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SUPERMARCHÉ G20

Supermarché · Le Mée-sur-Seine (77)

3,5 154 avis Fermé
SUPERMARCHÉ G20 — Supermarché

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À propos de SUPERMARCHÉ G20

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits d’alimentation générale ou bio et de droguerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (154)

3,5
154 avis
5★55
4★33
3★24
2★12
1★30
M
Ma thilde

La dame âgée qui se trouve en caisse est DÉSAGRÉABLE et AIGRIS, elle parle très mal au client !! Je suis cliente régulière et des que je peux jesseye d'esquiver cette personne malheureusement elle est toujour en caisse . Vous devriez songer a la mettre en rayon ! Elle donne une très mauvaise image a votre enseigne ! Et même envers ces collègues elle est désagréable notamment avec le petit jeune et devant les clients !

T
T B

L’accueil et le service sont déplorables. Les hôtes et hôtesses sont désagréables et impolis. Hormis peut-être une hôtesse qui a appris à sourire, à dire bonjour et au revoir, les autres ont oublié ou n’ont jamais appris. L’idée des caisses automatiques serait un plus pour ne pas être obligé de supporter leur humeur. Les prix sont aussi excessifs et la propreté pas toujours au rendez-vous.

Z
Zinedine Mnafakh

Produit annoncé en promotion dans le catalogue G20 et sur place, mais aucune promo appliquée en caisse. Quand je fais la remarque, le responsable me répond clairement que s’il applique la promotion, il perd trop d’argent. Refus total d’assumer le prix annoncé au client. J’ai donc contacté la DGCCRF (répression des fraudes) pour signaler ces pratiques. Très mauvaise expérience. Vérifiez vos tickets.

F
Furma Oustroubuk

De passage fréquemment dans le secteur, je propose à la direction de mettre en place un système de caisse automatique. Beaucoup moins désagréable que les hôtes et hôtesses de caisse en place actuellement. L'accueil, le service et le contact client sont absents de cet établissement. Le personnel ne semble avoir aucune envie d'exercer ce métier et motive à ne plus y remettre les pieds. Est ce que la politique de la direction cultive cet état d'esprit ?

Réponse du professionnel : Bonjour Furma, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos suggestions concernant les caisses automatiques et nous allons les partager avec notre équipe. Votre retour sur l'accueil et le service est important pour nous et nous travaillerons à améliorer ces aspects. Merci de nous avoir fait part de votre avis. L'équipe G20
K
Kingue Elong

Du grand n'importe quoi, il y'a une caissière que je vois souvent elle est vraiment très désagréable ils veulent nous forcer à laisser nos sacs à l'entré mais si on l'est laisse à l'entré et qu'une personne vole un des sacs à l'entré vont ils payé ? Non je ne crois pas en plus de cela la caissière ose dire " ouais mais la je peux fouiller votre sac" cela ne me dérange pas ma madame plus que je n'ai rien volé en plus de cela , elle m'attaque seulement quand il y'a d'autre personne avec des sacs elle ne dit rien je vais commencer à me poser des questions

C
CABARET LAURENT

Caissière très mal polie envers certains clients. Pas de bonjour. Ne donne pas le prix total au client obligé de lire sur l'écran. Ne demande pas si on veut un ticket et bien-sûr ne dit pas au-revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que ce comportement ne reflète en rien les valeurs de notre entreprise et que nous restons à votre écoute pour échanger et améliorer votre accueil. Votre Supermarché G20 🛒
L
Laurene Didi

Je suis allée comme à mon habitude faire mes achats, malheureusement ce jour là je suis tombé sur une caissière qui était sur ses 2 téléphones. Alors que je lui donne un billet avec des pièces pour faire l’appoint afin qu’elle me rende un billet cette dernière me rend une pièce. Étonné je lui fais la réflexion car le rendu monnaie n’est pas bon, cette dernière agacée me dit non désolé vous m’avez donné juste l’appoint je sais ce que je fais. Étant sûre de moi j’insiste en lui disant qu’elle peut recompter sa caisse ou même regarder les caméras, elle s’énerve en me donnant ma monnaie et en disant s’il me manque de l’argent dans ma caisse je saurais où est-ce qu’il se trouve. J’ai proposé de laisser mes coordonnées ou de revenir afin de prouver ma bonne foi mais elle a refusé. L'erreur peut arriver (y’a pire) mais essayer peut-être de trouver une solution et non pas de traiter les clients comme ci c’était obligatoirement de leur faute.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurene, Nous sommes vraiment désolés que votre visite dans notre G20 n'ait pas été à la hauteur de vos espérances 😕. Nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cela et vous offrir une expérience plus positive. Venez nous voir en magasin pour partager vos préoccupations et nous aider à mieux répondre à vos attentes 🎯. Amicalement, L'équipe de votre G20 🛒
D
Damián Aquino Fuentes

Je mets 5 juste pour le coin pizzeria ! Car franchement il est pas cher, de bonne pizza avec produit de qualité pour une personne à 5€ elles valent le coup, après vous avez d’autre pizza basique de différente taille 26cm a 9€ 31cm a 12€ et 40cm a 20€ de très bonne qualité également même les pâtes avec différente sauce à 6€ . Parfois il y a des sachets par exemple de 4 pain chocolat à 3€ .et la personne qui si trouve est super sympa La bas il y a que ça qui est top car le magasin G20 lui-même il devrais s’installer à Paris 16ème vu que les prix sont imbattables tellement c’est cher pour aucune raison car produit que l’on a partout ailleurs