Superdry

Peu de choix et prix très cher, j’adore la marque mais comme c’est un magasin indépendant franchisé c’est tres loin du meilleur « SuperDry »

Venu il y a peu pour chercher un cadeau pour mon petit frère qui adore la marque, j'ai été très bien conseillée par Jodie. Ps mon frère est ravie de son cadeau encore merci 😉

Commercants et sympas, ils m'ont repris un vêtement alors que la date de retour était dépassée (Noël pour mi-janvier), ils n'étaient vraiement pas obligés de le faire. J'ai donc pu repartir avec un article qui me plaisait. Une enseigne à faire bosser donc ;) Merci!

J’ai récemment eu une très bonne expérience dans cette boutique. Le vendeur a été très professionnel et à l’écoute de ma demande. Lorsque j’ai constaté que le vêtement que j’avais acheté était endommagé, il n’a pas hésité une seconde à procéder à un échange, sans aucune complication. Le service client était irréprochable, et l’attitude positive du vendeur a rendu cette situation bien plus facile à gérer. Je suis vraiment satisfaite de l’accueil et de la réactivité de l’équipe. Une adresse à recommander pour son sérieux et son efficacité !

* 😊 Depuis qu'il a été repris depuis peu, ce magasin a retrouvé une ambiance agréable et convivial, le vendeur est efficace, honnête, et un très bon vendeur, je vous souhaite d'y aller et de trouver votre bonheur, c'est une super marque et un super vendeur.🙏👌👍*

Changez de vendeurs vous perdez des clients … Trois vendeurs un samedi après midi qui ne servent à rien. Pour des vêtements aussi chers on s’attend au minimum à une salutation de leur part. Ils étaient trois derrière leur comptoir à papoter entre eux. Service inexistant vendeurs médiocres à la limite du désagréable. On demande une taille; la vendeuse nous parle derrière le comptoir elle n’entend pas ce qu’on lui demande et au lieu de sortir de ce comptoir elle répond de loin. Nous ris au nez quand on demande pourquoi ils n’ont plus les tailles. Nous explique que c’est une franchise (j’ai l’impression que le discourt n’est même pas maîtrisé) On a l’impression que les clients les emmerdent très clairement. Le seul moment ou une vendeuse est sorti de derrière son comptoir c’est parce que elle connaissait une cliente (qui elle a eu droit à un sourire) Franchement inutile de payer des gens pour faire ça. A la limite une vendeuse pour encaisser suffit si c’est mettre trois personnes comme ça mieux vaut éviter la surcharge salariale… Résultats nous sommes partis ailleurs avec de vrais vendeurs. Je vous conseille d’aller sur le site internet.

Première passage à Superdry à Chamnord Samedi 18 Mars. Vendeuse inexistante parlant entre elle. J'avais besoin de conseils mais je ne souhaitais pas les déranger. Donc, mes achats se sont effectués ailleurs avec un réel service. Dommage car j'aime bien la marque.

Venu réaliser une carte cadeau pour mon frère n'habitant pas ici je me suis dit la carte cadeau est idéal il pourra aller dans n'importe quel magasin superdry en France... Sauf QUE une fois ma carte bancaire encaissé on me dit qu'ils sont franchisé et que la carte ne sera valable que chez eux et pas sur internet non plus. Super c'est magnifique... Résultat j'ai du trouver un autre cadeau ailleurs , et me retrouve avec une carte cadeau d'une marque que je n'apprécie pas spécialement.