin depuis qu il.est passé chez carrefour.... baisse de qualité des produits frais . Rayons a moitié vides. Allées remplies de palettes pleines en plein journee .. et valse des étiquettes incroyables. Nous n y retournerons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic Arpentier, Nous regrettons sincèrement que votre expérience récente ne corresponde pas à vos attentes, nous sommes à votre écoute si vous souhaitez nous en parler plus en détail Bien à vous, Supermarché Match Fournes-En-Weppes
S
Sylvain Magnier Google

Les "promo" sont peu ou mal étiquetées, et rarement correctement. Beaucoup de prix "cachés" voir une volonté d'induire en erreur ? Tête de gondole promo yaourt où il n'y a pas un paquet avec la bonne étiquette de prix devant, il faut tout lire au détail. Et dans l'enclave dédiée promo et volumes, la moitié des articles au moins n'ont pas de prix affiché. Et c'est une habitude du magasin, on est quasiment sur la maladie chronique à ce niveau. On s'embête même plus à ouvrir des caisses classiques maintenant à certains horaires, vous venez dans un moment de creux ? Bah à vous de bosser en caisse auto pour faire plaisir au directeur de magasin, faudrait pas trop assurer un service minimum. C'est dommage le personnel est courtois pourtant, quand on a la chance de pouvoir passer par des humains et pas être forcé à passer par un dispositif de destructions d'emplois (qui rend pas les produits moins cher). Même pas de proposition d'ouvrir une caisse nan nan c'est "débrouille toi"... Ah et pour trouver une recharge de SodaStream classique en stock il faut pas trop espérer non plus

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain Magnier, Merci d’avoir partagé vos remarques détaillées. Nous regrettons vivement les désagréments rencontrés avec les étiquetages et la gestion des caisses. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à réfléchir sur les améliorations possibles. Cordialement, Laetitia - Supermarché Match