Super U Magny-le-Hongre

Les rotations ne sont pas faites dans les espaces frais J’ai déjà acheté des yaourts périmés sans m’en rendre compte, et à l’instant des framboises complètement moisies à l’intérieur Génial. Surtout vu les prix.

Interaction lunaire en caisse automatique... L'article n'as pas de code bar, j'attends la dame (je pense que c'est la responsable ou la manager) pour qu'elle le fasse manuellement. Je tiens l'article en main et je l'explique, elle parle au même temps au téléphone et m'accuse, a ma surprise, de je ne pas vouloir paier l'article! D'où vient cette déduction, alors que j'attendais simplement ? Elle me dit alors d'aller chercher moi même un autre article avec le code bar, d'une façon pas du tout aimable. Je lui fais remarquer que c'était pas normal et là, pas d'excuse, pas d'explication. Bravo le service client, le professionnalisme et la bienveillance.

Pendant deux jours j'ai du effectué une immersion dans le cadre de ma formation POE qui était du janvier au 20 Mars 2026. J'ai été très bien accueilli dans le secteur de la boulangerie-pâtisserie

Je suis malheureux passée chez super u ce soir aux alentours de 19h30 après le travail avec mon sac à main comportant mes affaires de travail. A la caisse, j’ai été interpellé par l'agent de sécurité, il voulait voir mon sac, je l'ai vidé sur la caisse, et oui,je n’ai rien volé, j’avais juste besoin d’un artice car pas de repas pour ce soir et partie depuis 6h du mat...Franchement, je me suis sentie humiliée, j’étais juste fatiguée après ma journée de travail et je n’avais pas envie de faire un détour par chez moi pour déposer mon sac qui n’est pas si grand que ça. De plus, j’ai eu peur de perdre mes affaires avec la fatigue...Je ne viens quasi plus depuis qu’il s’agit de cet enseigne mais avec cette expérience, je ne suis pas près d’y revenir. Les seules fois où j’y viens, c’est pour récupérer un colis où on attends une éternité pour le récupérer car ils sont 4/5 a la caisse centrale mais personne pour les colis. Quand aux caissières, elles font la tronche alors qu’avant elles étaient sympathiques, c’était un vrai plaisir d’y faire les courses. A FUIR ABSOLUMENT, allez chez Carrefour à Bailly, on a des réductions et le personnel est bien plus aimable.

Le. Magasin es censé accueillir les clients jusqu'à 12h45 le dimanche. Malgré cet horaire mentionné sur la porte et sur internet l'accès nous y es refuser plus de 15minutes avant par l'agent de sécurité. Je lui stipule que je souhaite uniquement prendre un sandwich mais il me signal en retour que ce n'es pas son problème

Dépanne mais très cher. Exemple des œufs : pas un seul œuf en dessous de 0,60€ /pièce alors qu’on peut trouver à 0,35€ /pièce à Grand Frai pas très loin, et prix similaire à val d’Europe. Les DLC, comme quand c’était Casino, sont trèèèèès courtes.

magasin pas ouf en plus il y a plus le traiteur ni la charcuterie... et surtout evité les yaourts car souvent ils ne font meme pas gaffe a leur rotation dlc franchement a fuir sans parler des fruits qui sont mi-pourris dommage que super a racheter le casino

Traitement très long des colis. Colis arrivé à 14h06, je reçois le code etc pour le récupérer, je passe à 15h30 et on me dit oui il est là mais pas encore traité, passez d'ici 1h ou 2! Je n'ai pas que ça à faire, j'éviterai ce point relais à présent. Par contre aucun soucis niveau magasin d'où la 2ème étoile.

Je suis allée au Super U il y a trois jours. Une dame était avec son perroquet dans le magasin, apparemment habituée à venir avec lui dans le magasin, n'ayant jamais eu aucun soucis. Mais, le perroquet à eu peur de mon cadis et m'a attaqué l'oreille et la main.. ( je suis actuellement sous antibiotiques parce que les plaies sont profondes et ont failli s'infecter). Je met cet avis négatif car lorsque cela s'est passé il n'y a eu aucune réaction que ce soit de la part de la propriétaire du perroquet ou du personnel du super U et j'ai du moi même aller demander de quoi me désinfecter et me soigner alors que je saignais beaucoup et souffrait de la douleur. Je ne m'attendais pas à ce qu'on m'offre mes courses ou me fasse un geste, mais j'aurai aimé plus de réactions de la part du personnel car j'étais en état de choc suite à ce qu'il s'était passé. Je n'ai sincèrement plus envie de faire mes courses ici après ça.

Ne pas avoir de caisse prioritaire, mais en plus la fermer et n’avoir aucune solution, j’espère que vous en trouverez une pour le caddie que je laisse derrière moi pour éviter un malaise et un scandale si les pompiers devaient venir ramasser un PMR par votre faute. La concurrence est définitivement plus inclusive que vous et votre autre site à Couilly.