Super U Fonbeauzard

Sympa , pratique , achats quotidien depuis environ cinq ans j étais à 5 étoiles sans soucis ... Cependant l'arrivée du MC D. ces derniers mois pénalise le parking et le rend hyper dangereux... A quand le retour du #RESPECT (?) des piétons et des sens de circulation...

Cliente du magasin je tiens à souligner la propreté du magasin et le choix des produits. Boucher poissonnier et traiteur très agréables Aujourd'hui je me suis permise de demander le prénom de l hôtesse de caisse Jessica qui m'a accueillie avec un grand sourire bien agréable. Dans ce secteur difficile de la grande distribution, voir du personnel avec cette envie de bien faire c'est assez rare pour le souligner.

C’est la dernière fois que Super U Fonbeauzard me voit dans son magasin vu comment les clients sont traités pour n’avoir simplement pas emprunté la bonne sortie sans achat. C’est TER-MI-NE, j’irai jusqu’à Bruguières dorénavant ça me pose aucun problème. Revoyez qui vous employez parce que clairement la dame blonde d’une cinquantaine d’années qui est en caisse n’est pas faite pour ça.

J’ai eu une mauvaise expérience à la station-service de ce magasin Super U. J’ai payé en espèces pour du gasoil via la borne, sans qu’aucune information claire n’indique une rupture de carburant. L’affichage n’était pas présent sur le totem ni à la borne de paiement, seulement sur une pompe, donc visible uniquement après avoir payé. Résultat : impossible de me servir. Je me suis rapproché de la responsable du magasin, en lui expliquant la situation, malgré cela, aucun remboursement ne m’a été proposé. On m’indique même qu’un technicien est intervenu après pour mettre à jour l’affichage, ce qui confirme que l’information n’était pas correctement visible au moment du paiement. Je trouve cela très décevant, car le client devrait être informé clairement avant de payer. Aujourd’hui, mon argent est bloqué et je dois revenir sur place sans garantie de disponibilité. J’espère qu’une solution pourra être trouvée rapidement.

Attention au prix affiché attractif qui souvent ne correspond pas au prix lors du passage en caisse. La responsable a toujours une bonne explication . Il est plutôt préférable d'agir en amont pour éviter ce genre de désagrément. Je ne retournerai plus dans ce magasin !

Cela faisait longtemps, on ne va pas se mentir, même quelques années, que nous ne venions plus dans ce Super U. À l’époque, nous avions rencontré pas mal de soucis : des produits périmés, des déceptions au rayon poissonnerie et boucherie… Bref, nous avions pris l’habitude de faire un peu plus de route plutôt que de venir ici. Nous avions bien entendu qu’un nouveau propriétaire avait repris le magasin, mais nous ne lui avions pas vraiment laissé sa chance. Puis, ces derniers temps, nous avons entendu plusieurs bons retours, notamment sur le rayon poissonnerie. Les enfants nous ont convaincus d’y retourner… et cela fait maintenant deux mois que nous revenons chaque semaine. Et là, quelle surprise ! Le magasin a beaucoup changé : plus lumineux, plus propre, vraiment agréable. Et surtout, la poissonnerie est devenue excellente, rien à redire. En revanche, je reste très surpris par le comportement de certains membres du personnel. Ce matin, on a refusé de nous servir du poisson. Lors de notre premier passage, la poissonnière était occupée à la charcuterie. Lorsque nous sommes revenus, elle n’était plus là, et ni le boucher ni le monsieur de la charcuterie, pourtant en train de discuter, n’ont accepté de nous servir. À 63 ans, je peux vous dire que de mon temps, on travaillait et on s’entraidait davantage entre collègues. C’est dommage de constater que cet esprit n’est pas toujours au rendez-vous aujourd’hui. Nous continuerons malgré tout à revenir, car les caissières et les personnes de l’accueil et la poissonnière sont vraiment très agréables et professionnelles. Monsieur & Madame Besson

Je suis une cliente régulière de ce magasin et.....Encore une fois, en contrôlant le ticket de caisse, il y a une erreur..C'est souvent. Ou une promo non comptée, ou un article fruits et légumes au mauvais prix...Bref, aujourd'hui il s'agit d'une barquette de viande comptée en plus, à plus de 4 € !!! Et bien évidemment, c'est pour moi. La personne en caisse centrale n'a rien voulu savoir car j'ai contrôlé le ticket en sortant du magasin. Néanmoins, au vu de l'heure, il était clair que je venais de passer en caisse et j'avais toutes mes courses avec moi. Il y a les règles et le bon sens. Il est évident que le caissier à enregistré sur mon compte un article de la cliente suivante et n'a pas assumé son erreur. Ne vous étonnez pas à l'avenir d'avoir des clients qui campent en caisse pour s'assurer que tout passe au bon prix.

J' ai acheté ce jour un thon rouge frais, nous nous sommes régalés... Rayon donnant vraiment envie par sa fraîcheur Merci pour ce conseil. Je recommande

Je suis toujours tombé sur du personnel sympa dans ce magasin, j'y vais souvent pour mes courses du quotidien.

Je fais mes courses depuis des années dans ce magasin. J'ai eu l'occasion de trouver des produits périmés dans les rayons , je l'ai gentillement signalé parce que je peux comprendre que ça arrive. Aujourd’hui je sors du magasin avec 4 yaourts. L'un d'eux était ouvert ou cassé et je ne l'ai pas vu. Je m'en suis rendu compte en sortant à peine du magasin, j'y retourne avec mon ticket pour demander à me l'échanger, la responsable refuse en me disant qu'elle ne sait pas si c'est moi qui l'ai cassé sans même me donner le bénéfice du doute. J'étais choquée et vraiment très très déçue car je suis quelqu'un d'honnête et d'intègre. Je n'ai pas polémiqué. Mais visiblement ce magasin est à 1,58€ près, il prend le client pour un menteur et ne pratique pas de geste commercial quand l'emballage de son produit à une mauvaise intégrité. C'est bien dommage.