Super U et Drive

Produits frais de médiocre qualité. J'ai acheté ces poires hier et voilà comment elles sont à l'intérieur... Les courgettes sur le présentoir étaient moisies. Les hôtesses ne sont pas particulièrement agréables... J'ai dû attendre qu'elles finnissent leur discussion pour qu'elles se chargent de ma demande.

De nombreuses erreurs sur les tickets de caisse. Les prix et promotions affichées en rayon ne sont pas toujours bien appliqués. Il faut impérativement vérifier son ticket de caisse avant de sortir du magasin. Je constate également de plus en plus de produits en rupture de stock.

Autant le drive est top et son personnel aussi, poli ,accueillant , du bon boulot. Autant le personnel a l'intérieur pas agréable, mal poli.. comme les deux jeunes au rayon alcool de ce matin.

Première fois que j'arrive ici. Beaucoup de route et je n'avais plus de batterie. J'ai demandé à la dame si je pouvais chargé mon téléphone après avoir pris les boissons pour les enfants de ma copine. Je suis tombé sur une dame charmante, hyper gentil avec le sourire. Ça fait plaisir de voir que le sens de l'accueil existe toujours. Et sinon je trouve le magasin plutôt bien agencé, propre. Pour une première visite je garde un bon aprioris sur ce magasin. J'y retournerai si je reviens dans le coin.

Ce matin, un monde fou qui faisait la queue vers 9 h 30... et les caisses rapides encore fermées ! Eh oui, à cause de la chaleur, tous les clients viennent aux heures les moins chaudes, rien de vraiment étonnant. La direction peut-elle revoir son organisation et ouvrir ces caisses rapides quand il y a du monde ? Merci d'avance !

Très déçu de l’accueil du Super U de la chabossière. Pas du tout concerné par le fait que Super U ne commercialise plus les bouteilles Antargaz. J’ai deux consignes de 30 euros chacune que je ne peux pas récupérer car ils ont arrêté antargaz. J’ai pourtant acheté ces deux bouteilles chez eux. Seule solution proposée : voyez avec antargaz ou un autre Super U Bravo l’attitude commerciale

Lundi 22 juin 2026 - canicule 18h00 le supermarché ferme ses portes...... Nan mais on va où. Les gars dehors au soleil...ok.... Les salariés avec la clim.... Sérieux ?!? 18h00.... Donc demain... après demain...on fait la même...🤣 Quand il a neigé le 5 janvier....ok.... Là il fait juste très chaud DEHORS..... !!! Pire en pire ....

Ce point de vente, pourtant extrêmement bien tenu il y a quelques années, a perdu en qualité! De moins en moins de références, et des ruptures systématiques. Un exemple flagrant : mercredi après-midi, des ruptures dans tous les rayons. L'hôtesse de caisse très sympathique m'informe que les jours fériés désorganisent le travail en centrale d'achat. Je veux bien le comprendre, mais je reviens ce matin (3 jours après) et c'est toujours le cas. Et ce ne sont malheureusement pas les premières fois. Ce magasin devient un magasin de dépannage, et plus un magasin où il est agréable de faire son plein de courses. Je souligne toute fois la gentillesse de l'ensemble de l'équipe, toujours très sympathique.

Cliente depuis 20 ans. Malheureusement le pire magasin. Le personnel une véritable catastrophe et notamment caisse et accueil, pas aimables, pas commerciales, suspicieuses et générant des conflits de par leur attitude, jamais possible de faire un retour produit. Et pourtant de la vente de fruits et légumes inadmissible car pourris ou pourrissant immédiatement. Je boycotte ce rayon car on a ce qu'il faut au marché de la chabossiere. Des gadgets en vente qui ne fonctionnent pas mais qu'on ne peut pas rendre. Des fausses promotions notamment le café en 2 paquets plus cher au kilo que le paquet seul. On leur remarquer et ce n'est jamais eux et pourtant ils vendent des produits qui arnaquent leur client. Un parking avec un nid de poule depuis au moins un an sur lequel mon pneu a éclaté. Mais je vais actionner mon assurance pour leur demander le remboursement. Bref il serait grand temps qu'un autre supermarché ouvre ses portes. Ceci dit je vais me tourner vers le carrefour market et le Leclerc.

Très mauvaise expérience. J’ai acheté un lot de 2 pâtisseries au chocolat et l’une d’elles était pleine de poussière, avec des petites fibres visibles que je pouvais enlever à la main. C’est inadmissible pour un produit alimentaire. Merci de faire très attention à l’hygiène et au stockage des produits.