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SUPERMARCHÉ

Supermarché Match

Supermarché · Halluin (59)

4,2 1964 avis Google Fermé
Supermarché Match — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:45

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Avis clients (1964)

Avis Google
4,2
1964 avis
5★946
4★650
3★213
2★59
1★96
K
Karine Fenart Google

Je me rend dans ce magasin depuis 10 ans au moins une fois par semaine ce lundi 20/07/26 je m'y suis rendu la caissière très sympathique elle a fait appel à je pense la responsable une dame avec des lunettes et les cheveux châtains clairs attaché qui nous as pris de très haut ça fait deux fois en peu de temps que cette personne qui a mon avis n'est pas faite pour le commerce nous prend de haut j'ai donc décidé de ne plus jamais my rendre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fenart, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la sympathie de nos caissières et nous sommes navrés de constater que votre récente interaction avec notre responsable n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face à cet accueil et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous allons examiner cette situation en interne afin de nous assurer que tous nos collaborateurs adoptent une attitude professionnelle et accueillante envers notre clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement dans notre magasin et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
M
Maxime Capocci Google

Super accueil et personnel toujours aimable. Magasin propre, bien rangé, avec un bon choix de produits. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Maxime, Ce retour nous à été très précieux ! ravi de pouvoir vous satisfaire chaque jour l'info sera transmise aux équipes ! la Direction,
P
Pauline Champion Google

Magasin très agréable et bien agencé. Personnel sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Pauline :) Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Match Halluin Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et bien agencé, et que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel. Vos compliments sont une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt.
M
Marie Gagneur Google

Très belle expérience au Supermarché Match d’Halluin ! Le magasin est toujours propre, bien rangé et agréable pour faire ses courses. Le personnel est particulièrement accueillant, souriant et disponible pour renseigner les clients. Les rayons sont bien approvisionnés avec un large choix de produits de qualité, et les promotions sont souvent très intéressantes. Le passage en caisse est rapide et efficace. C’est un véritable plaisir de venir faire ses courses ici. Bravo à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Marie Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif concernant votre récente visite dans notre magasin Match d'Halluin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience et que vous avez apprécié la propreté, l'agencement de notre magasin, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Savoir que nos rayons bien approvisionnés, le large choix de produits de qualité et nos promotions intéressantes répondent à vos attentes est une grande satisfaction pour nous. Nous sommes également heureux que votre passage en caisse ait été rapide et efficace. Votre reconnaissance envers notre équipe est une formidable source de motivation et nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec eux. C'est grâce à vos retours précieux que nous pouvons continuer à nous améliorer et à vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans votre supermarché Match d'Halluin Cordialement, Romain Pottier Match Halluin Frunpark
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Roseline EHRHART Google

taille du magasin idéale! choix, fraîcheur , qualité des produits et présentation impeccables, pour un prix adéquate. TOUT le personnel est top. A recommander absolument

Réponse du professionnel : Bonjour Roseline EHRHART, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction quant à la sélection, la fraîcheur et la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe nous réjouit. Cordialement, A très vite en magasin, Supermarché Match Halluin
D
D'hont Cedrick Google

Produits souvent manquants en rayon et DLC limite 3 mois dépassée Le produit m’a être remboursé sans difficulté et le système de fidélité pas top et des Qu’il y’a un produit à rembourser c’est mis sur la carte fidélité.

Réponse du professionnel : Bonjour D'hont Cedrick, Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant la disponibilité des produits et la gestion de la fidélité. Votre retour est précieux pour améliorer nos services. Cordialement, Supermarché Match Halluin
C
Cécile Delmeule Google

Je fréquente ce magasin de temps à autre. Très déçue des mille-feuilles au rayon pâtisserie. Une crème végétale infecte qui ressemble plus à du gras de charcuterie qu'a une crème pâtissière. Résultat : 10 € à la poubelle et impossible de servir cette chose à table. Bons produits dans l'ensemble du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Delmeule, Je suis désolé d'apprendre que la crème du mille-feuilles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et sera pris en considération afin d'améliorer la qualité. Merci pour vos compliments sur le reste des produits. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Halluin
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olivier Thibaut Google

Super magasin, propre et bien rangé. J'ai apprécié particulièrement les rayons frais.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Thibaut, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la propreté et l'organisation de notre magasin. Nous sommes ravis que les rayons frais aient su répondre à vos attentes. A très vite en magasin, Supermarché Match Halluin
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Eve Gradel Google

Rentrez et vous y reviendrez ! Personnel très aimable, souriant ,agréable et toujours disponible . Un supermarché très bien tenu, tant par le rangement que la propreté. Un rayon traiteur d'excellente qualité (vous n'allez pas y résister, miam!) Une poissonnerie, un boucher, et une boulangerie irréprochable. Tout est frais et délicieux 😋 Sans oublier nos hôtesses de caisse souriantes et très professionnelles. Merci de nous offrir la joie de faire nos courses chez vous .

Réponse du professionnel : Bonjour Eve Gradel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif et détaillé. Votre satisfaction avec la qualité, la propreté et l'accueil est une vraie source de motivation pour toute l'équipe. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match Halluin
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Sandy Canut Potteau Google

Les employés sont agréables et toujours souriants. La commande arrive rapidement. Je recommande ! Et merci pour votre travail

Réponse du professionnel : Bonjour Sandy Canut Potteau, Nous vous remercions pour vos gentils mots. C’est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. A très vite en magasin et au drive, Supermarché Match Halluin
M
Mohssine R Google

Les toilettes de la restauration sont déplorables , je suis outré de l état des toilettes , au delà du côté vieillo , manque total d hygiène et l odeur je ne vous en parle pas. N allez pas aux toilettes si vous ne souhaitez attraper une maladie. Deux fois que j y vais je me suis dit la première fois ça peut arriver mais là de pire en pire . Dommage pour une si grande enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Mohssine, Nous sommes désolés d'apprendre que l'état des sanitaires n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la situation face aux incivilités. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Halluin
c
christine six Google

Depuis le COVID je fais tres souvent des drive , rapidité, pratique et toujours bien accueilli. On sympathise avec certaines personnes du personnel très agréable. Entre deux je viens ds le magasin et je suis satisfaite Bravo à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Six, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments. Nous sommes ravis de savoir que nos services en drive et en magasin vous apportent satisfaction et que notre équipe contribue à une expérience agréable. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Halluin
P
Pamela Vandenberghe Google

Un p’tit coup de gueule on passe une commande le dimanche 28 décembre pour 2 gâteaux pour la date dimanche 4 janvier et samedi 3 janvier à 11h on m’appel pour me dire que ma commande sera annulée car il y a 2 arrêts de travail depuis 1 semaine donc voilà vous vous débrouiller en gros pour retrouver à faire des gâteaux pour 20 personnes merci la pâtisserie Match

Réponse du professionnel : Bonjour Pamela Vandenberghe, Je comprends votre mécontentement face à l'annulation de votre commande, surtout dans ces circonstances imprévues. Veuillez sincèrement nous en excuser . Nous apprécions votre patience et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Halluin
w
wardog Google

Première visite ce mercredi soir dans ce magasin, sans conteste propre et bien rangé, lequel est nettement plus grand que ceux de la même enseigne situés dans un rayon d'environ 7 à 15 km. Ledit magasin propose en conséquence, un choix plus vaste de marchandises (y compris pour les promotions) et il est même difficile de s'orienter pour les non habitués !!! Heureusement, le personnel, accueillant, est toujours disponible pour aider et conseiller les clients !!! Dans ces conditions, je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour wardog, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que l'espace et la diversité des produits aient répondu à vos attentes. Votre appréciation de l'accueil du personnel nous est également précieuse. Cordialement, Laetitia de Supermarché Match Halluin
E
Edith Renard Google

Très bien reçus avec très bonne dégustation. Tout était très bon, frais et bien présenté. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Edith Renard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité et la présentation de nos produits. Cordialement, Votre Supermarché Match Halluin
F
Frédéric Delebergue Google

La fidélité est assurée avec la carte. Les prix en rayons sont légèrement supérieur à certains concurrents (d'où le 4/5), mais on s'y retrouve largement avec les prix promotionnels de la semaine, puis ceux des produits Carrefour. Et en complément les bons d'achat offerts ou de cagnottes sur la carte, annoncés sur l'application et même parfois en jeu loterie. Au final on est largement gagnant avec l'ensemble de cette équipe dynamique et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric , Merci pour votre évaluation positive ! Nous aimerions savoir ce qui nous a manqué pour obtenir 5 étoiles. Votre retour nous aidera à nous améliorer . Cordialement , Laetitia Service Client
C
CHRISTELLE Google

Fidèle cliente depuis 10 ans à Match Halluin, jamais eu un problème particulier, pour la première fois lors de ma visite ce 06/11/25, un incident c’est produit concernant un produit que j’achète régulièrement. J’ai exprimé auprès de la direction mon mécontentement face à cette situation, qui ne reflète pas la qualité de service à laquelle j’étais habituée dans ce magasin. Aujourd’hui je tenais à remercier le directeur du magasin, pour sa réactivité avec laquelle il a traité ma réclamation. J’ai apprécié l’écoute du directeur et son professionnalisme, ainsi que la solution qu’il a apportée. Cela témoigne d’un réel souci de satisfaction client et d’une bonne gestion de son magasin. Merci encore pour son sérieux et son sens du client.

Réponse du professionnel : Bonjour CHRISTELLE, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de longue date et pour votre message positif. Votre reconnaissance est très importante pour nous. Merci de votre retour. A bientôt en magasin, Supermarché Match Halluin
K
Kévin Lecul Google

Client depuis dix ans et son installation sur Halluin, j'ai toujours été client et satisfait du magasin avec sa zone cafèt boulangerie, ses produits traiteur de qualité. Pour la première fois ce 30/10 j'ai eu un litige concernant un bon de réduction non reçu durant un drive. La jeune fille qui le servait a été exceptionnelle et s'est démenée sans rien pouvoir y faire. J'ai donc pris contact avec le directeur qui a traité mon litige dans les meilleurs délais et avec compréhension. Je peux maintenant dire que même le service après vente est au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin Lecul, Nous vous remercions pour votre fidélité de longue date et pour avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe, notamment lors du service après-vente, a pu répondre à vos attentes avec diligence et empathie. Votre satisfaction est essentielle. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Halluin
a
allison nonque Google

Nous avons commandé une tarte aux fruits pour ce dimanche. Au moment de le servir à table, le gâteau était complètement mou cela faisait penser à un gâteau de la vieille. Si tel est le cas, commander un gâteau pensant en avoir un frais pour se retrouver avec un gâteau de la veille c’est pas cool.

Réponse du professionnel : Bonjour Allison, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes seront informées de votre retour afin d'améliorer notre service. Bonne journée, Laetitia, Service Client
C
Corinne Vermander Google

Cela fait des années que je vais à match. Depuis le changement de directeur et du personnel l'ambiance du magasin est devenu très désagréable heureusement qu'il y a encore des anciennes caissières toujours aussi souriantes, polies.

Réponse du professionnel : Corinne Vermander Nous vous remercions pour votre fidélité au fil des années. Nous prenons note de votre ressenti concernant l'ambiance récente et apprécions votre reconnaissance envers le personnel qui maintient un accueil chaleureux. Cordialement, Supermarché Match Halluin
T
Turpol12 Odin dva Google

le café à la cantine est abjecte, un goût de cigarette et de plastique, peut être même un fond pas nettoyé dans la tasse, il faut penser à vérifier la machine, et les couverts sont sales, il y avait une substance sur la cuillère.

X
Xavier Pattyn Google

Tout ce qu'on peut attendre d'un supermarché. Cependant l'accueil est inexistant. Rarement quelq'un à l'accueil justement. Pour ce qui est des agents de caisse l'amabilité est juste aléatoire. Je cherche le plus possible à être servi par jeune homme qui est là depuis peu et qui est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier Pattyn, Je vous remercie pour votre retour détaillé. Je regrette que l'accueil et l'amabilité rencontrés ne soient pas constants. Votre remarque a été bien prise en compte pour améliorer ce point. Cordialement, Supermarché Match Halluin
C
Carolle Parmentier Google

Bonjour. Très mauvaise expérience ce jour. Une étiquette du rayon légumes ne passait pas à la caisse automatique. La jeune caissière a fait appel à sa collègue du rayon légumes. Celle ci est arrivée avec une tronche (si je puis m exprimée ainsi) jusque part terre. Elle a pris mon article,sans me saluer, repartie le peser. Elle est revenue,tjs la même tête,ne sait pas excusée. N est il pas écrit sur les blouses : 100% sourire. C est inadmissible de se comporter comme cela vis à vis des clients. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Carolle Parmentier, Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et sera pris en compte pour améliorer l'expérience. Merci d'avoir partagé votre témoignage. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Halluin
E
Ed Wa Google

Je suis cliente depuis de nombreuses années, jusque là tout allait bien, pour la première fois, j ai fait une erreur d achat : mauvais choix de cordon de recharge téléphonique, je m' en suis aperçu en ouvrant le carton ( carton non déchiré) j'ai donc voulu echanger cet article ou obtenir un avoir sur ma carte match. Cela m a été refusé ! Je trouve cela complètement anormal ( la somme est minime 5 euros !)

Réponse du professionnel : Bonjour Ed Wa, Nous sommes navrés que vous ayez déçue lors de votre dernière visite. Certains articles ne sont en effet pas repris une fois ouvert. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin pour plus d'explication. Cordialement, Supermarché Match Halluin
A
Adam Verstraete Google

Très bon magasin ! Les produits fabriqués directement sur place par les équipes sont vraiment excellents. On y trouve un large choix de produits introuvables ailleurs ! Je recommande à 100 % ! En plus, les équipes sont souriantes et toujours prêtes à nous aider lorsque nous avons besoin de quelque chose.

Réponse du professionnel : Bonjour Adam Verstraete, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits fabriqués sur place et que vous appréciez notre choix de produits. Nous sommes également très heureux de voir que notre équipe vous a aidé avec le sourire et l'efficacité habituelle. Nous sommes impatients de vous revoir très bientôt chez nous. Cordialement, Supermarché Match Halluin