Super U et Drive

Clients drive depuis plusieurs années Il ne se passe pas une commande Drive sans qu’il y ait des produites manquants ( alors qu’en se rendant directement en magasin, les produits sont bien en rayon ) Produits substitués par d’autres qui n’ont pas pas grand chose à voir avec l’original De plus date de péremption de plus en plus courtes !

J'aimais beaucoup aller au drive avant car l'ancien personnel était très sympathique et avec un vrai sens du commerce (Louis, Bryan 👋 Où êtes vous ?). Puis j'ai pu constater au fil des mois un réel changement (loin d'être positif) qui s'explique en lisant les commentaires ici que cela coincide avec l'arrivée d'un nouveau directeur visiblement mauvais en commerce. En très peu de temps il a été décidé que les clients du drive devaient ramener leurs propres sacs sinon vous payez les sacs en papier, OK. Puis non finalement vous aurez des sacs en papier gratuitement mais que pour le congelé et le frais, OK. Puis finalement non, vous aurez pas de sacs en papier du tout, OK. Oui non oui non. Dernière décision notable, on vous ramène les caisses remplies de courses à votre voiture mais débrouillez vous pour les mettre dans vos sacs et ramenez vous même les caisses au drive. J'ai vraiment de la peine pour le personnel qui doit sans cesse s'adapter à tout ces changements ridicules et qui n'ont aucun sens.... C'est sans aucun doute pour tout ça que l'on ressent un net changement d'ambiance au sein des équipes. Le patron veut visiblement faire des petits profits... il va finir par faire fuir son personnel compétent et les clients. L'ancien super u me manque. De mauvaises décisions en mauvaises décisions, on en arrive à se demander si on va pas aller faire nos courses ailleurs. Après tout, Franqueville Saint Pierre n'est pas si loin....

Cliente depuis des années, je trouve le magasin changé depuis plusieurs mois. Les cerises minables au fond de deux cagettes sont repassées à 10 euros. Les tomates torino à plus de 5 euros , nous sommes en pleine saison, et je ne parle pas des fraises en forte production cette année et des abricots immangeables Je crois que vous vous moquez des consommateurs, qui sont des vaches à lait. Aujourd’hui plein de ruptures partout.

Très bonne expérience ce jour (16 juin) avec une gentille caissière à qui j'ai demandé s'il était possible d'avoir un petit emballage pour une succulente à offrir. Elle m'a orienté vers la personne de la caisse centrale (cet après midi) qui aimablement a embelli ma plante, tout en discutant avec moi, je l'ai évidemment remercié et en sortant, à ma grande surprise parce que c'est très rare de s'entendre dire: Au revoir madame et merci pour votre sourire. Quelle gratitude alors que c'était tout à fait normal et respectueux envers elle. Merci à vous Madame

Première commande drive au Super U BONSECOURS. Résultat mieux vaut aller chercher soi-même ses légumes. Les tomates côtelée qui m’ont été livrées ne sont pas dans un état exceptionnel

Attention, les 30 premières minutes de recharge élec ne sont plus gratuites et le prix est passé de 0.22 à 0,30 - Sinon, dans le rayon fruits et légumes, est-ce que quelqu'un arrive à prendre une betterave cuite avec l'espèce de pince fournie (en principe, cette pince, c'est pour les pâtes) ? !!

J’ai vu un commentaire qui m’a bien fait 🤣🤣🤣 Au sujet du nouveau patron ça c’est bien vrai il ne connaît pas grand-chose, même rien du tout, il pense que à son argent il ne s’occupe pas du tout du tout de son personnel, c’est loin de ses soucis, c’était un magasin qui était très bien avant qu’il achète le directeur était au top, il se soucier de son personnel. Maintenant il est comme le patron, je pense qu’il a peur à son poste personnel, dépressif des boîtes de conserve périmées quand vous le signalez vos responsables du rayon, un petit monsieur cheveux grisonnant, il vous répond souriant, C’est Mangeable, c’est une honte en plus le petit monsieur en question très désagréable, ce n’est pas la première fois qui nous envoie balader, je déconseille fortement ce magasin

Magasin très propre ,personnel adorable Il est vrai qu en livraison la date de péremption du fromage laisse à désirer ,par contre aucune difficulté à me faire rembourser juste après un coup telephonne ,c est un bon magasin que je recommande

Tout le personnel est très sympathique, serviable et toujours avec un sourire fort agréable dès l’entrée dans le magasin jusqu’à la sortie !!! Bravo !!! Je pense que c’est le reflet d’une bonne ambiance et le management doit y être pour beaucoup 👏

Est ce digne d’un boucher ? Sur 3 côtes, deux ne ressemblent à rien et la troisième fait 3 cm d’épaisseur. Les gars!! il faut aiguiser vos couteaux ou peut être changer de métier. Pathétique aussi peu de conscience professionnelle Vu le prix au kg qui se rapproche des prix en boucherie traditionnelle je ne vois plus l’intérêt d’acheter sa viande cher Super U.