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SUPERMARCHÉ

Supermarché Colruyt

Supermarché · Grandvillars (90)

4,1 361 avis Google Ouvert
Supermarché Colruyt — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Colruyt

Supermarché Colruyt est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Grandvillars (90600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (361)

Avis Google
4,1
361 avis
5★169
4★103
3★51
2★17
1★21
S
Sylvie Lacrouts Google

J'adore ce magasin j'espère que le nouveau sera aussi bien il ouvriras quand? Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre attachement au magasin, cela nous touche sincèrement. Concernant la réouverture sous la nouvelle enseigne, nous ne gérons plus le site et nous n’avons malheureusement pas d’informations à vous communiquer à ce sujet. Nous vous invitons à vous rapprocher directement du futur exploitant pour connaître la date d’ouverture. Merci encore pour votre fidélité et vos mots bienveillants. Bien à vous, L’équipe Colruyt
D
Danièle SALVI Google

Bonsoir dommage que notre Colruyt de Granvillars n'existe plus. C'était trop bien . familial personnel exceptionnel une famille plaisir d'y aller .en espérant que tout ça ne change pas ça serait Trop dommage . bonne chance à vous tous .

Réponse du professionnel : Bonjour Danièle SALVI, merci pour votre message chaleureux et votre fidélité. Nous sommes touchés par vos mots à l’égard du magasin de Granvillars et de ses équipes. Même dans ce contexte de transition, les collaborateurs restent pleinement mobilisés et attachés à offrir un accueil de qualité jusqu’au dernier jour. Votre message leur sera transmis. Merci encore pour votre soutien et vos encouragements.
A
Aurelie A Google

Ferme avance l'horaire annoncé ! Si vous voulez fermer les portes du magasin avant 19h30, affichez-le sur la devanture et sur Google, merci

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie A, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Les horaires affichés doivent être respectés et votre remarque a été transmise à l’équipe magasin afin de vérifier la situation et d’éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir alertés.
P
Pourcelot Pourcelot Google

Très beau magasin avec une belle salle pour les produits frais. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la mise en valeur de nos produits frais vous ait plu. Toute l’équipe met un point d’honneur à vous proposer un cadre agréable et des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Bien à vous, L’équipe Colruyt
C
Catherine Non Google

Bonjour, je n'ai pas eu l'occasion de partager dernièrement les très mauvaises expériences vécues dans ce Colruyt tout spécialement, car celui de Delle n'est pas du tout comme celui de Grandvillars. Le boucher, qui a peut être été changé depuis mon passage, car je n'irai plus acheter dans le rayon boucherie quoi que ce soit, a eu un comportement irrespectueux parce que je lui demandais de me servir un quart d'heure avant la fermeture. Il n'est vraiment pas à sa place dans un lieu en lien avec du public(j'en ai fait la remarque à la responsable qui le savait déjà)....et 2 expériences en caisse. Une première où je me suis rendu compte que l'on m'avait ''volé'' 5€ en me rendant la monnaie et la seconde expérience où l'on m'a enregistré un article que je n'avais pas acheté ?? Je m'en suis rendu compte à la maison.(L'article qui m'a été facturé en plus ne pouvait pas être dans mes achats).Il est très difficile de faire le point dans le magasin quand on a un caddie chargé et du monde derrière soit. Ce que je conseille vivement DEMANDEZ TOUJOURS VOTRE TICKET dans ce magasin et n'hésitez pas à contrôler.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle est malheureusement très négative. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés dans notre magasin de Grandvillars. Concernant le comportement du boucher, il est clair que tout client mérite d’être servi avec respect, quel que soit l’horaire. Ce que vous décrivez ne reflète pas les valeurs que nous défendons, et nous regrettons sincèrement cette attitude déplacée. Votre remarque avait été entendue et transmise à la responsable à ce moment-là, et nous vous confirmons que des mesures ont bien été prises en interne depuis. Pour ce qui est des incidents en caisse, notamment l’erreur sur la monnaie et le passage en trop, nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous encourageons effectivement chaque client à demander systématiquement son ticket, non pas par méfiance, mais pour que chacun puisse vérifier ses achats en toute transparence. Votre retour est précieux. Il nous permet de nous remettre en question et de continuer à améliorer notre accueil, notre rigueur et notre service. Nous espérons que, malgré cette mauvaise expérience, vous pourrez un jour nous accorder à nouveau votre confiance.
a
al stein Google

Bonjour, Après mon passage à la boucherie, je demande à un jeune bouché à ou se trouve les tranches de gigots réponse elles sont entrain de se promener elles passent devant le magasin .cela a mon épouse dommage que ce jour je n'étais pas présent personne très désagréable rien à faire dans le commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés, nous mettons pourtant un point d'honneur à vous accueillir dans la joie et la serviabilité. Nous transmettons immédiatement à l'équipe pour les sensibiliser sur ce sujet. :)
M
Manon Wiedmann Google

Nous sommes venus ce jour faire nos courses avec mon conjoint et je peux vous dire que nous ne viendrons plus jamais. Chaque semaine où nous venons notre expérience s’empire. Cette fois-ci, nous avons voulu acheter de la viande auprès du boucher que nous avons eu l’impression de fortement déranger et qui nous a vendu de la viande dites « tendre », mais que nous arrivons à peine à couper. Il fut très condescendant , m’a regardé de travers durant les 5 minutes où nous y étions, et fut très peu vendeur car, à part nous dire « je ne sais pas » et « je n’en ai pas », il ne nous a pas été d’une grande aide. Nous avions demandé de la macreuse, il nous a donné une viande qui se trouve être du bourguignon, donc l’inverse de ce que nous avions demandé car il a considéré qu’il s’agissait du même type de viande. Nous lui avons demandé d’enlever le gras et nous nous demandons s’il ne nous a pas donné ce gras au lieu de la viande. Mon conjoint a dû passer 15 minutes à la dégraisser et la dénerver. Bref. Après cela nous avons fait un tour dans les fruits et légumes, nous avons pris une boîte en carton de clémentines et une petite boîte en carton de tomates cerises. Arrivés chez nous, nous avons trouvé des produits moisis à l’intérieur des deux boîtes. Scandaleux ! Et ne parlons pas des caisses où nous avons dû faire la queue pendant 10 bonnes minutes avant de pouvoir payer car la personne appelée en renfort ne venait pas. Nous ne reviendrons plus, nous irons chez un vrai boucher qui sait faire son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Wiedmann merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre supermarché. Nous sommes désolés que votre expérience se soit mal passé. Nous en informons les équipes compétentes. En espérant vous revoir dans notre supermarché. Bonne journée.
A
Arnaud André Google

Je ne mets pas 5 étoiles car on peut toujours faire mieux, mais super magasin avec des employés souriants et attentionnés! Personnellement ma grande surface préférée! Ps au médisant: il faut être polie envers les gens avant t’attendre la même en retour …

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud André. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de voir des clients satisfaits 😊 A bientôt dans nos rayons. On fait passer le mot à notre équipe ;)