Carrefour City

Je suis scandalisée par mon passage dans ce Carrefour City. Franchement, c’est du jamais vu en termes de manque de respect et d’incompétence. Je viens faire des courses rapides et si les produits sont bien rangés, l’organisation du magasin et l’emplacement des articles sont complètement catastrophiques. Je demande donc de l’aide à un employé (le seul présent), et là… aucune considération. Il ne s’arrête même pas, ne me regarde pas, continue d’avancer comme si je n’existais pas, et me répond de façon expéditive et clairement impolie. C’est inadmissible. J’arrive ensuite en caisse. La cliente avant moi a droit à un “bonsoir”, un minimum de politesse, et même la proposition du ticket. Et moi ? Rien. Pas un regard, pas un mot. Je dis bonsoir moi-même : aucune réponse. Silence total. On me traite comme si j’étais invisible. À la fin, même le ticket de caisse, j’ai dû le réclamer. Et vu le nombre d’erreurs dans ce magasin, il vaut mieux vérifier ! Lors d’un précédent passage, on m’a facturé TROIS bouteilles de jus alors que je n’en avais pris qu’une seule. J’ai dû revenir exprès pour me faire rembourser. Perte de temps et déplacement inutile à cause d’une erreur grossière. Entre l’impolitesse flagrante, le manque total de professionnalisme et les erreurs répétées, c’est une honte. Ce magasin donne une image déplorable. Il serait peut-être temps de former le personnel ou de revoir complètement la gestion. Expérience catastrophique.

Équipe toujours au top et avec le sourire . Besoin d’un renseignement ou aide , on me répond toujours également avec gentillesse. Le magasin a ce qu’il faut principalement , propre , la rotation toujours bien faite également

Je me suis fait voler ma carte crédit pass aujourd'hui le 6 janvier 2026 ils n'ont même pas vérifié l'identité lors de l'achat multiple le même jour ça doit être un complice celui du magasin ça ne vous choque pas qu'il paye 3 fois avec la même carte le même jour au mêmes heures? Je devrais porter plainte contre vous aussi Je ne sais même pas comment vous pouvez vous voir dans la glace

Je suis venu au Carrefour City du mee-sur-Seine un dimanche vers 19h. Le magasin est censé être ouvert jusqu’à 21h selon les horaires affichés, mais il était déjà fermé. Il y avait une trentaine de personnes devant, toutes surprises. Quelqu’un était à l’intérieur mais personne n’a pris la peine de nous répondre. Ce n’est pas normal d’afficher des horaires si ce n’est pas respecté. Un peu plus de sérieux serait apprécié.

J arrive à 20h54 pour récupérer un colis , le magasin est déjà fermé ! , l employé est entrain de compter sa caisse . Un second client arrive , on dit à l employé qu'il n' est pas 21 h et qu'il ne devrait pas être fermé. L employé ce permet de nous rire au nez ! Es-ce normal ? J attends d être contacté par le directeur !

Gros inconvénient aux aménagements de ce magasin Carrefour City temporaire, en attendant la reconstruction du permanent incendié suite aux émeutes urbaines de 2023. Carrefour a oublié d’installer un parking vélo, ce qui me semble quand même élémentaire en 2025!

Magasin de ville sympa avec des prix abordables et tout ce qui permet de pouvoir faire des courses rapide.

Ayant une urgence (1 seul produit), j'arrive 6 minutes avant la fermeture officielle du magasin. Malheureusement l'employé qui voulait finir plus tôt a fermé la porte en avance. Résultat direction la concurrence.