Super U Saint-Jacques-de-la-Lande

J’ai récemment emménagé près du Super U et j’ai été agréablement surpris par l’accueil ainsi que par l’ambiance générale du magasin. Les prix sont attractifs et l’enseigne n’a rien à envier à ses concurrents. La boulangerie propose également de très bons produits, notamment leurs baguettes et leurs salades, que je prends régulièrement. Je recommande à 100%

Je fréquente ce magasin depuis très longtemps. Beaucoup de choses se sont dégradées. Les employees aux caisses rapides n'ont aucun savoir-vivre, ni bonjour, ni au revoir. Le service Drive vous amène vos produits en vrac dans des caisses. À vous de tout charger. Le service de livraison à domicile est très cher, 15 euros pour déposer vos sacs à l'entrée de votre domicile sans échanges concernant les éventuelles substitutions de produits. Je reste cliente car ce magasin est proche de mon domicile mais uniquement pour cette raison.

J’ai mis une étoile ⭐️ pour pourvoi écrire cet avis MAIS en réalité je n’ai pas le désir d’écrire quoi que ce soit de positif.Je suis allée à une caisse et j’ai réglé en espèces .J’ai la carte de fidélité que j’ai passé .Pour des soucis d’environnement je le fais à chaque fois .J’ai mis mes achats dans ma poche car il n’y avait pas grand chose.LÀ UN AGENT DE SÉCURITÉ 😵‍💫🤨😏A OBSERVÉ LA SCÈNE.Il etait en FACE de la caisse .Il m’a vu payer mes achats et mettre les articles dans ma poche .Il m’a demandé de me suive ai posté de contrôle ce que j’ai fait .Car je N’AI RIEN à me reprocher. Et LA une scène lunaire s’est produite.Il l’a demandé de vider ce que j’avais dans les poches.Le gérant !!!!!ou directeur du magasin est intervenu !!!Je me suis sentie humiliée !!!J’ai travaillé pendant près de 20 ans à mon compte avec différentes enseignes de magasins.JAMAIS je n’ai vu un tel comportement.Je me suis sentie traitée comme une voleuse . J’ai reçu le ticket de caisse par émail comme à chaque fois.Je deplore l’attitude peu respectueuse des gérants de ce magasin.Qui ne prend même pas la peine de répondre aux avis négatifs laissés sous la page .UNE HONTE !!!Je ne retournerai plus dans ce magasin. À bon entendeur.

Au fil des années, l'ambiance s'est détendue et les employés sont plus aimables. Je noterais toutefois la présence d'un cowboy, un quinqua qui se croit sur une formule 1, juché sur sa machine à nettoyer. Il roule dans les allées à une vitesse excessive, y passe et y repasse encore et encore (visiblement, il n'a que ça à faire) et cette machine laisse de la flotte derrière elle, ce qui peut vous faire déraper. Autres points négatifs : un rayon fruits légumes pas extra (ex : les tomates ou les avocats : soit du béton, soit on peut passer le doigt à travers), et des prix chers (concombre, dinde...)

À l'espace Cafétéria ! Rien a redire ! Les dames en poste sont tout bonnement des amours avec les gens, drôles bienveillantes et humaines ! Le sens du commerce ! Et au petit soin pour TOUT LE MONDE ! J'adore prendre mon café maxi pain choc le matin (quand je suis pas en retard) Franchement la pause café, c'est ici ^^

J’ai l’habitude de venir faire mes courses dans ce magasin et j’ai demandé un renseignement à l’accueil ce 31 décembre après midi et j’ai été très déçue de l’attitude de la jeune femme brune qui s’est occupé de moi à l’accueil, elle paraissait excédée et était très désagréable, j’avais l’impression d’embêter plus qu’autre chose. Certes il y avait du monde dans le magasin et ce ne doit pas être agréable de travailler dans ces conditions un 31 décembre mais on s’attend à un autre accueil quand on travaille auprès du public.

Je ne suis absolument pas du genre à mettre des avis négatifs, mais la, je suis choqué de cette employé. Samedi 27/12/25 aux alentours de 15h10, je passe aux caisses automatique, sauf que suite à une faute de frappe la caisse ce retrouve en mode paiement, je vais demander de l'aide à l'hôtesse en poste qui est sensé être la pour aider si besoin, et qui étais entrain de rêvasser, bien j'ai ue l'impression de la déranger, limite si elle allais refuser de me venir en aide pour remettre la caisse correctement, (alors qu'elle est littéralement payer pour ça) car elle seule pouvais le faire avec sa clé, puis pas un mot, rien d'aimable, vraiment pour avoir bosser en grande distribution et pour avoir occupé des postes dans le commerce de responsable, c'est typiquement le genre d'employé que l'on ne veut pas non seulement ça donne une mauvaise image, mais ça donne pas envie de revenir. Changer de métier je pense vous n'êtes pas aux bon endroit en tous cas moi je serais sont responsable je ne la mettrai pas en contacte de la clientèle.

Étant une personne à mobilité réduite, les places pour handicapés ont disparues au profit du drive. Avant les livraisons à domicile étaient dans des sacs papier, maintenant c'est en vrac dans des caisses et par rapport à d'autres enseignes aucun prix préférentiel pour les handicapés, voir la gratuité des livraisons. Seul chose de bien, la boulangerie indépendante au magasin, pains de bonne qualité ainsi que les pâtisseries et très bon accueil !

Gestion de location des véhicules honteuse ! Jeune homme de l'accueil incompétent et non professionnel Attention à vous ils accusent d'endommagement déjà présent sur leurs véhicules qui sont dans des états pitoyables. Leur gestion d'état des lieux d'entrée et sortie est catastrophique ce qui porte à confusion.

Le service du drive s’est fortement dégradé. Avant les commandes étaient triées et mises dans des sacs en papier. Maintenant, les courses sont en vrac dans un bac qui traîne dans le parking : lessive avec jambon… ceci me questionne sur l’hygiène et la chaîne de froid des produits vendus par drive dans ce Super U

Je ne vous remercie pas de ne pas avoir prévenu qu'il n'y aurait plus de sac aux commandes drive . Je suis une personne handicapée, et j'aurai pu prévoir ce qu'il faut . La ça a été le pire drive de ma vie car remettre en sac n'est peut être rien pour vous mais pour moi c'est une torture du à mon état de santé. J'irai ailleurs pour mes drive Dommage car j'adore ce magasin

C’est super le drive à Super U. Il ne fournissent plus les sacs et en plus il faut retourner dans le magasin pour acheter des sacs pour ranger nos courses. Personnel à l’accueil désagréable même pas d’excuse rien. L’intérêt du drive ne sert donc plus à rien ? Drive = voiture (rappel pour eux visiblement ils ne l’ont pas compris) La moindre des choses serait de le préciser sur l’application. À fuir !

Surtout ne pas aller à l'accueil à 12h30.. Pour y déposer un sac ! Une seule personne est là pour s'occuper des clients... Catastrophique... De plus tomber sur une caissière qui n'enlève pas les bons de réduction 😬.. Catastrophique... À éviter à 12h00 ou 12h30... Où est le personnels ??? Compétents !

Grand Super U situé à proximité de l’arrêt de bus. Il y a peu de rupture de stock, la zone promo s’étale sur une belle allée. Il n’y a pas de porte réfrigéré au rayon ultra frais. Les pâtes à tartiner sont sur deux éléments.