Super U Poitiers Sud

J'ai fais mes courses dans. Ce super u ce matin . Le rayon fromage est bien tenu ! Pas mal de choix . Je recommande vraiment ce magasin.

Magasin visiter ce matin . Les rayons sont bien approvisionné . Le personnel est accueillant et à l'écoute . Équipe frais au top il manquait un produit en rayon , la personne à été en chercher en réserve.

Pour faire simple ! j'ai attendu plusieurs mois pour faire ce post... je me rend dans cette grande surface 3 a 4 fois /semaine ! Commerçant depuis 25 ans je n'ai jamais vu un tel niveau d'amateurisme (et voici les raisons). Les rayons sont vides, il y a toujours un produit manquant ! Ah oui facile de mettre des affiches et dire que ce n est pas leur faute !! C est à cause de la chaleur bien sûr, comme expliqué sur les affiches ( problème bien connu de toutes les grandes surfaces !!) (Voir photos)et je peux vous dire que je ne suis pas le seul a m'en plaindre... La machine a orange pressée en panne depuis 2 mois ! les personnes a l’accueil ne savent pas dire bonjour, pourtant il voient défilé les clients devant leur nez toute la journée. On est confronté a des rayons submergés par les cartons et chariots des ptits jeunes qui font le réassort ( la journée bien sur alors que les clients sont présent). Du coup les clients slaloms entre tout ça ! Ces "ptits jeunes" pas de sourire, ne rien leur demander ils ne savent pas ! aucunes implication et ça ce ressent. On ne parle pas du Mr barbu de l’accueil qui, a chaque fois que je suis présent, range les paniers derrière les caisses ou s'occupe des fleurs !(un coup de main en rayon pour mise en place ne serais pas du luxe et pour le salaire je veux bien faire la même chose !). En caisse automatique, jamais bonjour ou au revoir. En plein été pas de Mozza, pas de parmesan, plus de salades composées... et la liste est longue. ( si vous voulez je vous fait une liste complète des produits manquants vous n'y croiraient pas) Je vous fait grâce des photos du rayon charcuterie ce jour ! Et ceci n'est qu'un petit résumé de la situation.... Je connais déjà la réponse des propriétaires (même si apparemment ils ne répondent jamais aux avis) " C'est les vacances, manque de personnel qualifié..." Or dans les autres grandes surfaces, rien de tel. Messieurs dames les patrons, laissez moi 2-3 mois a la tète de tout ça et vous allez comprendre ce qu'est le business...! C'est dingue de constater a chaque visite le niveau d'amateurisme et une gestion quotidienne aussi déplorable ! J’arrête là mais je pourrais en mettre beaucoup plus. Faite un tour dans vos rayons et si vous avez un minimum le sens de l'observation vous en arriverez aux mêmes conclusions !

Un super petit moment simple à deux et merci au caissier du magasin pour son amabilité et sa gentillesse je ne sais pas comment il s’appelle petite particularité il porte sa montre au poignet droit ! Merci beaucoup monsieur j’espère qu’il se reconnaîtra ! Cordialement

Supermarché humainement très agréable ! Le personnel a effectué un énorme travail pour le réagencement de tous les rayons. Tout a été reconfiguré pour faciliter les accès aux divers rayons, beaucoup mieux organisés ! j'y vais régulièrement faire mes courses, je recommande !!

Un magasin bien tenu, des rayons propres et faciles pour trouver nos produits. En revanche, Manque de politesse (aucun Bonjour en retour) , du personnel pas très souriant, et en supplément lors du passage à la sortie sans achat le vendeur est parti sans m'ouvrir alors qu'il m'a bien vue arriver

Super sympa le coin boulangerie vous pouvez boire un café manger un gâteau malheureusement 2 éclairs au chocolat complètement congelées que mes petits enfants n'ont pas mangé .Réclamation à la personne présente qui me répond :"je viens d'arriver se sont mes collègues qui les ont mis dans la vitrine sans me prévenir. " Et c'est tout même pas un geste rien.Navrant....Former vos employés à la vente.

Je fréquente ce supermarché par proximité... mon dernier passage m a laissée perplexe..en caisse rapide . Un grand mec pre senior maigre en costard un peu defraichi s est imposé en disant quelqu'un a perdu un bracelet ...j ai interrompu mon passage d articles en caisse pour lui dire " cela ne m appartient a la vue d une attache accordéon plastique .je pense qu il était trop grand pour se baisser et le ramasser. Moralité un nouveau superviseur fort désagréable..et personnel stressé . Dans quelques mois il sera poussé vers la porte de sortie c est une pratique connue. bravo les actionnaires .

Drive HORRIBLE, pour rappel le but du drive c’est de gagner du temps. J’ai fais un drive le mardi 25 novembre. J’ai été facturé sur du Saumon que je n’avais pourtant pas eu. J’ai du me déplacer le lendemain pour prouver que je n’avais pas eu le saumon. Ce n’est pas à moi de faire la traçabilité des produits mais là votre. Ce jeudi je constate en voulant faire à manger qu’ils m’ont donné un paquet d’escalopes périmé du 23/11 pourtant le drive était le 25, j’ai du une nouvelle fois me déplacer. Conclusion j’ai perdu beaucoup plus de temps, merci à vous.

Venue jeudi 6 novembre à 10h , je constate une fois de plus que les allées du magasin sont très encombrées par les employés en train de remplir ( caddies , transpalettes... ).On ne peut même pas se croiser dans les allées . Rayon des salades en sachets : présence de transpalette , caddy avec des cartons et un palbox rendant impossible l’ouverture des portes réfrigérées. A deux reprises j’ai tenté de me servir ... impossible. L’employée a bien vu mes tentatives mais n’a jamais poussé son palbox ; dommage. Et ceci n’est qu’un exemple parmi d’autres relevés ce jour . Cela constitue un vrai inconfort récurrent dans le parcours de courses et la prise en considération du client.Je suis parfois obligé de laisser mon caddy au bout des allées ne pouvant pas passer .